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【Shopify篇】Facebook广告投放经常被问的10个问题?

胖子外贸圈专注跨境电商社交媒体平台引流,facebook广告投放、tiktok、Google推广策略,推广流程与步骤,分享引流技巧,流量思维、流量与运营等营销手段,另外专业代开Facebook 、Google、Yahoo、tiktok、Bing、Line、Pinterest、ins、Twitter、Snapchat等,FB国内企业户,FB海外企业户,fp户,hei五户。
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2020-08-19 16:50
2020-08-19 16:50
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林胖子说外贸
胖子外贸圈专注跨境电商社交媒体平台引流,facebook广告投放、tiktok、Google推广策略,推广流程与步骤,分享引流技巧,流量思维、流量与运营等营销手段,另外专业代开Facebook 、Google、Yahoo、tiktok、Bing、Line、Pinterest、ins、Twitter、Snapchat等,FB国内企业户,FB海外企业户,fp户,hei五户。

在推广Shopify商店时,每个人最喜欢的促销渠道通常是Facebook。


尽管最近出现了隐私风波,但facebook仍有20亿海外用户,包括大多数互联网用户,广告ROI一直表现良好,因为他们知道俄罗斯间谍用100000美元影响美国大选的社交广告的威力。


众所周知,Facebook广告是一项专业工作,如果你不懂投放原则,你肯定会损失很多美元,甚至可能被Facebook封号,留下余额无法收回和数据丢失的后果。如今,熊猫侠整理出了客户最常问的10个问题,从开户到投放,再到优化和分析,涵盖了整个配送过程,熊猫侠尽量做到没有废话。


关于Facebook广告常会被问的十大问题

01

"复杂的"帐户结构问题

这里有很多小问题,比如什么是BM?为什么注册BM?为什么我的BM被封了?Page是什么?如何注册Page?每次我遇到这些问题时,熊猫侠头就很大,很多FB老手可能无法理解这些关系,所以我将从下面的关系图中解释FB帐户之间的关系。


个人帐号


每个人都需要一个个人账户,就像微信一样,这是最基本的配置,没有个人号就不可能在FB上运行任何功能。


商务管理平台(BusinessManager,用于BM)


其次,每个人都需要注册BM,顾名思义,这是一个管理平台。BM可以管理你的页面,管理你的广告账户,你的广告数据,你的像素等等。然而,BM不会轻易被屏蔽,所以不要说我的BM被封了,可能只是你的广告账户被封了,广告帐户和BM是两个概念。一个人可以注册两个BM,BM不需要很多个,也不能注册很多。所以不要再说我要注册10 个BM这种话了。BM只是一个管理功能,普通的广告商只需要一个BM就可以了。

图片


广告帐户Ad account


还有广告账户,一个BM可以申请多个广告账户,有些人认为只能申请一个账户,其实是很多个,每个账户是相互独立的,所以不要担心因为一个账户被关闭,其他户就会被封。


Facebook广告账户的开户需要通过代理商(个人也可以开户,但封号严重、不稳定,随时可能挂掉)。由代理商开户的好处是:帐户稳定,不易被封号


代理商提供必要的培训


封号后,代理商会协助提出申诉。


投放出现问题时,代理商会帮助解决问题。


广告账户开户后,你需要到BM的后台去分发这个账户。


从这里输入BM设置的后台:

图片

然后,您可以将主页(page)、广告帐户、INS帐户分配给用户(即BM其它人员)或合作伙伴(即其他BM)。BM、广告帐户和page都可以添加其他FB用户作为管理员或其他角色。广告帐户工作人员只能添加在BM后台,而page具有单独的后台,可以在page后台添加,也可以在BM设置里添加。

图片

主页/专页 Page


创建Page还有两种方式,一种是个人账户主页,另一种是BM设置页面。创建广告需要Page,就像微信广告必须有微信公众号一样。


BM设置页入口:

图片

个人主页入口:

图片

像素Pixel

图片

最后是像素,一个BM可以创建10个像素,一个像素可以分配给多个广告帐户。通常,一个像素被安装在一个网站上,不建议多个站点共享一个像素。


在提交开户申请时,你需要提交网站域名和网页链接。开户后,该账户只能运行相应域名的广告。未提交Facebook审核的URL链接无法直接运行该广告,如果运行将会被封号。


02

投放要花多少钱?

这里包含了很多小问题,比如:投多少钱?上多少广告组?每个广告组的预算是多少?


该投资多少钱?


首先,预算是由他们自己决定的,虽然每个代理商都有一个门槛,但每天花费多少是他们自己的决定。有些人每天花费数万美元,另一些人每月花费1000美元。


应该上多少条广告?


没有规则,但一个肯定是不够的。在早期阶段,有必要测试不同的广告目标、不同的受众和不同的材料,这些都必须由多个广告组来测试。至于你应该上多少,请根据你自己的情况来决定。但我们不建议广告组只提供1美元的预算,这样广告就无法运行,没有数据,就不会有测试效果。


那么,一个广告组应该提供多少测试预算呢?


一般来说,每天至少10美元,如果你的观众价值很高,可能需要20美元或更多才能用完。10美元的预算,如果CPM是5美元,那么10美元的2k曝光,勉强可以测出来CTR。


03

如何选择观众?

Facebook的受众分为以下三类:


核心受众群体 Core Audiences,根据地区、人口统计数据、兴趣和行为特点,手动选择受众。


自定义受众CustomAudience,根据现有客户列表、站点像素或移动应用程序事件找到客户


类似受众 Lookalike Audiences,寻找与现有客户有相似特征的人


**自定义受众


您可以上传邮箱、电话号码去找到目标客户,也可以使用像素记录数据生成众包。


 "**核心受众


我们都知道这是选定向(兴趣,人口统计,行为),这是类似于每个DSP平台。一般来说,选择行为和人口统计学的维度比兴趣更准确,人口统计包含了很多内容、家庭收入、学历、工作、生活事件(迁移等)、政治倾向、感情状况、儿童年龄等,行为维度包括消费习惯、信用卡使用习惯、在线消费行为等。为什么不感兴趣?因为如果你点击一个类似的,你可以被认为是有兴趣的,所以如果你选择一些有趣的词,你会发现他们的人群是一样的,比如HM和网上购物,人群之间的巧合会很高,定向的意义也不会很大。


FB上面能够作为定向维度的几个方向供大家参考一下:

网站

杂志订阅

商店

在这个niche中的名人

电视节目/活动

**类似受众


这才是焦点,一般说来,相似的观众表现非常好,需要衡量定制观众的表现,类似的观众表现通常是好的。但关键是要做哪些数据源与观众相似,如果种子不好,自然效果就不好。根据相关性和种子获取困难来划分种子:互动 < 查看内容 < 加购 < 添加付款方式 < 购买。


首先,很难直接得到购买的受众,所以我们可以使用一个相对简单的互动或观看内容的受众,在积累了更多的数据之后,我们可以开始使用购买受众作为种子,而类似的受众将具有最高的价值。


种子大小:1000到50000,源受众必须在一个国家至少有100名用户。在创建了类似的用户后,将需要几个小时才能生效。此外,FB系统每3-7天更新一次类似的观众群包,因此不需要手动更新观众。


04

你是如何制作材料的?图片怎么做的?

首先需要多看别人的素材,看多了就知道大概需要哪些元素了。

图片


关于素材设计的要素:

使用GIF

设计风格统一

用蒙层来打造品牌的高级感

使用轮播来展示流程

设计要独特

色彩要鲜艳

使用高反差的颜色

广告的背景色避免白色,白色与FB的信息流背景色一样,不容易突出

行动号召(CTA)要明确

图片里包含折扣信息

用视频替代静态图片

用轮播广告讲故事

展示Before和After

展示产品使用示范

使用人物出境,笑脸的效果非常好

包含知名的概念或LOGO(比如Outlook,Dropbox等工具,如果你的业务是相关解决方案)

使用图标来展现优势

使用正确的图片尺寸

使用能够激发情绪的视觉

图片里的文案要短

核心价值要有所体现

避免视觉疲劳

落地页与设计相符(可以提高转化率)


05

广告文案怎么写?

图片


需要写的文案内容包括:广告标题,文本,行动号召,广告链接描述,显示链接。网址参数是方便追踪用的,如果你用Google Analytic会需要用到。

广告标题:最重要的内容,比如Christmas Sale Starting Today之类的大标题

文本:可以针对标题来做一些详细的描述,比如50% off,limited quantity之类的

行动号召:电商一般选择去逛逛就可以了。

广告链接描述:只在某些版位显示,非必填。

显示链接:填官网主域名就行,主要为了好看,非必填。


标题写作Tips


让标题成为一个行动号召

保持在5个词以内

在标题里标注消费者的好处

保持简单,只讲一件事

切痛点

如果是新产品,一定要强调

用提问的方式,引出你要的答案

使用特殊符号吸引眼球(Emoji或者alt code)

提及优惠


文本写作Tips


开场要吸引人

尽量控制在40个字符(最多90个)

快速把人从标题带到行动号召

链接描述写作tips:

与标题保持一致

强调、重复、解释你的优惠信息


优化文案Tips


在视频里添加文案,在信息流里可以无声自动播放

使用一些神词汇:You,Free,Because,Instantly

制造急迫感

使用“了解更多”“去逛逛”这样的行动号召

尽量简短,造句就像是朋友说话一下的方式

图片里的文案要用好看懂的字体

如果你的品牌受欢迎,就在图片里加上品牌的Logo

在落地页使用同样的图片和标题

从落地页选取5-6个文案,并做成幻灯片广告,在信息流里可以获得更多曝光


未完待续,下篇会写

6.广告目标如何选择?

7.如何启动Facebook自动优化?

8.投放过程中,应该关注哪些关键指标?

9.Facebook广告如何优化?

10.有什么提高ROI的小技巧?


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