亚马逊专业卖家保险要求出来后,作为卖家可以如何应对,以及需要考虑哪些问题?
自从亚马逊需要缴保险的政策推出,基本上整个跨境圈都在发布这个相关的信息
前天晚上开始,我也在通过我的方式,做了一些相关的调研
之前的整理,写在这篇文章了:
亚马逊新要求:专业卖家保险要求以及可以通过哪些渠道购买Amazon Insurance?
如果我没有收到所需信息会怎样?
如果我们在 2021 年 3 月 15 日之前没有收到要求提供的信息,或者我们无法确认您所提供的信息,则未来的付款将被扣留在您的卖家账户中,直到我们能够验证您的保险证明。如果您仍未采取任何行动,或者我们在 2021 年 4 月 15 日前仍无法验证您的保险证明,您将无法继续在 Amazon.com 上销售商品。
符合亚马逊规定的保险公司
购买符合亚马逊这样的电商平台要求的,保险类型,以及保险额度
之前也分解了亚马逊的要求:
专业卖家保险的要求一览
保险凭单必须:
是原始文件。
包含附加受保人背书。
列出所给凭单涵括的所有专业卖家子公司或 DBA。
至少提前 30 天提供取消、修改或不续约通知。
显示《A.M. 最佳财产事故保险指南》中所列的完整承保人姓名。
完整且签署姓名。
请注意:不接受使用活页夹。
您必须投保商业综合责任险 (CGL)、伞护式责任保险和/或超额责任保险,保额上限为:
每次事故 1,000,000 美元,商品和完工责任合计 1,000,000 美元,且总计 1,000,000 美元。此类保险必须涵盖商品责任、商品/完工责任、身体或人身伤害、广义的财产损失和广义的合同投保范围。
您也可以投保商业综合责任险和伞护式责任保险,以及/或超额责任保险的任意组合来满足保险限制。
必要的附加受保人措辞必须如下所示:
"Amazon.com, Inc., its affiliates and assignees are additional insureds, as their interests may appear"
核心:
可以投保商业综合责任险和伞护式责任保险,以及/或超额责任保险的任意组合来满足保险限制
所以呢,收到邮件的卖家,是当下马上需要去找保险公司、服务机构进行购买保险的。
那么可以通过哪些渠道购买保险呢?
昨天的文章,整理了一些渠道。
上图,是在别的公众号截图的,不过呢,我不小心把其中的一个网址给写错了,后面我有更新了网址,不过很多其他平台,还是没改。
第一个网站,是一个自助式的网站,亚马逊推荐的有3个渠道,AIG、Chubb,Starr.
亚马逊官方推荐了这些渠道可以购买保险:
美国国际集团 (AIG),热线:+86 400-820-8858
链接:
https://www.aig.com.cn/commercial/products/casualty/product-liability
Chubb Limited,热线:+86400-899-2120
链接:https://www.chubb.com.cn/cn-cn/business/casualty.html
STARR ,热线:+86400-999-5507
链接:http://www.starrchina.cn/Insurance/
以上这些网站,才是亚马逊的邮件里面,推荐的网址了。
那么大家关心什么问题呢?
中国的保险公司,是否能购买亚马逊要求的产品责任险,购买后的保单,是否会被平台认可?
基于朋友提到的这个点,我就把上次写的文章,直接发给了几个不同保险公司的朋友,问他们公司能否有这个对应的产品,满足需求。
同时,还有两家人保、以及美联保的工作人员,加了我微信,也了解了相关需求,价格在1000-1600美金起。
公司能否开发出相关匹配需求的产品
那么可以预计,随着时间的推移,越来越多,国内外的保险公司,都会推出各种符合电商平台要求的保险产品了。
与此同时,有卖家反馈,其实可以直接去联系AIG、Chubb ,Starr的业务员,通过他们的官方网站,虽然留言了,但是并没有获得及时反馈,安达的公众号,也没有反馈
最后有个卖家提醒,我想到了,可以直接借助我的Linkedin,这个万能的找人工具。
因为我的L有17000+,全部都是外贸跨境圈的,所以要找到对应的人,非常简单
于是,尝试这个方法:
确实直接就获得了AIG 深圳的联系方式
Chubb 的业务员,直接联络方式
同时,看到麦税通的朋友圈+微信公众号
文章在这里:
原来他们从19年开始就有帮助卖家,购买符合Wayfair平台要求的保险,代理的State Farm这家公司的保险
目前他们已经申请下来了保单了,提交给了亚马逊,目前正在审核中
为了能搞清楚这个保险的问题,我准备等亚马逊审核通过以后,邀请L进行分享。
如果你也对于亚马逊这个专业卖家保险要求的细则感兴趣,可以在微信上,(VX:854115679)备注:希望加入保险要求交流群,分享一个你想关注了解的问题给我,即可加入。
目前已经和L预约好。
我相信一个政策的推行,会随着市场反馈,以及各个能够满足市场需求的公司,针对市场的策略,会推出更多的能够满足市场的方案。
之前的税务合规、以及德国的WEEE等相关要求,都是这样慢慢推进的。
随着时间的推移,亚马逊等电商平台的要求,肯定会越来越严格,相应配套的服务市场也会越来越完善。
那么对于还没有收到邮件的公司来说:
其实,目前就可以完全先不用管,只需要先做好准备,了解下,假设未来遇到这个问题,可以怎么解决,可以找谁快速的给出解决方案,那么就够了。
今天在和一个朋友交流,
以前在做业务的时候,总是需要大费周章的去介绍平台历史、各种细则。
其实现在发现,最好的销售,其实就是我的需求,恰好你在我眼前就能满足。
如果都没法出现在眼前,那么就没有机会,能满足需求了。
对于亚马逊欧洲站、美国站各种合规的要求,比如类目审核也好,产品安全审核,店铺申诉等等问题,
什么情况下,才需要,也才会高度引起重视呢?
亚马逊直接就把店铺给关了,Listing下架了,阻断了在亚马逊这个平台的展示机会,也就是赚钱机会了。
如果是需要依托亚马逊,那么亚马逊这个平台就是我们的衣食父母,说的什么要求,肯定都会立刻马上答应。
那么通过和一些卖家交流,还获得了哪些点呢?
其实,如果我们能够主动地去购买保险,其实也能在一定程度上减少我们的潜在损失。
这个产品责任险,其实就和人生意外险、车强险、第三方责任险类似,都是为了防止意外发生。一旦出现意外,可以通过少量的保费,让保险公司承担购买的保额这部分责任。
从这个角度来看,其实也是省钱。
并且,如果一个产品,保险公司敢承保,其实一定程度上筛选过的。
比如一些产品,在广告的时候,就直接说,本产品由PICC承保。
(看到这些图片,是不是,会感觉这些产品更有保障一点呢?至少我自己看到这句话,是有感觉的)
不知道亚马逊上,能不能直接在产品图片,或者详情上直接写,某某保险公司承保责任险。
马上去搜索下,相关结果。暂时还没检索到,以后可以看看,有没有人这么做包装了。
还有哪些问题,有待研究呢?
不同品类、不同的销售额,保险公司的保费会有差异的。有卖家就提到,是不是可以使用低退货率,低危险性的产品,提供证书,给到亚马逊进行审核?
对于这一点,如果这个事情,只是为了应付平台的审核,那么众所周知,只要提交资料,都有可能被审核通过。
但是,我们自己能够明确的就是,如果这么做,产品一旦出了问题,那么是没有保险公司来兜底的。
对于产品出口,以及线下B2B销售,其实很多都要求购买保险,通过缴纳一定的保费,规避自己的责任。
平台越合规,其实也就意味着,能够入驻的门槛越高。
但是平台上的买家,在没有出来更新更能替代的电商平台,那么是不会短期离开的。
也就是合规的要求越来越多,能够想办法符合亚马逊平台要求的卖家,还能坚守在亚马逊这个平台的卖家,就能拥有机会,毕竟这些海量买家还是有需求的。
通过最近的Research ,以及交流,也了解到一个概念,一类电商&二类电商。
其中一类电商,可以简单的理解为,像淘宝天猫亚马逊这样的电商平台。
二类电商,比如微店、抖音商店,这样的基于SNS,再打造的商城。
再回到保险,最后总结下,需要考虑的问题:
如果收到需要缴纳的邮件,那么就想办法立刻解决。如果嫌麻烦,不想花时间进行对比,直接就找亚马逊推荐的AIG,Chubb, Starr这三家。这三家相对来说,应该会贵一点。但是至少能够很快解决你这个问题
如果要解决这个问题,其实是需要考虑的是,价格合适,最重要的是,能够符合平台的要求,同时最好还能满足自己公司抵御风险的要求(这点就和个人购买保险一样的要求了)
如果还没收到邮件,但是自己产品明显可能会出现什么问题,要么就换产品,要么其实在想办法保证的安全的前提下,购买保险,规避自己的责任。
至于,怎么样选取性价比比较高的保险种类,感觉这块是个非常专业的领域,如果有海外保险经纪人,进行直接宣讲,那么我想会肯定更好。
能够清楚的了解,每一个保险类型,究竟在什么情况下,保险才会生效。
今天的随手记,就先到这里。