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新政策!Facebook新增及违规政策新合集

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PandaMobo(熊猫新媒)是中国领先的“互联网+”出海整合营销平台,隶属于上市公司久其软件,是久其数字传播核心成员。我们致力于帮助中国品牌走向全球,通过海外媒介投放、品牌策略咨询、本地化运营、新媒体大数据服务四大核心业务模块。
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2020-06-12 15:03
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Facebook新增了哪些政策,常见违规政策有哪些,dating和social的区别在哪里?


01

Dating与 Social的区分



1
Dating投放流程

●明确产品属性-属于严肃约会 

年龄要求18岁及以上

用户之间1对1匹配,搜索结果展示享受同等权重

条件筛选功能用户可控

不能有多人聊天室等群体性功能 

●确保落地页及FACEBOOK PAGE 合规 

按照FACEBOOK广告规范创建落地页,应用商店及FACEBOOK PAGE描述

●发起申请白名单

在线填写白名单申请

审核通过严格遵守约会类广告政策制作素材

严格遵守约会类产品投放定向要求 

申请通过的账户要专户专用 

认证链接:https://www.facebook.com/help/contact/1060028634014002

2
Social

●任何社交类产品都是social开始,基本上可以直接投放

●开户如果有问题,一般为落地页描述含有dating要素 

●不可以从dating换回socail

●social产品,无需申请白名单,但落地页APPstore/Google play+广告素材上绝对不可以dating/single/love/pretty/lonely/hot等有约会(dating)暗示导向的字眼,不可以有爱心图标(任何产品的投放素材中都不应该出现这些违规)

3
如何区分是Dating还是Social

●Dating要素

18岁以上的用户 

男女互相配对免费可选 

地区1:1matching 

“附近的人”功能不代表是dating

●根据广告主产品内容判定产品属性,不是dating即为social

需要注意的是:如果是social产品,无需申请白名单,但落地页APPstore/Google play+广告素材上绝对不可以有dating/single/love/pretty/lonely/hot等有约会(dating)暗示导向的字眼,不可以有爱心图标,不可以突出findcouple/date的特征

●Dating产品需注意:

除申请白名单(ad account+APP)外,此类产品不可以是casual encounters或“hook ups”;创建用户Profile picture时不可以过度性感;不可以是提供付费新娘  类APP;不可以是一对多

dating约会类产品投要严格遵守定向要求:18岁以上+情感状况( 单身/未婚)+性别(either men or women),详细 信息请点击链接] https://www.facebook.com/business/help/143949649021372

02

新增及常见违规类型


1、E-commerce




Low Quality


仿品 

使用其他品牌或仿造名牌产品形象,如名牌手包(MK, Coach, Brahmin,etc.) 、衣服(playboy.fendi,etc.)、鞋(Nike Airmax,vionic,birkenstock)、手表(rolex,omega,citizen) 、手机壳(Supreme, etc.) 

第三方侵权

广告不得包含侵犯或违反任何第三方权利的内容,包括版权、商标、隐私权、形象权或其他人身权或所有权。

未经授权使用小黄人、火影忍者、钢铁侠等著名人物 形象作为产品卖点

推广app或手机壳,却在广告中出现品牌产品




Sexual


广告推广封面出现女性展示性暗示姿势,如:揉、挤胸部、抖动臀部

男女内衣/内裤/塑身衣推广广告出现过度贴身或过度低胸, 显示敏感部位形状或身体敏感部位画面(即使刻意打码)或通过抖动胸部展示

广告不得推销或宣传使用成人用品或服务,(计生和避孕广告除外但广告必须重在宣传商品的避孕功能,不得包含性快感或性功能增强的信息,且定位的用户必须年满 18 岁)

展示裸体(裸露上半身也不可以)或暗示裸体(马赛克 )

暗示性行为,舔唇、咬唇、象征生殖器的物体放入嘴中(卡通形象也不可以)

展示过多肌肤或乳沟,聚焦臀部或胸部 ,特写身体部位。




Misleading


广告不得包含欺骗、虚假或误导性、保证性陈述,理想化产品功效:展示意料之外、不可能实现的结果。

瞬间去除痣/痘痘/疤痕等皮肤问题,声称只需要一张贴即可去除疤痕

生根粉 100%成活率

去除眼部皱纹黑眼圈声称效果迅速可完全或瞬间去除

声称能治愈绝症

产品使用前后对比,美容产品使用前后对比图(如脱毛、植发、祛痘、减肥、牙齿美容产品等)

声称皮肤立刻美白及消除疤痕/斑点,声称可以立刻解决脚趾/手指畸形问题

放大患者身体部位,病理部位

牙齿美白产品声称可以完全移除 10 年的牙垢

面部产品声称可以解决 50%+所有的面部皮肤问题

黑五类减肥产品

过度夸大产品效果




Others


广告不得推销或宣传 Facebook 认定为不安全的补充剂:不安全的补充剂,包括但不限于合成类固醇、壳聚糖、紫草、脱氢表雄酮、麻黄和人类生长激素。

grammar & profanity语法和不雅语言:广告不得包含不雅语言(包括使用星号或符号暗示)及不规范的语法和标点符号。必须规范地使用符号、数字和字母。不可混杂不同语言文字及表情(例如使用带有外框的艺术 字体,表情包)

不可以在广告文字及标题含有宣传虚假评分(利用任何符 号代表评分高低 例如说五颗星等)

为吸引用户点击,使用名人画面/综艺节目画面作为广告素材

广告显示人体结构透视图  


2、Gaming & App




Sexual +Adult contact


游戏广告/小说软件的故事出现性暗示用词或描述(暗示角色脱掉衣物等描述 )游戏内容中含有人物跪地暗示奴隶性质,而玩家通过击打人物而获得升级用锁链捆绑人/动物(包括漫画/卡通动物/人物)的画面,或性暗示内容

直播型APP内含有暗示性色情内容-大量少女图片

填色游戏中出现女性舔棒棒糖填图

古装游戏, 广告文字描述存在明显性暗示。例如: 沐浴的女人/男人任君挑选等

直播软件中出现女性露点/揉胸部/抖动臀部画面/阐述深夜女性陪同聊天等内容

漫画或小说APP内含有人物男女亲密及过度裸露,内容尺度过大或女性存在性暗示姿势以及动物/人物抖动/击打臀部(特别注意男女贴身画面)




Sexual +Adult 


直播软件里通过含有性暗示的舞蹈/姿势/女性性感自拍与用户交朋友,或手机屏幕上出现与特定人物对话的截屏, 暗示安装软件即可跟特定人物对话

屏幕上出现虚拟来电显示/视频对话信息要求

女性躺在床上视频截图(或背景中有床)

女性视频对话中衣物过度性感暗示裸体,将人物身体部位打码

出现让用户误会的 18 禁或18+符号

拍摄角度自下向上或自上向下暴露人物内裤或乳沟 

存在过度性感插图(两腿分开)及手势模拟性行为

以着装暴露的人物为重点展示对象的相亲交友、直播类广告等




Multi-level Marketing


[注意:不是一个真正的工作与职业; 靠推介人赚钱; 金字塔 scheme; 传销; 玩游戏赚快钱; 没有实际产品或服务]

测试下载社交软件即可获得线下活动及工作机会

社交视频剪辑软件,下载了使用可以获得现金奖励(earn money/coins) 

新闻软件,声称已经有X人已经获得现金奖励,平均每日可赚X金额的钱

玩游戏,赢得真钱/Paypal money o 看视频并完成问卷即可以在家赚钱,推荐朋友下载也可以赚额外的钱

APP 内声称下载并使用 APP 即可以赚到Unlimited Money 

棋牌游戏声称可以赢钱 (甚至几百万),包含大量金币落下

全民唱歌软件 APP, 文字描述里出现可以收钱




Misleading Content 


声称用户可以和特定的人见面,互动;或是 某个特定的人在距离用户一定距离之内--例如在某些app上给出特定女生的影像,出现用户姓名,ID,地理位置等信息,暗示或宣称可以见到她。 

假的提示信息:比如您有一条新的信息; 您有 XX朋友也正在观看, 您为何不加入?

直播平台:Join her live and chat with this lovely girl!

男女具体用户视频对话 →暗示社交软件中有具体男女人物

交友软件显示多个真人头像,声称将有机会跟具体人物交友对话


3、Financial




落地页必须写清楚


1)还款期限;2)利率/年利率;3)手续费/其他可能产生的费用;4)公司实体地址;5)面向人群18岁以上




 注意


1)若手续费为零, 也必须清楚写出; 若手续费或其他费用会因为借款金额变动而变动,也需要清晰写出百分比或金额浮动上下限; 2)还款期限需在 91 天或以上 


注意:推广借贷产品应先替相关广告账户完成 Sensitive Targeting 认证


●贷款 app中出现用户举着个人证件的照片

“快速注册并取得贷款”;“拿钱如此简单”无需审核条件、不需要填入任何信息,即可获得大额贷款

保证 24 小时/30 秒审批拿到贷款, 快速借贷或“quick cash loan”迅速贷款,素材和落地页都不要出现get money right away

广告中出现虚拟的用户身份证照片或向用户索取敏感资料的描述(如扫描身份证明文件、请用户提供银行账户)

默认每位申请贷款者最少及最多贷款金额,默认贷款金额、期限、还款金额

在广告视频中出现具体用户名字, 假设此用户可以借款$XX

贷款广告中出现真钱、取款机或者手拿真钱,暗示用户可以成功贷款

直接出现贷款成功截图


03

Others


●禁止的商业行为

广告不得推广具有欺骗或误导行为的(包括意图骗取用户的钱财或个人信息的)商品、服务、方案或机会。

①声称可以出售个人信息访问权限的背景调查服务的推广广告 

②声称能增加 Facebook 或 Instagram 赞或粉丝数量的产品或服务的推广广告 

③没有提供签证要求且声称可保证拿到签证的方案或服务的推广广告 

●广告不得包含无法规范运作的落地页

①目标网址:目标网址必须能够在所有的浏览器中都正常运作,包括桌面端和移动端,以及所有的操作系统及电信运营商。 

②IP地址受地域限制: Facebook的广告在全球多个国家及地区均可浏览。因此,当您在广告中推广的外部网站仅限于部分地区的观众可浏览时,您的广告可能会无法通过审核。

③错误网页: 目标网址不得将用户引导至正在建设中的网页或错误网页。同时,请确保所有跟踪网址都能准确地重新定向至您指定的落地页。

④弹出广告: 广告不得连接至在打开或关闭页面时会触发弹出广告或背投广告的落地页。

⑤自动开始下载: 广告不得连接至会自动开始下载软件或启动恶意程序、间谍软件的落地页,或连接至需要额外安装程序或应用方可开启内容的文档


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