一周简报 | 商务部回应亚马逊封号：支持企业采取合理措施保护合法权益…

9月30日，商务部召开的例行新闻发布会，针对“亚马逊封号事件”相关的媒体提问，商务部新闻发言人束珏婷表示，商务部持续关注个别国外电商平台对中国部分平台企业所采取的举措，已经采取积极措施，帮助和指导企业有效应对。另据外媒报道，9月13日，多个中国卖家就封号事件在美国加州北区地方法院提起集体诉讼，指控亚马逊以打击好评返现为由进行帐号封禁和资金扣留。

日前，国家市场监管总局在《对十三届全国人大四次会议第6187号建议的答复》中表示，针对线上消费存在的问题，市监总局将进一步完善相关规制体系，不断细化法律规定，提升电商主体规范化水平。

10月4日，亚马逊公司宣布，将提前开启“黑色星期五”折扣季，包括服装、电子产品、家居用品和玩具，以吸引计划提前采购的消费者。除亚马逊外，多家零售商巨头也正鼓励消费者提早开始假日季购物，以确保礼物按时到达。

为鼓励卖家提供免费退货服务，eBay于近日宣布推出免费退货服务推广计划，奖励卖家设置免费退货服务，活动为邀请制，卖家可查收邮箱或前往卖家中心营销活动页面了解活动详情。eBay表示，现在卖家设置免费退货服务，即可获得单笔高达90美元的奖励，同时还能实现高达25%的转化率提升。

10月9日，Shopee发布关于台湾虾皮莱尔富海运渠道买家端运费调整的通知：为了提升买家在大促期间的下单动力，在中国台湾虾皮使用莱尔富（海运）渠道的买家，在大促期间可以享受包邮。在10月份的所有大促日，使用该渠道的买家支付运费为0 TWD，而在非大促日使用该渠道的买家支付运费为20 TWD。本次仅变更买家支付运费，并不影响卖家实际藏价，具体费率请查看藏价表。

10月8日，速卖通发布公告，为了能够更好的满足波兰本地店铺的备货和发货需求，北京时间2021年10月1日起，欧洲注册商家（即本地店铺）新增仓发线路。

近日，菜鸟全球包裹网络正式对外公布 ”双11商家助力计划 “。据悉，为了保证天猫双11期间跨境商家的物流时效，菜鸟已提前锁定运力资源。为保证包裹妥投时效，进一步提升海外消费者的购物体验，菜鸟将联手速卖通为商家提供”晚必赔“ 保障。即海外消费者购买带有官方仓发标签的X日达订单时，能够看到包裹预计的送达时间，如果未能在显示时间内送达，海外消费者能够获得相应体验赔付。该服务将于10月正式上线。此外，菜鸟将结合国内优选仓、全球海外仓及国际物流能力，为跨境商家提供多元化出口供应链解决方案。

10月8日消息，经济发展监管机构Good Jobs First数据显示，自今年以来，亚马逊从美国地方和州政府共获得至少6.69亿美元的减税、退税和劳动力发展基金补贴，补贴用于亚马逊建立物流设施，扩大其交付网络。据了解，2019年亚马逊获得7.5亿美元税免奖励，以此在弗吉尼亚州阿灵顿建立了新总部。