eBay平台的魅力到底多大!(二)
eBay作为全球前三的跨境电商平台其受众多不胜数,还有很多很多的卖家在不断地入驻eBay,还有很多很多的小伙伴们都想入驻eBay平台却又得不到要领,那么这其中eBay平台究竟彰显着怎样的魅力呢?让我们接着上篇,小付哥继续讲讲吧!
一套资料 多个账号
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eBay对于优质卖家从来是不吝啬的,只要你在eBay上的表现十分优异,那么eBay不仅会给你流量倾斜以及各种各样的好处,而且还会让你拥有更多的账号进行销售!这可不是bug!这是真实存在的!eBay一直都有这样的机制,这是因为在过去的时候eBay平台的销售模式还是铺货模式。而这样的铺货模式自然需要更多的eBay店铺来辅助完成。所以eBay有一套鼓励机制,也就是在eBay上有着优异表现(GMV/考核方面都十分优秀)的卖家们都会收到eBay的邀请进行注册“子账户”。顾名思义,这个子账户就是在主账户的基础之下的一个账户(没有任何区别),不过这所有的子账户与主账户之间的关系是“默认关联”状态,这是因为子账户的注册资料与主账户的注册资料是一样的。所以在此前担心自己手上账户不足的卖家们,只要在eBay上好好表现尽快发展自己的eBay店铺是可以获得这样的申请的。
eBay费用体系
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前面说到了eBay平台的入驻成本极低,那么我们现在再来了解一下eBay平台的相关费用。eBay平台的费用组成其实非常简单,通常由以下几个方面组成:1. 上架费用,订阅eBay店铺之后有免费的上架数量(通常是免费上架250条Listings)。超过250条以后每一条收取$0.2 USD, 所以各位卖家要关注自己每月的上架数量,好好规划安排这样的话也是可以节约成本的。2. 成交费用,这个是eBay在每一个月月中会集中收取的一次费用(收取的是上个月的成交费),成交费用的比率通常按照10%收取。除此之外如果你的eBay店铺等级下降到最差(Below Standard)那么还会额外收取4%. 3. PayPal费用, 2021年新推出的eBay管理支付目前还没有完全普及,所以大中华区的卖家基本还是以PayPal进行收款。那么在使用PayPal收款的时候也是要被扣除掉一定的费用的,每一笔交易的费用通常是3.4% + $0.3 USD. 如果当月销售额越高那么这个比率将会下降,最低下降至2.9%. 4. 广告费,eBay上的广告费也是根据不同的比率进行收费的,这个费用比率取决于卖家所启用的比率。最低设定比率为1%而最高则为99.9%,并且广告费用的收取是按照该设定比率*销售价进行收取的!当然,如果开启了广告但是没有成交,那么是不会收取广告费的!
订阅费用
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eBay多样的销售模式
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eBay平台上能够进行非常多样化的销售(定价)模式,而这些销售模式针对特定的情况都有着十分亮眼的表现。通常可以分为一口价模式(Fixed Price)/ 不免邮模式(Fixed Price + Postage Fees)/ 多属性模式(Multiple Listings)/ 拍卖模式(Auction)/ 定价出售模式(Offer). 可以说eBay上的销售模式真的让人眼花缭乱,有很多优秀的卖家十分擅长这中间的取舍或者结合从而扩大自己的业务。而这些模式却又是必不可少的,因为基本每一种都有其特定的作用。
回款速度
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eBay的回款速度真的非常快!这可是亚马逊都无法触及的。eBay可以设定立即付款(Immediate Payment)来要求买家在购物的时候需要先行付款,即使这笔钱到了PayPal会被立即冻结(通常冻结时间是21天,但是货物有了物流信息的时候该笔款项就会被解冻)另外一方面是,自第一笔进入PayPal的钱超过60天之后,那么后续的收款将不会被冻结。另外,PayPal限定大中华区注册的PayPal账户每个月5次提款机会。提醒一下,每一次提款PayPal会收取额外的$35 USD费用。所以可以根据自身业务发展情况延长提款周期减少提款次数哦!
eBay Customer Service
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eBay客户服务在处理业务的时候具有相当高的及时性,而这也是eBay平台能够收到众多卖家喜欢的另外一个原因了!其次,大中华区的卖家通常是联络香港客服(邮件)或者上海客服(电话),一般而言联络方式分为3个不同的渠道(线上聊天/邮件交流/电话沟通)。而在这里面eMail的速度是最慢的,这个主要是因为一般的重要部门的联络方式比较少而这些部门恰恰决定着非常重要的事情,所以只能发送邮件而等待对方回复。