万亿美元的3C出海赛道,该如何破圈?
过去的三年里,新冠疫情极大地改变了人们的生活习惯,也间接影响着各行各业的发展,3C产品(电子消费品)便是在此期间飞速增长的行业之一。
尽管疫情期间人们的消费趋于保守,但隔离生活使世界各地的人们对于网络和电子消费品的依赖程度不断上升,因此3C市场非但没有受到冲击,还呈稳定增长趋势。
根据Meta发布的《2022年家电及3C产品出海白皮书》显示,近三年来全球3C市场呈稳定增长趋势,保持着3.4%的复合增长率,预计2022年的市场规模将达1.44万亿美元。由此可见,后疫情时代,3C市场的增势依旧。
哪里有市场,哪里就有中国商家的参与。据统计,2021年中国跨境电商总规模超过9600亿,其中电子消费占比达1/4。
由此可见,中国跨境商家是3C市场中不可忽视的玩家,优秀的出海品牌数不胜数。而许多正在这条赛道上不断摸索的商家们,又该如何脱颖而出?
今天小编就将带大家了解海外3C电子市场的新兴品类,并且分享一些优秀的出海品牌营销案例,希望能对品牌方有所启发!
潜力巨大的新兴品类
观赏与功能性兼备的可穿戴电子设备
可穿戴电子设备是近年来随着电子产品不断发展而开始流行的品类,Gartner的数据显示,2019 年— 2021 年,全球消费者在无线穿戴设备上的支出从 461 亿美元增长至 815 亿,并有望于2022 年突破 900 亿美元。2022年第一季度,全球可穿戴设备市场总出货量更是超过1亿部。
如今可穿戴电子设备市场的竞争已经十分激烈,极具代表性的产品便是智能手环和蓝牙耳机等设备。 想要在这一赛道上脱颖而出,做到产品的差异化和小众化十分重要。来自芬兰的科技公司Oura Health就以智能戒指在一众外观相似的智能手环中脱颖而出,不仅更加易于佩戴,还通过NTC温度传感器实现健康检测,并搭配相应的手机软件为用户提供健康建议。
相比于市面上功能十分相近的智能手环,Oura在产品形态与功能上进行差异化,在提高产品装饰性的同时,也利用过硬的技术为用户提供更优质的使用体验,在一众同类产品中杀出重围。
从Oura的例子中我们不难看出,产品外观的时尚度已然成为可穿戴电子设备用以竞争的卖点之一,越来越多的品牌开始在这方面发力,例如Apple将新推出的AirPods Max打造成时尚单品,对于潮流人士来说,这款产品的装饰功能远大于实用价值。
而向来以外观设计为卖点的Beats更是可穿戴电子设备的时尚先锋,最近与Kim Kardashian联名推出的蓝牙耳机,更是通过独特的配色将产品时尚感发挥到极致。
核心技术固然重要,但不可忽视的是随着消费群体的不断年轻化,用户对于产品的需求也有所转变,未来可穿戴设备的观赏价值或将大于功能价值。因此想要以可穿戴设备作为切入口挑战海外3C市场的卖家,可以考虑多多在设计上发力。
改善生活的智能家居
疫情期间世界各地的人们居家时间都变得更长,对于生活质量的要求自然也更高,因此智能家居产品在此期间便成为了发展迅猛的品类;而在后疫情时代,人们恢复了快节奏的生活方式,但对于智能家居的需求却延续了下来,扫地机器人等产品依旧备受消费者青睐。
Statistia的数据显示,全球智能家居市场正以14.69%的年均复合增长率增长,并将于2026年达到760亿美金。智能家居市场上备受欢迎的产品有扫地机器人、智能音响、智能冰箱等,而像华为、小米这样具有极大产业链优势的品牌也在海外市场大受欢迎。
对于智能家居产品来说,技术与使用感是最核心的竞争力。在未来,越来越多挤进这一赛道的品牌将不断革新智能家居技术,因而对于想要探索这一市场的商家来说,需要在产品研发上多花功夫。
需求巨大的电子设备配件
在3C市场一直维持着高需求的品类便是电子设备配件。如今市面上以智能手机为主的各类电子设备以极快的速度推陈出新,持续刺激消费者的购买需求,因此对于电子设备配件的需求也只增不减。 对于快充电源、无线充电器这类对技术有所要求的配件来说,品牌自身的研发能力和对产品质量的把控至关重要。例如像Anker就凭借过硬的产品研发能力,以快充电源等手机配件在海外成为该行业出海品牌的代表。
与此同时,像手机保护壳、智能手表表带这样兼具装饰性与功能性的产品也十分具有潜力。同时这类产品也非常适合通过发展按需定制服务来扩大利润,例如小编先前为大家介绍过的CASETiFY,就凭借中高端定位的手机壳实现了1.2亿美金的年销售额。年销售额1.2亿美金的出海手机壳,凭什么越卖越好?
在电子设备配件领域,不同的产品需要侧重的方向也有所不同:对于手机壳这类产品来说,设计的差异化与个性化,是产品最大的竞争力,也是该品类将来的发展趋势;而像数据线、保护膜这类损耗较大的产品,质量与性价比则是第一位。
社媒营销
找准品类和产品发力点是基础,营销对于3C产品来说也非常重要。3C产品的消费者通常都是社交媒体用户,87%的消费者认为社交媒体影响着他们对于电子产品的购买决策,因此布局社媒矩阵对于3C出海品牌来说是不可忽略的。
头部网红带动品牌声量
对于想要塑造品牌形象、在短期内提高品牌知名度和影响力的3C品牌来说,头部科技网红无疑是最合适的合作人选。 SocialBook曾帮助国内某科技品牌与拥有1600万YouTube粉丝的头部科技博主Marques Brownlee达成合作,宣传该品牌的智能投影仪。该产品本身就非常具有科技感和未来感,加上Marques的专业讲解与流量加持,引发了观众间的热烈讨论。
尽管在全长11分钟的视频中这款产品只出现了3分钟,但评论区的讨论几乎全部围绕这款智能投影仪,这次合作也成功使这款产品在全平台卖到断货。
由此可见,与头部网红合作,对于品牌影响力的提高和销量的转化都大有益处,是一笔高回报的投资。 知名的3C领域出海品牌Anker同样懂得在头部网红身上下功夫,赞助了今年9月份Marques Brownlee的iPhone14测评视频。Marques在是视频中简单介绍和展示了Anker充电器,并提及产品能够提升iPhone14的使用体验,是一波十分巧妙且合理的植入。
除此之外,Anker还曾与拥有1820万粉丝的科技测评博主Unbox Therapy合作开箱测评视频。开箱视频向来有着极佳的种草效果,加之Unbox Therapy作为在科技领域走红多年的KOL,拥有极大的粉丝群体并掌握着一定话语权,因而这支视频也有着极佳的反馈。
头部科技博主专注于科技领域,能够结合使用场景反馈给观众真实的使用体验和专业的性能评估,对于消费者的购买决策起着十分重要的推动作用。 加之他们自带粉丝基础,在内容曝光率方面有着妥妥的保障,对于产品本身具有竞争力的品牌方来讲,是一笔稳赚不赔的买卖。当然,头部网红效果虽好,但并非3C品牌方唯一的选择,一些性价比极高的中小网红也能够一定程度上带动品牌的影响力与销量。
中小网红助推流量
来自中国香港的手机壳品牌CASETiFY近几年火遍欧美市场,在之前的文章中,我们曾提过它十分善用流量明星合作和知名IP联名维持品牌中高端的形象。然而这也意味着更高的客单价会劝退一部分消费者。
因此,品牌也十分注重中小网红的布局,在YouTube上找到一批粉丝量在几万到十几万的中小网红及KOC做产品测评。由于CASETiFY先前已经通过联名营销等方式打开了知名度,在社媒平台上与小网红和KOC合作反而更加能够拉近与消费者之间的距离。 CASETiFY本身已经自带一定流量,因此尽管网红本身粉丝基数不大,在社媒平台上这些内容的观看量依旧不少,加上小网红与普通观众之间的距离更近,他们的使用建议与感受更加能够获取消费者的信赖,成功拉近了中高端品牌与消费者之间的距离。
虽然引流效率不如头部网红,但中小网红测评对于科技品牌来说也是带动流量、获取消费者信任的好选择,是布局社媒矩阵过程中不可忽视的一部分。
UGC/社群运营
除了借力网红营销,3C品牌自身也可以在社媒运营上多多发力。例如以数据线、移动电源和拓展坞等电子配件为主要产品的出海品牌UGREEN(绿联),就在官方社媒营销方面做得很不错。
品牌在TikTok拥有72万粉丝,账号发布的内容主要为产品的使用场景和功能展示。
除此之外,UGREEN还十分善于发起互动拉近与消费者之间的距离。今年6月,品牌方发起了#ugreendiychallenge活动,鼓励用户对UGREEN蓝牙耳机外盒进行DIY装饰并标记品牌方,参与者有机会获得iPhone手机等丰厚奖品。
通过具有吸引力的奖品激发消费者创作UGC内容的动力,UGREEN通过此举成功获得了160万的流量,并未借助任何KOL的影响力。 Facebook也是UGREEN展开社群运营的重要平台之一。目前UGREEN的Facebook账号拥有85万粉丝,品牌方除了日常发布产品宣传内容,还会在节日举行giveaway,通过抽奖活动维持用户的活跃度。
与此同时,UGREEN还会偶尔发布与品牌相关的memes,创造与消费者之间的共鸣,拉近与他们之间的距离。