Shopee除了电商 居然还在印尼送起了外卖!
近年来,东南亚互联网用户规模在不断扩大,移动端用户更是呈现着爆发式的增长。线上的繁荣壮阔,让东南亚市场,有着许多不同的衍生性需求,餐饮外卖便是其中之一。
据谷歌与淡马锡联合出品的东南亚数字经济研究报告分析,东南亚外卖业务的迅速增长,让其成为了东南亚互联网经济的一大亮点,而敏锐的嗅觉,也让资本开始瞄准这一吸金行业。 目前,在东南亚外卖市场,有区域型玩家Grab,Gojek,有专注泰国的玩家LineMan,有布局全球的玩家Foodpanda,还有一位神秘玩家ShopeeFood。 其实关于Shopee送外卖,想必大家都陆陆续续略有耳闻,确实,Shopee现在已经进入了外卖行业,而且还是在东南亚人口大国印尼这一市场。 Shopee拓展业务边界,提供外卖配送服务,其实这与电商相比,外卖是高频区域市场,这变相增加了Shopee的服务人群,同时,电商平台的流量,也可以转化为外卖人群,这是一个双向互补的过程。 其实,不难发现,对于ShopeeFood的推出,Shopee也是有所准备的,无论是从支付合作还是从宣传上面,都能看到一些蛛丝马迹。 与机构合作 2020年7月,Shopee旗下支付钱包ShopeePay与AtozGo达成了合作,而AtozGo则是一家印尼的外卖企业,这无疑为ShopeePay增加了支付选项。 在印尼,Sea如果要将ShopeePay的使用范围扩大到Shopee应用之外,它就很有可能需要与当地伙伴合作。而事实,Sea也是这么做的。 另外,Sea也开始在印尼提供基础金融服务,包括ShopeePayLater,顾名思义,这是允许印尼用户赊购商品并进行分期付款。 市场的宣传 Shopee印尼曾在YouTube上发布了宣传ShopeeFood的视频内容,同时在社交媒体上,ShopeeFood还设置的高额奖励给表现好的骑手。 这是在更大的程度上做好外卖服务,抓住印尼当地用户,吸引更多的骑手加入到ShopeeFood,进而拓宽市场。 数据的呈现 在Google Play商店的应用程序中可以看到ShopeeFood Driver这款APP评分超11700次,评论超6000个,下载超过了10万次。 这样的数据,也足以证明Shopee在印尼市场,已经获得了不错的用户基数与人群,但是,ShopeeFood Driver这款App在谷歌商店的评分只有3.9分,值得优化的空间还有很多。 印尼在东南亚,是有着得天独厚的人口红利的,超2.6亿。面对巨大的市场需求,以及Shopee本身在印尼有着很大的影响力和生态,未来Shopee有可能在印尼,抢占到一定的市场份额。 此外,印尼是东南亚的最大的外卖配送市场。通过外卖,可渗透到当地更多的支付订单中,以便收集更多的数据,如印尼消费水平与消费习惯等。 这些数据的获得,一方面就能更好的提供ShopeePay的支付服务,另一方面还能将数据反向赋能东南亚电商的技术与运营中,让Shopee电商平台更好的服务印尼本地用户。 有哪些竞争对手? 据数据统计,在印尼市场,外卖的市场份额基本被Grab和Gojek牢牢占据,Grab为53%,Gojek为47%。ShopeeFood与这两家相比,占据的市场份额,基本可以忽略不计。 Grab Grab成立于2012年,最开始是一家打车服务商,被称为东南亚版的Uber。成立8年,Grab的业务也随之疯狂拓展。2019年,Grab明确将公司定义为:叫车、食品外卖和数字支付提供商。在东南亚,每8个人就有一个人使用Grab。 Grab成立以来,已经完成了将近20次融资,总金额超过100亿美元。Gra身后不缺明星资本,有GGV、祥峰投资、软银、中投、平安资本、老虎环球基金、高瓴资本等知名VC/PE,还有滴滴、去哪儿等我国企业。 Gojek Gojek成立于2010年,是一家印尼的本土公司,靠着摩托文化起家,其最初的核心业务为网约车服务。如今,Gojek不仅仅在印尼,还在越南,泰国,新加坡和菲律宾提供外卖,打车、支付等多项服务,Gojek在东南亚与Grab打的火热。 Gojek一路走来,完成了至少有12次的融资,受到了腾讯、谷歌、淡马锡、京东、美团点评、华平投资、泰国暹罗商业银行等资本的支持,Gojek对外已披露的融资金额高达43亿美元,Go-Jek目前的估值超100亿美元。 印尼可以说是东南亚互联网竞争的“桥头堡”,是资本在东南亚流向的重点区域。在印尼市场,Grab和Gojek各自的生态系统,都已十分丰富。 ShopeeFood想与这两家竞争,还为时尚早,不过Shopee的母公司Sea的实力不容小觑,也希望未来某一天,ShopeeFood也能占据到印尼外卖市场一定的市场份额。