沃尔玛walmart怎么入驻吗?美国沃尔玛电商平台入驻条件、流程费用全解析其他平台
沃尔玛是一家美国的跨国零售企业,总部设在阿肯色州本顿维。是美国《财富》杂志2014-2016年评选的全球最大500家公司的排行榜中的第1名。也是世界上最大的私人雇主,员工超过两百万,是世界上最大的零售商。沃尔玛仍然是一个家族企业,其控股人为沃尔顿家族,拥有沃尔玛48%的股权。
沃尔玛传统零售行业实力雄厚,同时这几年持续在线上发力,收购jet,还有shoebuy很多线上平台,通过这些收购来丰富自己的电商平台的人才和他的运营能力,形成了它线上相对完整的布局。目前沃尔玛已经是美国第二大电商平台,也是未来唯一能和亚马逊抗衡的电商公司。
亚马逊月访问量是沃尔玛的5-6倍,但是很多人忽略了沃尔玛的开店人数远远少于亚马逊。因此沃尔玛的竞争相对亚马逊会小很多。据美国对亚马逊电商卖家的调查显示:在2017年,卖家希望扩展他们的销售渠道,包括Walmart,Shopify,Ebay,Jet,自建站等。其中,Walmart是他们最想扩展的平台,近30%的卖家都希望在Walmart上销售。
沃尔玛市场优点:
1)高曝光
根据ComScore的数据,每月有超过1亿次独立访问,Walmart.com很容易成为最受贩卖的人之一 电子商务 现场在美国通过在沃尔玛销售,您可以吸引新客户并增加您的数字足迹。
2)权威与信誉
作为全球最大的零售商,沃尔玛已成为一个值得信赖的品牌,通常以家庭为 目标消费者。如果您销售其顶级产品类别,如电子产品,家居装备和家用电器,以及运动和户外设备,沃尔玛独特的客户群将特别适合。
3)只有进行销售时付款
与亚马逊不同,沃尔玛目前不收取月度或年度上市费用。相反,沃尔玛收取每次促销的推荐费用,具体取决于您的产品类别。像亚马逊和eBay一样,推荐费用徘徊在15%左右。
4)轻松交易
沃尔玛继续大力投资在线购物体验,从完全改造的网站到更快的结账和简单的交易方式,如沃尔玛支付。
5)退货灵活
卖家可以设置自己的退货政策。
6)客户支持
作为一个市场,沃尔玛将为客户服务问题提供第一线支持。如果存在产品问题,购物者将被转介给卖方寻求帮助。
7)运营安全
沃尔玛自2000年以来一直在网上销售零售产品,其运营安全措施旨在保护买方和卖方。
8)分析工具
沃尔玛市场为寻求更多灵活性和覆盖面的多渠道零售商提供了绝佳机会。亚马逊和eBay卖家应该考虑尽快加入沃尔玛市场,而市场竞争仍然相对较小。然而,获得在沃尔玛市场上销售的批准可能是一项挑战,因为他们会仔细挑选每个卖家以确保其市场质量。沃尔玛优先考虑与全方位服务解决方案提供商集成的卖家。
沃尔玛市场的缺点
1)沃尔玛产品的“廉价”形象
尽管新的网站和技术投资,沃尔玛一直无法摆脱其长期预算形象,阻止某些卖家甚至将沃尔玛视为市场。高端品牌也不愿意批准授权经销商,因为“廉价”形象可能会损害他们的品牌。
2)沃尔玛对产品把控严格
沃尔玛还保持严格的质量要求,您需要申请加入。卖家的选择基于声誉,独特的产品分类,有竞争力的价格以及快速可靠的履行。换句话说,您必须是亚马逊或eBay上经验丰富的大批量销售商,并且您必须拥有自己的仓库。
3)客户评分不高
客户满意度一直是沃尔玛市场的一个问题。平台上前100名卖家的平均评分是3.9分(满分5分),而亚马逊和eBay的前100名卖家平均评分为4.9分(满分5分)。
4)运输问题
针对沃尔玛市场卖家的大多数投诉都与运输问题有关,例如产品运输时间过长或退货不自由。
5)消费者还未认同沃尔玛市场的概念
由于市场仍然是一个新概念,Walmart.com上的许多购物者都希望从沃尔玛本身购买。从第三方卖家购买的顾客感到沮丧,他们不能抱怨或将物品退回当地的沃尔玛商店。
要想成为一个市场,沃尔玛必须以某种方式管理客户期望并统一全渠道购物体验,而沃尔玛无疑正在忙于工作。如果完美,沃尔玛将获得超过亚马逊的巨大优势:全国5,000多家商店。