亚马逊FBA货件规定,对美国卡派卖家有什么影响?
今年8月,亚马逊美国站发布了一条关于“FBA货物拖车密封”的公告,要求卖家必须自行在整车和联运的拖车上加盖封条,如不遵守,亚马逊将不承担任何库存丢失的责任。
亚马逊规定截图
公告一经发布,霎时间引起了跨境圈的轰动。以往,拖车贴封条都是物流商干的活,卖家几乎对此从不关心,但从亚马逊发出的严肃免责说明来看,这事卖家也确实不能随意应付。今天凯琦以物流商的角度,帮大家梳理下此政策的注意事项。
1、新政之下,物流商的注意事项
其实亚马逊拖车加盖封条一事,并非针对卖家,实际上是对送仓车队尤其是海外仓提出的要求变动。当物流商通过自营卡车将货物运到亚马逊FBA仓,或者亚马逊卡车提货时,亚马逊要求卡车装货时车门上必须有符合ISO标准的封条,封条号会标记在货单(BOL单)上,以核实货单信息,并验证货物在运输过程中是否完整。
2、新政之下,卖家的利益为何被牵动?
这次亚马逊重点提到卖家,原因在于,在亚马逊庞大的业务体量下,日常货物丢失或损坏的情况非常多。每年仅库存丢失或损坏等带来的损失就可占卖家销售额的1%-2%。
而卖家在出现库存丢失或损坏时,通常都会向平台申诉索赔。亚马逊这条政策,也是为了划分权责,送仓加盖封条之后,货件少了就不是亚马逊的责任,亚马逊可以选择拒收,省去后续清点核对调查等流程。
因此,尽管卖家不需要为此操作什么,但是选对合规操作的物流商仍是非常重要。凯琦在政策下达后便第一时间求证了相关负责同事,得到答复是:公司一直以来都有用标准的封条号,每一个封条都有对应的编号,同时也将更改BOL并加上封条号,请客户放心。
凯琦的拖车封条
温馨提示:当下美国已进入旺季,无论是对港口运力还是亚马逊库内操作,都是不小的压力。所以建议卖家即便是选好了合适物流商,也要留意末端预约派送情况,尽量避开热门难约仓,或考虑美中东部仓来避免旺季隐患。祝卖家伙伴,旺季大卖!