拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

Shopee店铺运营思路,卖家由小到大的必经之路!

我是图乐,多年跨境电商实战者,Shopee店铺运营实战卖家,每天定时分享跨境电商干货文章。欢迎你的关注,期待我们一起大卖。
5138
2019-12-02 13:38
2019-12-02 13:38
5138
图乐跨境说
我是图乐,多年跨境电商实战者,Shopee店铺运营实战卖家,每天定时分享跨境电商干货文章。欢迎你的关注,期待我们一起大卖。

最近不少新手上岗,在店铺运营方面面临着巨大的考验,今天我们综合一下店铺运营的总体思路。

首先我们看一下店铺的发展阶段:
孕育期
现阶段人不多,主要问题是选品和流量,把店铺运作起来。
成长期
店铺有一定的销量,开始打造爆款,优化产品,从客户角度分析产品的优缺点,分析产品的主要客户群体。
成熟期
此阶段关注客单价、转化率、客户回购率,争取提高更大的销量,让店铺在类目排行中具有一定的知名度,团队小伙伴们岗位应更加明确,转向专业化和精细化。
维持期
维持成熟期的销量,但还是会有产品销量的下降,由于产品更新速度跟不上,服务开始不到位,公司效率下降,客户体验存在偏差,店铺发展开始走下坡路,但不至于出现亏损。
瓶颈突破期
需要店铺开始精细化数据管理,促进效率的提升,重视服务效果,加强品牌的树立,开始做好每个主营的细小类目,形成最大的细分行业市场的领军地位,开始专业的品牌运营计划。


运营思路可从下面几个方面进行思考:
市场分析丨客户分析丨产品分析丨竞争度分析丨店铺页面分析

市/场/分/析

市场分析是对市场供需变化的各种因素及其动态、趋势的分析。目的是通过市场分析,更好的认识到市场的商品供应和需求的比例关系,制定正确的经营战略,满足市场需求,提高经济效益。

1、市场竞争度
店铺选好品之后,综合一下现有竞争对手存在多少,对此类产品的后续加入者大致有一定的了解;对于发展好的同行,记下其店铺的优势,可以加入今后自己店铺发展的位列。

2、行业产品分析
A、找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店开张,可以优化店铺基础,如主图标题描述优化提高转化率,获取自然基础流量);
B、产品的特性和卖点的分析;
C、寻找合适的推广方式:一般是选择适合时下主推的产品,抢先抢占市场,或者寻找有稀缺性的独特产品,快速跑量,主打免费流量,加促销活动等。


3、品类的生命周期
任何产品都存在一定的周期性,也就是说,一款产品在上架售卖了一段时间之后,在后期过程会遭遇到瓶颈,甚至卖不出去,所以这时需要卖家及时调整上下架产品,保证店铺产品的正常运营。


4、同行对比
寻找同行热销店铺,分析热销产品和价格区间,及产品热销特点,吸取营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。


用/户/分/析

[ 主要目标:为店铺装修、市场营销活动提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在最前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的。]

1、用户购买习惯与需求分析
分析你所在市场的消费者需求和习惯,一切以消费者的需求至上。

2、商家自我优势分析
选品之前店家需要充分了解自身,只有了解了自身发展优势,才能根据自我定位去选择合适的产品品类。

3、影响客户消费的因素分析
性别、年龄、地域、职业、消费习惯、兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。


产/品/分/析
1、产品市场(市场容量、产品同质化)
▲在做一款产品之前,了解市场是否已存在此类产品,售卖效果如何,目前能涉及的范围大还是小;
▲很多卖家都会在1688进货,如果大家的产品都差不多,这个时候可以在价格、标题、关键词等方面进行优化,突出自己产品的不同,其中,产品价格最容易拉开差距。

2、产品流量(上新、商品置顶、粉丝)
流量是店铺运营的重中之重,同时也是大多数卖家在开店后期遇到的较大难题。
产品流量包括两个不同的方面,一方面是产品自带流量,通俗的讲就是产品不需要任何宣传,你上架就会有人买,但除了品牌化的产品,其他的一般都很做到这样。
所以需要我们在产品上架之后,为产品争取不断的流量,每天保持定时段的上新产品、在后台置顶销量高的产品,通过关注别人来取得回关等方式都是通过免费渠道获得的流量,一定不能小看他。


3、转化率、点击率
转化率、点击率与产品的形象展示存在一定的联系。例如:产品标题不明确,产品描述不清晰,主图设计较敷衍、不具有吸引力等这些原因都可以成为影响转化和点击的因素。


竞/争/度/分/析
1、品类规模
即存在多少同行,同行做的如何,以后还会不会有更多人去做此类目。
2、销量规模
现有的此类目产品销量如何,卖家能否从中获取不菲的利润。
3、流量规模
产品自带流量如何,是否爆款,本身的功能和外观是否受欢迎。

店/铺/页/面/分/析

目的是通过产品的点击率分析装修效果,设计更符合客户体验和购买行为的页面。

1、数据分析
具体数据可以归结为:点击率、用户浏览行为指标、业绩、转化率、流量指标等。
如何分析:对比数据的前后变化,根据不同数据的上升和下降,更好的指导页面的设计。例如:设计两版店铺风格,第一版用于前一个月,第二版用于后一个月,对第一版和第二版的店铺风格进行以上数据分析。
2、页面分析内容
店铺首页:导航页、分类页、搜索页、焦点图、活动图;
产品页面:产品主图(卖点)、产品详情页(产品描述、售后服务)等。

总结:运营思路不仅是看到,然后了解。更关键的是运用到你的店铺中去,理论结合实践,店铺才能出单。




AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
字节跳动展开第三轮股票回购计划,估值达3000亿美元
TT123获悉,近日,据外媒报道,字节跳动已与投资者进行了接触,就股票回购计划展开新一轮接洽,旨在提高其估值,并报价每股180.70美元,较上一次回购计划的160美元上涨12.9%,使该公司的估值达3000亿美元。这是字节跳动针对投资者的第三次回购计划,该公司自 2022 年以来一直在进行股票回购。在此前的一项回购计划中,该公司曾于2023年12月以每股160美元从投资者手中回购总值约50亿美元的
USPS公布2024年财报,全年营收达795亿美元
AMZ123获悉,日前,美国邮政USPS公布了2024财年财报。截至9月30日,USPS 2024财年全年营收为795亿美元,同比增长1.7%。以下是USPS全年财务业绩概要:营收为795亿美元,同比增长1.7%一等邮件收入为254.1亿美元,同比增长3.4%运输和包裹收入为322.6亿美元,同比增长2%营销邮件收入为153.7亿美元,同比增长1.9%净亏损为95亿美元,去年同期为65亿美元运营费
2024年11月18日TT123早报| TikTok 母公司字节跳动估值已达到约 3000 亿美元
2024年11月18日TT123早报| TikTok 母公司字节跳动估值已达到约 3000 亿美元
亚马逊广告又更新了!这两个新功能,卖家必看!
最近,亚马逊广告又带来了两项新功能:“成本控制”和“新着陆页”。不管你是想控预算的精打细算型卖家,还是希望扩大曝光的新品牌,这次更新都能为你的广告投放增添不少助力!接下来,我们一起来解读这两个功能,看如何让广告花得更值!👇成本控制——让每一分钱都花在刀刃上!亚马逊广告的“成本控制”功能基于机器学习技术,简单来说,就是帮助你更高效地把钱花在对的地方!你只需要设置一个最高可接受的vCPM(千次可见成本
算法又变了!卖家:广告转化变差
2024年跨境电商旺季的号角已经吹响,但是近段时间,广大亚马逊卖家遭遇各种情况,除了流量单量双双滑铁卢这个热门问题,卖家还发现广告系统很不稳定,广告转化率波动得特别夸张。事出反常必有妖,卖家纷纷猜测:亚马逊算法又要变化了。 亚马逊广告算法又调整?大批亚马逊卖家广告出问题 从中招卖家反馈来看,之前广告出单的效果还算可以,现在广告转化如同过山车般忽高忽低,一点都摸不到规律: 一款产品广告根本花不出去,
亚马逊TOP100卖家榜单更新
AMZ123获悉,近日,Marketplace Pulse发布了最新亚马逊TOP100卖家榜单。亚马逊TOP100卖家榜单于11月14日更新,卖家排名基于店铺过去 30 天内收到的评论数量。1. 亚马逊美国站美国站榜单上的TOP100位卖家中,有80位来自美国,19位来自中国和中国香港,1位来自德国。TOP30的卖家中,仅10%的卖家近一个月评价数量上升,11名卖家排名上升,15名卖家排名下降。排
风暴席卷而来,低价商城上线,多个FBA仓持续大爆仓!
亚马逊低价商城正式上线11月12日,亚马逊低价商城正式上线,命名为Amazon Haul,目前仅在美国站推出。在首页,亚马逊低价商城以“Crazy low prices”为口号,向消费者提供了多种优惠方案,包括购物金额在 25 美元内可享受免运费服务,50 美元的订单可节省 5%,75 美元的订单则能节省 10% 等。不了解亚马逊低价商城的卖家,可以回顾下小编之前发过的关于它的介绍。(点击链接:《
新案速递!Keith和David律所代理多位原告发起版权诉讼,涉及多张版权图
我所经查询发现,Keith律所和David律所在2024年11月12日同时发起多宗版权维权诉讼,请卖家朋友抓紧排查。以下为各案具体信息。Part.01起诉时间:2024年11月12日原告:Sophie Cunningham案件类型:版权原告律所:Keith案号:24-cv-11628原告Sophie Cunningham是一位插画家,喜欢用彩色墨水作画,其在Etst平台展销插画产品,如下图所示:本
算法又变了!卖家:广告转化变差
2024年跨境电商旺季的号角已经吹响,但是近段时间,广大亚马逊卖家遭遇各种情况,除了流量单量双双滑铁卢这个热门问题,卖家还发现广告系统很不稳定,广告转化率波动得特别夸张。事出反常必有妖,卖家纷纷猜测:亚马逊算法又要变化了。 亚马逊广告算法又调整?大批亚马逊卖家广告出问题 从中招卖家反馈来看,之前广告出单的效果还算可以,现在广告转化如同过山车般忽高忽低,一点都摸不到规律: 一款产品广告根本花不出去,
亚马逊广告又更新了!这两个新功能,卖家必看!
最近,亚马逊广告又带来了两项新功能:“成本控制”和“新着陆页”。不管你是想控预算的精打细算型卖家,还是希望扩大曝光的新品牌,这次更新都能为你的广告投放增添不少助力!接下来,我们一起来解读这两个功能,看如何让广告花得更值!👇成本控制——让每一分钱都花在刀刃上!亚马逊广告的“成本控制”功能基于机器学习技术,简单来说,就是帮助你更高效地把钱花在对的地方!你只需要设置一个最高可接受的vCPM(千次可见成本
2024年11月18日TT123早报| TikTok 母公司字节跳动估值已达到约 3000 亿美元
2024年11月18日TT123早报| TikTok 母公司字节跳动估值已达到约 3000 亿美元
字节跳动展开第三轮股票回购计划,估值达3000亿美元
TT123获悉,近日,据外媒报道,字节跳动已与投资者进行了接触,就股票回购计划展开新一轮接洽,旨在提高其估值,并报价每股180.70美元,较上一次回购计划的160美元上涨12.9%,使该公司的估值达3000亿美元。这是字节跳动针对投资者的第三次回购计划,该公司自 2022 年以来一直在进行股票回购。在此前的一项回购计划中,该公司曾于2023年12月以每股160美元从投资者手中回购总值约50亿美元的
USPS公布2024年财报,全年营收达795亿美元
AMZ123获悉,日前,美国邮政USPS公布了2024财年财报。截至9月30日,USPS 2024财年全年营收为795亿美元,同比增长1.7%。以下是USPS全年财务业绩概要:营收为795亿美元,同比增长1.7%一等邮件收入为254.1亿美元,同比增长3.4%运输和包裹收入为322.6亿美元,同比增长2%营销邮件收入为153.7亿美元,同比增长1.9%净亏损为95亿美元,去年同期为65亿美元运营费
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
《2024全球智能家居市场深度研究报告》PDF下载
智能家居行业发展背景 全球智能家居市场发展展望 智能家居市场重要国家定位 智能家居市场营销策略拆解
《全球消费者洞察晴雨表:新浪潮2024》PDF下载
我们对全球主要国家和地区市场深入进行消费者洞察,主要议题包括: 消费者情绪与信心变化 品牌如何应对消费者迅速变化的消费选择 主要的消费者需求,品牌如何调整产品、服务及营销方式 消费者对环境、社会和道德的思考,对品牌传达和践行价值观的期待
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部