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详解:旺季即将来袭!亚马逊有哪些新变化?

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2021-09-07 20:24
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亚马逊新功能测试中:

矛头直接白嫖订单


不知道大家是否还记得前段时间网络上疯传了一则视频,教大家如何利用亚马逊的售后退款漏洞,白嫖卖家产品。


据外媒报道,亚马逊最近新出台的一项新功能,似乎就是针对这个问题。


据悉,该新功能正在测试中,它要求顾客出示收货码才能从配送员手中拿走包裹


这将降低包裹在运输中遭遇的风险,让消费者更加放心地购买商品。


由于快递员经常会在客户不方便的时间内到达,导致很多包裹会积压在快递网点、寄存在收件人的邻居家甚至放在收件人房子的门前,但这很有可能会产生一些不必要的风险,例如很多包裹会被丢失、损坏等等。


针对以上情况,亚马逊正在研究 "使用一次性取货码安全交付"的送货方式。


据悉,在商品发货时,包裹就会产生一个六位数的代码,发送至亚马逊客户账户中存储的电子邮箱里,收件人需要在签收时向快递员提供正确的取货码,才能取走包裹。


此外,收件人的取货码只适用于当天的取货,如果收件人不方便在当天接收包裹,亚马逊将在第二天产生一个新的取货码,并再次配送包裹。


在交换取货码的同时,相当于配送员已经亲手将产品交给了顾客,而顾客也确认收到了产品,这样能避免事后顾客再说没有收到产品而发起的不退货退款,而这恰恰也是白嫖产品套路最重要的环节之一


所以不难看出,这项看似不能给卖家带来便利的新功能实际上就是针对那些白嫖订单的人。


虽然这个功能目前只是小范围测试,将于何时推出还尚不清楚,但还是让我们拭目以待。

亚马逊多个广告功能优化


今年的旺季马上就要到了,相信各位卖家都已经摩拳擦掌,准备好迎接旺季的到来。


在旺季里,广告作为引爆流量提升转化必不可少的手段,今年亚马逊广告功能又有哪些新变化呢?下面来给大家详细分析一下。


一、SD站内广告位环绕产品主图,新增自定义素材;


SD广告可以投放到PC端详情页Title上的广告位,同时SD也新增了对自定义素材的支持,视觉上相对白底主图更吸睛,所以首屏SD广告位的重要性不言而喻。


二、SD广告新增按人群投放,主动触达;


SD加入AUDT之后,成为能够在消费漏斗Awareness,Consideration,Conversion三个层级主动触达消费者,并且站内站外流量全覆盖的主动型广告,赋予了卖家打造流量闭环的能力。


并且在CPC越来越贵的情况下,SD的AUDT不失为一个获取流量的新途径。


三、SBV广告增加按产品投放,详情页视频增多;


SBV上线了按产品投放后,视频就成为广告的一种重要形式,被平台和卖家双重重视,视频获得的广告位也越来越多。


随着SBV按产品投放被更多卖家使用,未来在详情页比较好的版位也有可能会出现视频广告。


四、后台上线Budget 报表和 Budget rule;


最近后台同时上线了两个针对预算的页面,一是预算报表页,二是预算规则页。预算报表的Avg time in budget可以直观地展示当前的预算能顶多久,而预算规则可以让卖家在指定的时间范围内提高预算。


这两个页面有助于卖家更好地控制一个广告活动的预算,给卖家设置预算提供参考,或者在促销日提高预算。


五、DSP广告成为旺季大卖预热的重要手段;


DSP作为目前唯一能够覆盖消费漏斗的广告,本身具有支持素材种类丰富(主图、自定义图、视频、交互视频)、落地页灵活(搜索页、详情页、旗舰店),投放人群高度可定制化等特点。


自去年全面向卖家开放以来,越来越多的品牌卖家开始把DSP作为常规的推广手段,尤其是在促销季起到非常重要的大促预热和流量收割的作用。


从亚马逊目前对广告的调整来看,搜索类广告已经进入了比较稳定的阶段,而各种展示型广告仍然处于起步阶段。


未来展示型广告的类型、版位、投放方法也必将会越来越丰富,整体流量可能会超过搜索广告,成为最重要的流量来源,我们一起拭目以待。


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