大规模被误判关联,亚马逊新型关联来袭
这两天,许多卖家的亚马逊账户收到了账号关联的相关邮件,大部分都是陌生关联,不少卖家直言:“本来就完全不认识,八竿子打不着,还要提交证据证明跟关联账户没有关系,我们能有什么证据可以证明没有关系呢?”
在论坛上看到有卖家称:“上周自己北美站点店铺关联被封,亚马逊邮件给出的关联账号名字完全陌生(ME INEIELD TRADING CO..LIMITED3),不认识。”
该卖家至今也无法确认究竟啥原因关联了,虽然花了钱“体检”,但是依旧疑点重重,也不知道该如何申诉。
疑点1:信息重复注册。
疑点2:by tsfc,物流,海外仓。(但该卖家表示从未使用海外仓)
疑点3:多账号操作。
疑点4:FP关联。
疑点5--对方公司名字ME INFIELD TRADING CO.LIMITED3US)后而还加了括号写US,可能是美国的本土公司,但是公司名字结尾有个3也很可疑,第一次见到这样的公司名字。
最后该卖家在论坛上求助,起码得知道是什么原因关联,卖家才有申诉的方向。
无独有偶,有同样遭遇的不止上述的那位卖家,另一位刚发货的卖家表示:“为了迎接亚马逊的年中旺季,大家都会早早在3月份发货,现在,货物已经在发往海外仓的路上了,但是店铺可能就要没了。并且,自己所运营的账号是2020年通过正规渠道注册的,账号的操作也没有违规操作,如果有的话,早就关联了,这次的损失将会十分巨大。”
对于此次无妄之灾,虽然论坛上的吐槽之声不绝于耳,但是卖家们都很自觉的进行自行排查,小编总结了卖家可以先排查的项目:
1.物流信息关联。如果邮件有出现“by tsfc strong”字样,可能就是被亚马逊认定为物流信息关联了。
2.操作习惯关联。如果邮件中最后一行有出现“FP”字样,可能就是被亚马逊认定为操作习惯关联了。
TSFC关联是什么?多位业内人士反馈,也经过招商经理的证实,TSFC详细来说就是属于ai关联,是亚马逊新出的一种新型人工智能关联,根据该算法能预测到与高风险评分相关的卖方账户从而进行关店操作。
有卖家猜测,造成这次TSFC关联的主要因素是物流信息关联,网络环境关联,或者多账号操作关联中的一种。
排查完了之后还是找不到关联因素或者直接不认识关联账户建议直接做个体检,从卖家的账号体检反馈来看,信息重复注册,多账号操作共用品牌、FP(操作习惯)关联、邮箱关联、 TSFC等均被提及,其中TSFC关联成为引发这次关联的最主要原因,找出关联因素之后就很好办了,根据不同的关联因素开始写POA申诉这个账户。
在亚马逊宁可错杀不肯放过的严厉举措下,卖家被误伤的情况屡见不鲜,希望这篇文章对被误判的卖家们起到作用,如果你有申诉的方法也可以留言讨论,以帮助有需要的人。
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