插画专栏 3 - 线下快餐连锁的线上跨界电商
摘要:
据一份新闻稿称,麦当劳推出了其首个全年开放的电子商务商店,出售品牌主题的商品,这些商品在其他地方是买不到的。
新的永久性在线商店被命名为“金拱门无限”,在网站上被定格为“金拱门有限公司”。
推出及时的节日收集项目,如芝麻种子和开心乐园餐圣诞树装饰品,一件红绿相间的毛衣和一顶冬帽。麦当劳表示,该店将全年轮流推出季节性产品,并将补充部分售罄产品。
麦当劳推出的20多件商品中,包括t恤、发带和插座等一般服饰和配饰。根据该新闻稿说明,这家店延续了麦当劳与时尚和零售品牌合作的传统,可以一直追溯到80年代。
麦当劳(McDonald's)建立了一个永久性的商品电子商务目的地;
这表明,这家营销机构正试图增强其作为一个生活方式品牌的吸引力,忠实的粉丝们可以在其核心快餐业务之外进行购买行为。
与此同时,网上商店将帮助营销人员深入了解其最忠实的客户。
这家店全年供应补充库存的商品,而不是一次性的特定促销活动,这表明麦当劳正把“金拱门无线”(Golden Arches Unlimited)作为一项重要的副业。
首先,它还可以在一年中竞争激烈的时期进行营销,比如节假日,消费者可能会寻找独特的礼物创意,或者想再穿一件“难看的”毛衣去参加派对。
“金拱门无限”(Golden Arches Unlimited)专注于电子商务,而麦当劳则进军外卖等领域。
2017年,这家巨无霸营销公司最初涉足电子商务领域,推出了限量版的McDelivery Collection,帮助支撑了当时与Uber Eats的新合作关系。
此后,这家连锁店放弃了合作伙伴的专卖权,将其数字订购和配送业务扩展到Grubhub等其他平台,以满足消费者对数字便利性日益增长的需求。
其他快餐类餐厅,尤其是百胜餐饮集团(Yum Brands)旗下的塔可钟(Taco Bell)和肯德基(KFC),已经开设了在线店面,销售品牌服饰、服装和非比寻常的商品。
2017年,当肯德基(KFC)为其电子商务店剪彩时,最引人注目的产品之一是一块有400年历史的陨石,它被雕刻得像肯德基的Zinger三明治,标价为2万美元。肯德基称,这款古玩在市场上销售一周多后就被买走了。
随着麦当劳调整其营销领导地位,金拱门无限公司(Golden Arches Unlimited)应运而生。
该公司的全球营销总裁Silvia Lagnado去年夏天离职,她的职位被取消,取而代之的是两个新职位:全球营销高级副总裁和营销技术高级副总裁。
今年早些时候接任麦当劳全球营销高级副总裁的科林•米切尔(Colin Mitchell)在一份声明中表示:“多年来,麦当劳在文化结构中已经根深蒂固,长久以来,粉丝们一直骄傲地穿着我们的品牌。”
麦当劳的跨界营销无时无刻不给我们提出新的创意,就在实体零售快餐店跨界做电子商务的同时,不难看出线上零售端的营销业务占据着越来越重要的地位。