10月重要更新汇总：这些新变化请知悉
这里是船长BI每月为大家推送「船长BI重要更新汇总」，主要是介绍过去一个月里的功能变化。
10月，船长BI又对哪些功能进行了优化调整？新增了什么功能？下面，小编将为大家逐一梳理本月船长BI重要的更新内容，这些新变化请船员们知悉。
一、 CRM 1、新增「效果分析」功能 灵活统计每个店铺和活动的review和feedback的索评效果；同时，该功能可以帮你更精准地分析每个活动的发送量、索评量和打开量。 （点击查看大图） 2、遗漏「二次发送」功能 该功能，在创建邮件的过程中，过滤条件筛选步骤，你可以选择是否「二次发送」，亚马逊不建议给买家多次发件，你可以根据实际情况开启。 CRM除了上面新增的两项新功能之外，其他功能方面也做了一些小细节上的优化，如果你对于CRM模块功能还不是很了解，接下来船长BI会做个简单的梳理，看看几个重要的功能都能帮助你干些什么。 3、CRM的几个重点功能 （1）智能邮件关怀客户 你可以根据自己的不同需求，针对下单的客户发送以下邮件： 下单关怀：提升客户忠诚度 索取好评：低成本快速索取好评 退款关怀：提升客户体验 通过发送这些邮件，给客户留下一个好的购物体验和印象，并让客户主动为你留下好评，在提升好评率的同时，也能够大大的提升客户的回头率和复购率。 （2）手动邮件精准营销 你可以根据自己要推广的新品或者其他任意产品，给你的客户发送新品推荐和促销邮件： 新品推荐：提升新品销量 促销优惠：刺激用户购买 分组营销：对客户精准营销 自定义邮件：使用自定义模板 此外，对于手动营销而言，你也能够更加灵活地去使用，比如，你想对哪些客户发送这类营销邮件，可以新建「固定分组」，将你的客户添加相应的分组中，只针对该分组的客户发送营销邮件，更有针对性，也更加精准。 同时，船长BI还新增了「自定义邮件模板」，你可以新建自己的邮件模板，也可以使用系统自带的精美邮件模板，再配合丰富多样的底图，让邮件界面更加美观，提升客户阅读体验。 邮件模板和底图使用参考示例： （3）专业的过滤条件保障你的账号安全 例如邮件索取好评，你可以根据发送对象选择需要过滤的条件，包括订单小金额和高折扣过滤等。船长BI更加专业丰富的过滤条件，保障你的账号安全。 （点击查看大图） （4）客户分组管理 使用该功能，任意买家都可以手动被添加到任意分组。在「客户列表」中，先设置「筛选条件」，即可创建「动态」或「固定」分组，让你营销更加游刃有余。 （点击查看大图） 二、CPC 新增「CPC分时调价」模板 CPC全新分时调价已于29日上线，采用模板控制，通过调控模板内容，可以改变模板下所有广告活动的分时调价情况。上线期间需迁移数据5-6小时，迁移期间功能暂停使用。迁移后为「暂停」状态，请先核对模板内容后开启。 （点击查看大图） 三、选品 产品监控添加方式调整「父asin添加」 新增父asin的添加以及商品监控的导入，便捷多商品的监控操作。监控竞争对手产品的各指标走势曲线，做到知己知彼，百战不殆！ （点击查看大图） 四、订单/绩效 「在线商品」全新改版 现在可在此列表统一完成「成本导入」、「汇率设置」、「商品分组」和「标签设置」等全局操作。 （点击查看大图） 以上就是10月船长BI的一些功能调整和更新，这些新变化是根据船员们的反馈所做的优化，也请大家知悉。如有其它更好的需求建议也欢迎随时反馈给我们，我们会继续努力，为正在使用船长BI的你提供更好的功能体验。
