全球十大在线零售商2018年的发展状况
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13077
2019-03-16 10:53
2019-03-16 10:53
13077产品销量低向来是卖家小伙伴们的痛点，可最近亚马逊平台一卖家竟因销量暴涨而被平台暂停销售，也是让人大跌眼镜了。这位亚马逊卖家向记者反映称，不仅自家店铺被亚马逊关停，还收到了来自亚马逊的奇怪的绩效通知，见下图：
从通知中我们可以看到，亚马逊平台对这位商家的资金进行了审核，并要求商家“仅列出可以在预计发货日期之前发货的物品。”原因是由于这位卖家朋友因为买家反馈的数量和历史销售情况都较少，而最近的销售量却增张很多，平台怀疑卖家刷单，从而触发了审核被暂停销售。
可是销量暴涨就一定是因为卖家刷单吗？通过站外引流和促销活动都是可能造成产品销量突然暴涨的原因啊，可见亚马逊平台的这项审核机制目前仍然还有待完善，比如和我们反映的这个卖家就有可能是被冤枉的一个例子。难道卖的多了就要被审核？到底卖家超过什么水平的销售额增长才算可疑，这个标准还需要亚马逊不断地对卖家账户进行主动评估并且更新。
其实归根到底，这次卖家被忽然关停事件的缘起还是刷review的问题。其实亚马逊对产品review的管理和重视，一直都是有目共睹的，相关政策的一变再变，也是让靠review获得利益的卖家们应接不暇。那么除了依靠review，卖家还可以通过哪些方式增长销量呢？其实小伙伴们也可以把重点转到自身产品的主图、关键词、listing等的优化上，以及PPC站内广告或其它推广方式上来提高产品的销量。
此外，正常促销的方式也是提升产品销量的途径之一，亚马逊关于review审核机制的规定里只是要求不以折扣或者赠送的方式去换购产品评价，但是并没有禁止折扣等促销活动，所以随折扣订单自然而来的review，只要你没有违规操作，就没有问题。另外， 定期邮件问询也是提升用户体验的好方法，卖家可以定期询问买家用户体验，间接索评，提醒、引导用户对产品进行一个反馈。
从亚马逊在review审核机制上的严格把关，小伙伴们不难明白review越发重要的地位。而除了review之外，提升产品销量的方法很多，小伙伴们要选择适合自己的路径，在做好review的同时，还是要多关注产品本身，关注listing的优化，关注推广引流，才是在亚马逊平台收获利益的长久之道。
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