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本文的目的在为外贸从业者提供一些新的思路,是对比阿里,而非进行批评。关于是否采用这些建议,请大家自行思考。若决定尝试,请确保遵守平台规则,毕竟“28定律”始终存在,成功的案例和失败的案例都将存在。阿里巴巴国际站部分,我做过2年的阿里国际站运营,也有给别的公司开通过阿里国际站的经历,还有我请教了公司的阿里巴巴国际站运营,以及查询阿里巴巴帮助中心,以确保内容的准确性。以下从几个不同的维度,对独立站和阿里巴巴国际站进行对比。
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平台性质
阿里巴巴国际站店铺是依托于阿里国际站平台搭建的店铺,不需要购买域名和服务器,省去了购买域名和服务器的成本以及操作步骤,需要你根据阿里巴巴国际站现有的会员套餐开通阿里巴巴国际站店铺,来使用阿里巴巴国际站平台的服务,并开始你的商城搭建之旅。
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规则约束
在独立站点,企业有自己的自主权,可以自由决定网站的内容、设计、功能以及用户体验,企业能够灵活地制定营销策略和品牌形象,以及产品的设计页面,样式等(但是要注意相关的图片等产权问题)。在国际站店铺上,企业需要遵守平台的规则和政策,包括商品发布规则、营销规则、交易规则等。为了让整个店铺产品看起来整齐划一,平台对产品描述、图片、详情介绍等方面有一定模板设置。
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投入成本
主要是域名,服务器,建站成本,运营成本,几大类目构成。
阿里巴巴国际站的因会员体系不同,入驻费用也有不同:阿里巴巴国际站目前有3类基础性质的服务套餐:
其中1.2套餐是会员费用,广告费用需要自己额外投放,AI是阿里最近新出的功能,可以帮商家做店铺数据分析等,具体有想法了解阿里巴巴国际站店铺的可以咨询自己当地的阿里的客户经理,仅做参考。
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入驻条件
独立站的搭建暂时不需要任何门槛,只要准备好域名和服务器,就可以搭建自己的网站了。(C端独立站需要配置支付接口,需要准备PayPal企业账号,Stripe账号等)阿里巴巴国际站,因为是平台身份,有一定的平台背书,要对买家负责,所以需要遵循一些基本的规则,想要注册中国的国际站,他的入驻需要满足以下条件(国外客户也可以注册,但是是另一种会员体系了,在这不单独介绍了)公司类型:
1、需要有大陆工商局注册的做实体产品的企业(生产型和贸易型都可以),收费办理;
2、服务型公司如物流、检测认证、管理服务等企业暂不能加入
3、离岸公司和个人也无法办理( 个人建议办理速卖通 );
4、个体经营执照各个区域限制不同,需要联系当地客户经理判断是否能够加入。
实地认证门槛
公司类型符合后,还需要通过实地认证才能确认是否可以合作,实地认证需要以下资料:
1、客户提供:企业执照信息(包含:企业中英文名称、营业执照照片、企业注册地址)、企业对公账户信息(包含:企业对公账户开户行、开户名、对公账号)、企业经营地址信息(包含:企业经营地址及经营场地证明)、认证人信息(包含:认证人姓名、联系方式、身份证号码、职位、部门等信息)
2、客户经理上门采集:客户经理会上门拍摄贵司的办公及生产环境照片,认证信息确认书需要贵司盖章确认。
所以,搭建自己的独立站一件相对简单的事情,个人,SOHO,公司,企业都可以拥有自己的独立站。
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产品价格
B端独立站一般不会显示价格,目的是获取询盘,进行线下交易,所以,你可以通过建立自己的品牌,依靠优质的内容营销,谷歌SEO等手段策略来吸引客户,避免卷入价格战。但是C端的独立站,比如Shopify,是需要展示相关的产品价格的,只是独立经营,不存在和其他家在线比价的情况。在阿里巴巴国际站上,买家在搜索产品时,可以在线点击Compare,比较同款产品的不同价格,方便买家自主比较和选择。
独立站上,因为产品价格展示的比较少,所以确实有助于企业跳出价格战的困扰
以下是一些独立站的优势,有助于避免过度的价格竞争:
品牌独立性: 独立站是企业自己的网站,因此独立站提供了更自由的品牌呈现空间,有助于企业在市场中树立独特的地位,企业可以灵活地展示自身的独特价值和品牌形象,不会出现展示其他品牌的情况,所以减少与其他品牌的直接价格竞争。阿里也有对应的品牌出海计划,但是可能需要一定的条件。
产品差异化:独立站使企业能够更灵活地展示产品的特色和优势。自己设计想要展示的产品细节,图片,视频等向消费者传达产品的独特之处。
个性化服务: 独立站允许企业提供更个性化的服务,包括定制选项、售后服务、快速响应等。目前来看这种个性化服务能够提高客户满意度,减少客户仅仅基于价格做出购买决策的可能性。当然国际站上也有根据行业设置相关的售后服务模板,比如机械售后模板等。
市场定位:独立站有助于企业更好地定位自己的市场,所以在选择上大多数企业肯定是想要定位在高端市场,提供高品质、高附加值的产品和服务。在这样的市场中,消费者愿意为品质和独特性付出更高的价格,有助于减轻了过度依赖价格战的压力。
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营销策略
独立站的营销方式分为很多种:谷歌SEO,谷歌付费营销,社交媒体营销,以及邮件营销等等,自由定制自己的营销策略,比如内容营销,撰写博客,谷歌SEO等等各种方式,把流量沉淀到你的独立站上。其中谷歌SEO是比较关键的,也是很多客户比较看重的部分阿里巴巴国际站,营销策略根据平台的规则也有多种渠道的营销方式,他的流量主要分为三类:广告流量,活动流量和自然流量。所以,阿里巴巴国际站想要获得更多流量的核心就是:竞争阿里巴巴站内搜索的排名,多场景展示自己的产品,增加自己的产品数据,获取更多免费的流量,付费流量根据公司情况自行裁定。
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买家群体
独立站的客户群体,是全球使用谷歌搜索引擎的客户,谷歌是全球最大的搜索引擎,占据很大的地位,所以他的流量属于公域性质的流量,只要他用谷歌搜索引擎,逻辑上都可能是你的潜在客户。阿里巴巴国际站的客户群体,是站内的客户群体,进来的目标就是产品的买东西的。阿里巴巴国际站是全球最大的B2B电子商务平台之一,可以获得大量的流量,国际站会通过各式各样的引流方式,包括但不仅限在谷歌上投放广告,会在其他行业网站,社媒上等打阿里的广告,吸引相关的客户注册阿里巴巴国际站,成为买家,当然还有它的独特的地推团队,也不要忘记。现阶段阿里为了提高买家体验,会对买卖双方做一个相关的匹配,提高转化率,参考下图。
如果我们只做平台,风险会高很多,机会也会同时少很多,不要单条腿走路,也不要把所有的鸡蛋都放在同一个篮子里。多渠道布局策略,才能帮助我们更好的抵御风险。独立站也是需要投入成本和运营的,并不是花个几千搭建个网站就了事。(建站公司也是需要人员成本,这么低的价格无法生存;或者这个价格让你自己做,你自己愿意干吗)。现在在市场越来越卷的情况下,大家都在想办法多链路布局,抢占谷歌搜索的流量,如果你还在因为独立站几千块的小钱而抓耳挠腮,只能说你本身就不适合做出海项目。不管是独立站也好,阿里国际站也好,永远没有一劳永逸的买卖,一定要肯花心思去运营,不是搭建完了就完事。综上所述,阿里巴巴和独立站平台都各有优缺点,你可以根据你的电商业务需求选择一个更适合你的平台。