虾皮shopee报名了活动可以关闭吗?| 你问我答第十五期
今天的分享内容来自星球【Shopee · 大卖之路】里的小伙伴提问,一些合适公开的内容,筛选出来给大家。如果你在运营Shopee中有什么疑问,欢迎在公号给我留言或加入星球。
问题一
您好,请问本地号广告充值方式跟跨境号一样嘛?
林超:本地号直接使用银行卡或信用卡付款就可以,跨境号主要还是网页充值,信用卡方面暂时只开放台湾和泰国。
问题二
Mike您好,我后台上架了2个婴儿围嘴(两个产品一样,SKU一样),我换了一个主图重新上架的。然后现在都在这种审核中了。我删除了其中一个,会怎么样?会不会扣分?
林超:1、查下奶嘴是不是禁运品,是的话可能引起计分。
2、重复铺货已经删掉没被计入上周表现的话就没事。
问题三
我了解的马来是满40包邮,那如果我在后台运费促销设置满40全店包邮,请问我需要出运费吗?官方是不是先收我的运费然后再补贴给我?
林超:如果你设置了包邮,那就是你自己承担,官方不再补贴。因此建议一般别设置包邮,让订单达到40RM自动包邮即可。
问题四
超哥,我报名9元特惠,之前以为没亏,但是现在发现,每单基本要亏人民币4元左右,因为我商品的成本都是1.2元人民币,加上国内运费,大致每单2人民币元,贴单费每单1元人民币,还有虾皮每单15元台币的运费,主要关键是活动我不限量,和经理沟通了,之前报名不限量,现在没法改了,那为了止损,我库存直接做修改是否可行哈,有没有其他方式止损?
林超:如果亏损幅度可以承受,不建议关闭,不然下次可能没机会报名了。官方对于已报名但突然反悔的卖家,比较反感。通过修改库存或开假期模式,应该可以使链接失效,但不建议。
问题五
林超:1、表现好的话,官方有白名单。2、海外仓。3、本地店。
问题六
超哥,你好!请问虾皮仓库贴错单,他们一般的处理结果是怎样的?
林超:你好。
1、物流手册的二维码反馈上去,官方人员去查。
2、说是会赔偿,但一般遥遥无期,建议联系客户重新下单先发了。这单慢慢等待处理结果。
3、代发货服务商贴错的话一般有赔偿。