印度电商的新拐点：手机与服饰以外的品类销售翻倍

今年印度的节日季促销开始前，市场调查公司 Red Seer Consulting 曾预测：与上年同期相比，电商平台今年的交易额可能会翻番。结果是，Flipkart 第一波促销就已实现80%的增长。

手机曾是 Flipkart 销量最高的品类，如今，其平台几乎一半的交易额都来自手机和服饰以外的品类。“手机和服饰以外的品类……加起来占到了我们交易额的50%以上，”一位 Flipkart 发言人在邮件中表示。

这并不意味着消费者不再网购衣服和手机了，只是有越来越多的人开始在电商平台上购买其它商品。总的来说，Flipkart 上大部分品类的销量相比2017年都翻了一番。

亚马逊的情况也类似。“不仅智能手机和服饰等品类显示出有史以来最强劲的增长势头，日用品、美容产品、大型家电、电视、家居&厨房用品等品类也十分受欢迎，”印度亚马逊品类管理副总裁 Manish Tiwary 透露。

以家居和厨房用品为例，该品类的销量比2017年增长了5倍。家用清洁剂、洗涤剂和洗手液的销量激增了7倍。厨具和餐具增长了6倍，家具翻了两番。

“场外选手”也见证了这一变化。返现平台 CashKaro 的联合创始人 Swati Bhargava 称，手机和服饰以外的品类今年将贡献其平台30%以上的交易额，与去年相比增长了一倍。该平台与 Flipkart、亚马逊等多家电商公司都有合作。

消耗品、保健美容、大型家电和食品杂货是 Bhargava 观察到增长最快的品类，得益于 Amazon Prime 等快速配送服务的出现，消耗品和食品杂货增长得尤其迅速。另外，返现活动也是增长驱动力之一。

作为印度最大的返现平台，CashKaro 的销量很好地反映了该国电商行业的变化。“与平时相比，我们的订单量攀升了400%，”Bhargava 说。返现金额从1%到35%不等，最低的是手机，最高的是服饰及其它小众品类。

手机在电商平台的销量将会持续增长，但增速会落后于其它品类。一位分析师称，手机在线销售还远没有达到饱和，但要提升它在电商交易总额中的占比，会需要一些时间。“现在，每卖出三部手机，就有一部走的线上渠道。要把它变成每卖三部就有两部来自电商，还需要一些时间，”市场调研公司 Counterpoint Technology Market Research 的高级分析师 Pavel Naiya 表示。

电商从手机和服饰扩展到其它品类的趋势开始于2016年。亚马逊印度公司的负责人 Amit Agarwal 当时称，平台出售50种不同的胡兰和阿魏（印度传统草药），这成为印度传统商品转向电商渠道的开始。

两年过去了，印度的电商生态已变了样。“（促销活动）首日，亚马逊平均每分钟卖出超过1000件食品杂货商品，”Tiwary 说。

这一趋势还将持续下去。未来五年，美容产品、玩具和家居用品将成为增长最快的品类。根据 Forrester 的预测，2017至2022年期间，美容产品和化妆品、玩具、家居装饰和家具，以及食品杂货的年复合增长率将分别达到46%、39%、23%和36%。

（整编自：36氪 文/赵小纯）