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重磅!亚马逊封店警告

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2024-01-23 16:02
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封店警告

七大禁止行为

Amazon

亚马逊


火箭站外

站外推广

站外推广

 买家秀/影响者视频 

Tiktok红人推广 

全部低至190元 



01

产品侵权


亚马逊对于侵权的打击力度非常大,哪怕是有人恶意起诉亚马逊也会先下架产品,再调查。所以卖家在产品上传前一定要做好知识产权的查询,避免出现侵权



02

注册多个亚马逊账号

禁止操作和持有多个卖家平台账户。如果您有需要申请第二个账户的合法业务需求,可申请政策豁免


点击【我要开店】,然后依次选择【我的账户】和【其他账户问题】。


在您的申请中,请说明需要第二个账户的合法业务需求。要获得批准,需符合以下条件:


您的每个卖家平台账户必须拥有独立的银行账户。如果多个卖家平台账户使用位于同一区域的相同银行账户,不会予以批准。如果您在不同区域(例如,北美和欧洲)销售商品,那么您的多个卖家平台账户只要通过亚马逊全球开店相关联,便可使用同一银行账户。


每个账户必须使用单独的电子邮件地址。每个账户中销售的商品和服务必须不同。您必须拥有良好的绩效指标。




03

FBA危险品政策


危险品,指因本身含有易燃、密封加压、腐蚀性或其他任何有害物质,而在储存、处理或运输过程中会给健康、安全财产或环境带来风险的物质或材料。


为了避免在储存或运输过程中出现任何安全事故,亚马逊会收集卖家填写的属于受管制危险品或包含可能有害化学品的商品的相关信息。


需要提交的两份可选文件是《电池和电池驱动商品豁免表》和《不含有害化学产品的豁免表》。同时亚马逊在卖家后台为大家提供了ASIN危险品查询小工具,只需要在帮助页面里输入ASIN就能查询到判断结果及下一步指导。



04

真伪性审核,销售侵权商品

侵权范围包括:商标、Logo、图案、人物/卡通形象等。已被注册的品牌侵权或人物形象的侵权,亚马逊会采取主动下架和关店行为,且此行为为全球范围,不仅限于一个站点。商标持有者投诉后也会触发审核。


常见 FAQ 及对卖家的提醒: 产品上架前必须确保:


• 1)刊登有被注册的 brand name,如果是品牌所有者,要确保有在亚马逊做好品牌备案;


如果是品牌经销商,要做好品牌授权。如:日本的 right ownerA1 店铺需要给日本的品牌经销商 A2 店铺做好品牌授权,才可在日本 A2 店铺刊登此 brand name。请注意欧/美/日等需要跨站点做好品牌授权,如北美 A 店铺的 right owner 需要给日本 B 店铺做好品牌授权,才可在日本店铺 B 刊登此 brand name;


• 2)经销商需备有品牌所有者出具的品牌授权书,且在有效期内。


• 3)大陆卖家备机打正规发票,港澳台卖家备用形式发票,发票数量必须等于或大于上架数量,发票日期必须早于被审核通知日期。



05

相关的认证


在亚马逊上,一级类目有几十个,二级、三级类目更是数不胜数,每个类目的产品都会存在不同的认证方式。卖家在上传自己的产品前,要弄清楚产品需要什么认证类型,做好相关的准备,以免在审核时出现手忙脚乱的情况。



06

类目不配


这点主要是指卖家在上传产品的过程中,故意将产品放置到不相关的类目中。这种行为的处罚力度一般较低,大部分仅仅只是被强制放回原来的类目中,但是如果多次出现类似的情形,会有闭店的风险。



07

违反亚马逊商品评论政策

主要指以下这些行为:


1、卖家通过为评论者提供退款或其他补偿的方式换取评论者更改或删除评论;


2、卖家在其自身或竞争对手的商品页面操纵“有帮助”、“没有帮助”或者“举报滥用行为”等功能;


3、要求买家只编写正面评论或要求他们删除或更改评论;


4、仅向获得良好体验的买家征集评论




END

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