想在Etsy上开店,国内店铺和美国店铺应该怎么选?
Etsy平台对产品的要求较高,很多没有原创手工设计相关产品的朋友就望而却步了,实际上不是这样的。比如说产品在这个平台上没上架过就达到原创的标准,比如说有相关手工成分在里面的产品都是可以做的。
上篇文章小付哥介绍到为什么大家都要来做Etsy这个平台,除了入驻门槛低,产品利润空间大,产品的可选择性大还有适合的人群广,后台操作简单,自然流量很大等。但是问题是想做Etsy,但是不知道该如何选择是注册国内店铺好还是注册美国本土店铺好。
选择之前我们需要先了解中国店铺和美国店铺有哪些区别:
(1)大家最关心的店铺稳定性
和大多数平台一样,Etsy作为美国最大的手工设计电商平台,对本土的店铺产品上架审核、店铺入驻材料相对较宽松。我们简单的理解为“排外”心理,就像美国人开淘宝店一样,平台会重点关注美国店,本土的店铺就会适当放宽松。
这一块是有区别的,尤其是最近一段时间体现的很明显。这个没有数据进行支撑,经验之谈,也希望大家可以纠正补充。
首先从开店的环节来说,美国店铺一旦开成功之后被封的概率相对较小。中国店铺很多都出现一开店就会被封的情况,即使躲过了第一遍筛查,在出第一单之后就被暂停销售的也大有人在。美国店铺在这一环节此类的情况出现的相对较少,只要产品符合平台要求,大概率是没问题的,再适当地养一养,稳定性比较高。那么我们来分析一下原因,首先开店的审核会有两个环节,第一个就是平台大数据机器审核,第二个就是人工审核。中国店铺店一开就被封大多数是因为开店材料不符合平台入驻要求,直接筛选掉;出第一单被封,一般情况下就是人工审核判定店铺不适合在Etsy上销售。美国店从两轮审核机制来看都是会有一些优势的,首先开店材料美国银行卡、美国邮箱、美国环境IP、美国SSN等这些造假难度相当大,然后人工审核对美国店铺ID从各种理由上来讲都会放宽一些。道理不需要我说的那么直白,比如我们自己中国的平台对外国的卖家在审核上也会严一些,多多少少的排外心理肯定是会有的。
(2)收款方式和回款周期
收款方式和回款周期也是大家非常关心的一个问题,中国店铺只能用个人的PayPal进行收款,而美国店铺不仅可以用PayPal进行收款,还可以用信用卡进行收款。那么这个影响大不大呢?如果我们是小卖家,实际上影响不是很大,因为美国甚至是整个欧美地区PayPal的使用率和覆盖率都比较高,90%左右。如果我们是一个TOP卖家,收款渠道这一块影响还是蛮大的,为什么这么讲,因为我们知道店铺做到成熟后每一个细节都是我们需要考虑的关键因素,也许就是这样一个收款问题会影响到我们店铺的加购率和转化率。
回款周期中国店铺后台只能设置成月回款,美国店铺后台可以设置成月回款、周回款和日回款。所以说流水大的情况可以选择美国店来减轻资金链的压力。如果流水不是很大,中国店和美国店在回款这一块区别不大。
(3)平台佣金和费率
平台佣金和费率这一部分两个店是一样的,都是5%的佣金和3%的订单处理费加上每个Listing0.2美金的刊登费。
(4)开店的准备材料
中国店铺:
①:国外邮箱
②:双币信用卡
③:PayPal
④:产品图片
⑤:稳定IP环境
美国店铺:
①:美国邮箱
②:美国双币信用卡
③:美国银行卡
④:美国地址
⑤:美国SSN
⑥:美国IP环境
⑦:产品图片
如果我们能有渠道获取国外的SSN和证明地址的材料比如说护照或者驾照等,我们是可以很轻松的来开美国店的,当然也不仅限于美国店,英国店、日本店等等都可以。如果我们只有自己的身份信息材料,建议就用真实信息来开中国店。
(5)物流
中国店铺发货我们大家都清楚,国内的跨境物流直接邮寄给客户就好了,比如说EUB、UPS等。
美国店铺我们需要发海外仓或者虚拟海外仓,海外仓大家都好理解,就是我们在当地建一个仓库,发货直接在当地仓库利用当地物流发出即可。虚拟海外仓很多朋友不清楚,简单介绍一下:
虚拟海外仓简单的理解就是我们假装在当地有仓库,实际上我们是没有的,但是市场上有一些做海外仓服务的物流商。我们只需要和物流服务商合作,货从国内发,物流信息抹掉国内的这一段,这样就解决了我们地理位置的壁垒从而形成海外仓发货。那么会有朋友问道物流时效,这个也很好理解,虚拟海外仓也不一定是出单后再从国内发,我们可以提前将货发到虚拟海外仓物流商在当地的仓库,出单后物流商再帮我们贴单发货。
那么为什么美国店铺不能直接从国内发货呢?道理也很简单,就像Shopee的本土店铺的物流一样,如果从国内发,就形成的欺骗行为,平台是严厉打击有任何欺诈行为的交易导致被封店,一旦买家投诉或者是同行投诉都会导致店铺被封的风险。
单从物流选择这一块来讲,如果我们是中国身份信息就开中国店,完全按照平台的规则和模式来操作。如果我们在当地有资源,比如说有朋友可以帮我们发货,可以提前将货物运送至当地请朋友帮忙,或者是和物流商合作也是可以的。有需要物流服务商推荐的朋友也可以联系小付哥。
开店我们需要注意哪些细节呢?
(1)IP
很多朋友挂上VPN就来开店,这个肯定是不行的,VPN是动态IP,不再多解释,购买一个VPS固定住IP。开中国店就用中国香港的IP,开美国店就用美国的IP。
(2)产品
产品一定要符合平台的原创手工设计复古的元素,复古产品必须是20年以上的。很多朋友产品直接从其他网站拿图上架,毋容置疑是不行的,导致店铺一开就会被封,即使逃过了第一关的开店审核,在出第一单后也会被封。
(3)开店材料
开店材料一定不要之前已经在Etsy平台用过的材料,比如说VPS、产品材料、PayPal等。
(4)知识产权
产品标题和描述、产品图片一定不能照抄其他卖家,产品图片带有知名品牌或者有LOGO的不要使用。
(5)正常经营
正常登陆店铺操作,及时发货,及时处理售后,售后率较高的话也会被平台判定不适合在Etsy上经营会被暂停销售。
如何才能稳定开店?
如果你有比较好的手工或者原创设计复古等产品,可以联系我开店ETSY,切记新手卖家不要盲目的自己去注册,因为这个平台封店铺概率很高,也不是平台的问题,是因为部分中国卖家可能不太懂这个平台,各种投机取巧,所以平台现在对于中国卖家很严格,最后,我们针对卖家问题,出了一套卖家扶持内容,零基础开始教您!