TikTok测试电商新功能!英区商城版块“Shop”上线
「TK出海日志」获悉,TikTok近日已经在其英国区测试App内商城版块板块。该板块名为“Shop”,和原本的“Following”、“For You”两个板块并列于TikTok主页面的正上方。
用户只需左右滑动屏幕,就能在“Following”、“For You”以及“Shop”三个版块中互相切换。该功能的相关测试截图最先由科技产业分析师Matt Navarra发布。
其实TikTok想为其主界面加入第三个版块的计划由来已久,例如去年 8 月曾经测试过的“Nearby”,该版块的功能是为用户推荐身边值得关注的本地内容。现在推出的“Shop”,从字面意思就不难看出,TikTok或计划将其打造为平台商城的流量新入口。
分析人士指出,TikTok此次的新动作,很有可能是为了进一步开拓其在欧美的电商业务。虽然 TikTok Shop 为了进一步拉拢欧美买家做了不少努力,然而英国区的用户似乎对在 TikTok 上购物兴趣不高。究其原因,大部分用户还是更愿意去亚马逊等专门的电商平台以及线下零售超商购买商品。而与之形成鲜明对比的是,TikTok电商业务在东南亚市场的发展速度却令人叹为观止。
为了打破僵局,TikTok 曾经尝试上线直播购物功能,但用户反响平平。多位TikTok Shop英国卖家曾对「TK出海日志」小编表示,在TikTok观看带货直播的人很少,下单的人也不多。在2022年7月,在多家国内外媒体上甚至出现了“因直播带货模式难以吸引当地消费者,TikTok放弃在欧美扩张电商业务”的报道(后被官方否认)。
之后,TikTok 开始尝试更保守的拓展策略,将精力放在为商城版块引流上。首先 TikTok 开始为零售商账号的个人资料页面添加购物按键,点击之后就能打开专属购物页面。除此之外, TikTok 又在最近上线官方品牌店“Trendy Beat”。TikTok 想要借此证明平台自身的电商潜力,从而吸引更多品牌方入驻。
值得注意的是,5月16日,TikTok Shop跨境电商正式推出全托管模式,在英国和沙特市场开启招商,而后迅速推出全托管模式的平台大促活动,在英国站开启夏季大促。借着全托管的东风,让TikTok Shop在英国交出了亮眼的答卷。此次大促期间(6月21日-7月4日),TikTok Shop英国站GMV销售额增长339%,订单量增长312%,动销商品数量增长518%。
从当前的市场情况来看,TikTok在英国的电商业务还需要更多的时间去不断的调整和优化。同时消费习惯的认知差异也不是一朝一夕就能改变的。但可以肯定的是,TikTok 不会放弃英国这块电商“大蛋糕”。
此外,「TK出海日志」小编也注意到,在卖家社群里,不少主攻欧美市场的跨境卖家都非常期待TikTok shop 美国小店的进一步开放,认为这将有助于改善欧美市场低迷的局面。虽然从去年年底以来,各种TikTok Shop美国站的消息源源不断,可是截至目前,关于“TikTok 在美国的商业闭环能合上吗?”这个问题仍然是个未知数。