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速卖通运营之国内退货地址设定及退货流程新政解析
全球速卖通 AliExpress 是中国最大的跨境出口B2C平台,同时也是在俄罗斯、西班牙排名第一的电商网站。
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2020-06-01 11:49
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1029为了更好的给与买卖双方合理的纠纷解决方案，提升买家售后体验，现卖家可以在后台填写有效的中国境内退货地址。
填写一个中国境内的退货地址，需同时录入中文和英文2个版本；
若有多个国内可退货地址，平台将会选择您的默认地址进行退货处理；
若有海外可退货地址，平台将会优先选择买家所在国家的海外退货地址；
若系统无法读取到您的退货地址，只能进行不退货退款处理，可能会造成相应损失。所以没有关注到这一Part的小伙伴们赶紧把退货地址设置起来吧！
废话不多说，咱们来看操作步骤：
据最新消息，为了优化平台退货流程，提升退货体验，全球速卖通将于2016年8月31日新上线平台退货服务，即从8月31日起，卖家通过速卖通创建物流订单时，可选择对于目的国无法投递包裹的处理方案：“退回”或“销毁”。如果卖家的包裹无法在目的国投递成功，平台将会根据卖家创建物流订单时针对无法投递包裹的选择进行处理。
针对提供目的国无法投递包裹退回服务的线路，在创建物流单时，卖家需要选择无法投递的情况下包裹的处理意见：1.退回；2.者销毁。
同时，如选择“退货”服务，卖家需确认包裹的退货地址；
当卖家选择“退回”时，每单将收取相应的退件服务费。若出现目的国无法投递的情况，物流商将安排包裹退回并将不再额外收取退回运费；
当卖家选择“销毁”时，不会产生退件服务费，若卖家的包裹无法投递成功将被安排免费销毁。
预计时效：对于选择了“退货”的无法投递包裹，预计自揽收或签收起90-120天内（巴西除外）退回至卖家；巴西预计为自揽收或签收起130-160天内，退回至卖家。
承诺时效：对于选择了“退货”的无法投递的包裹，承诺自揽收或签收起180天内（巴西除外），退回至卖家；巴西为自揽收或签收起220天内，退回至卖家。
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亚马逊送广告折扣券了，不嫖白不嫖！接档黑五网一，亚马逊广告开启福利模式！亚马逊广告在圣诞节前夕在美国站狂撒商品推广广告折扣券（50美金），每位美国站点中小中国卖家都有资格参与！！虽然不多，但是不嫖白不嫖，想要成功薅到这波羊毛，就必须提前掌握奖励发放规则，以下是关于此次广告折扣券的全部信息！1、奖励活动时间：从2024年12月15日起至2025年2月22日（以下时间及日期均以“太平洋时间（UTC-8）”计时）。2、奖励领取核心条件：
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《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同，因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
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乘风而动 ●·共启新篇-亚马逊2025欧日站启动大会暨旺季复盘会
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