突发！亚马逊卖家，自查账号，别等封号了再来卖惨！

前些日子，亚马逊官方发布通告：为平台第三方卖家发布一项新的账户状况评级（AHR）功能，有效改善卖家对自身账户健康状态的可见度及风险洞察。

亚马逊卖家们都知道，如果自己的账户健康状况未达到标准，可能在某些情况下会导致账户被关闭。

（来源：亚马逊后台截图）

当然不少的卖家收到警告信，收到卖家都可能存在一些违规操作，如刷单刷评等，也有不明所以的，这个功能就是——账户状况评级。

（来源：知无不言）

为了提升客户的购物体验，之前亚马逊设立了一系列政策，账户状况是用来看用户体验的一个指标。为了客户服务绩效、政策合规性，还有配送绩效。卖家可以看到自己指标的描述，如果没有达标就可能有风险了。

1、 查看账户状况页面中的三个绩效板块

1）账户在一定时间内未解决违反政策的问题数量；

2）违规事项的严重性；

3）卖家在销售过程中给买家的体验带来积极影响的程度。

2、账户状况评级亚马逊评级分为3个等级：good（良好）、At Risk（有风险）、Critical（严重）根据AHR的相关规定：为了保持“Good（良好）”的帐户状况，卖家需要及时解决所有违反政策的行为。如果卖家的AHR为“At Risk（有风险）”或“'Critical（严重）”，则卖家的帐户可能有被停用的风险。

在公告中我们可以看到，该功能的表现形式为0-1000范围内的点值（单分），以及当前存在的用于指示帐户健康状况的颜色格式：绿色（健康）、黄色（有风险）和红色（不健康）。这种新的评级方法会为卖家提供一份对其销售账户健康状况一目了然的视图。

利用这份视图卖家能够快速纠正导致其账户获得较低评级的违规行为。此后官方将会根据这项功能表现的分值和所记录的违规行为来判定卖家账户是否存在应该被暂停的必要。

简单来说，也就是亚马逊卖家的各种违规行为都将全部净收眼底，会被该功能一一记录，卖家的账户将被全天全方位监控。

（图片来源：亚马逊平台）

对于账户状况评级功能的发布，卖家的态度明显两极分化，有部分卖家根本不买账。

有的卖家会该功能将一众违规操作列出清单，看似警告卖家不要去违规，实际上也在给卖家提供更多违规操作的思路和借鉴之道；但也有一众卖家表现出对这一功能的支持。

该功能的推出是有利于卖家了解其账户的整体状况，可以在某些地方规避一些无意识的违规操作。

同时，卖家在进行日常的运营工作时，如果有某种行为影响到了卖家的账户状况评级，卖家也能够及时查清该行为的严重程度，从而优先清理自身账户比较严重的违规行为。

亚马逊官方发布了全新升级的”账户状况评级（AHR）“，8月会先在亚马逊美国和加拿大的站点上线，预计2023年会在全球站点使用。据说升级后的评级能让卖家更清楚地看到自己的账户健康状态、存在了什么风险。 

平台内的生存环境也是愈发如履薄冰， 因此，众多主攻美国站和加拿大站的卖家要格外注意，最好预先检测一下自身账户是否存在某种违规。

否则等到该功能投入运用再被处理，造成的损失恐怕后悔莫及。利用好”账户状况评级工具“可以提升店铺运营和销售额是我们每个卖家都很关心的事情。最后不违规、多实时关注政策、保持良好指标大概率是不会有问题的，祝各位卖家爆单，一路大卖~