AMZ123获悉，2月19日，据外媒报道，Omnisend进行的一项新调查揭示了美国消费者对Temu和亚马逊的不同评价，尽管Temu提供更大折扣，其在美国市场的信任度和商品质量仍面临挑战，而关税政策的变动也对消费者选择产生直接影响。
据了解，该调查分析了Temu和亚马逊在成本、产品质量、库存匹配频率等方面的差异。研究发现，Temu提供的折扣幅度和频率明显高于亚马逊，部分产品类别的折扣高达98%，而亚马逊的折扣幅度则为67%。消费者在Temu上购物平均可节省40%，每件商品节省13.37美元。
在一项针对美国消费者的补充调查中，53%的受访者表示去年曾在Temu上购物，其中5%的受访者每周多次购物。尽管Temu吸引了大量购物者，只有5%的人表示信任该平台。相比之下，亚马逊则具有更高的消费者信任度，75%的受访者曾在亚马逊上购物，其中18%的受访者每周至少购物一次，87%表示信任亚马逊。此外，40%的受访者过去一年内曾在Shein上购物，而24%的受访者曾尝试在AmazonHaul上购买低价商品。
在对两大平台的产品匹配进行分析后，研究发现，77%的亚马逊产品在Temu上都有类似的产品，每10个产品中就有1个相同。然而，Omnisend的分析进一步指出，Temu上的许多特价商品可能为仿冒产品，且部分评论可能被操控。除此之外，Temu商品的运输时间普遍长于亚马逊或其他美国平台上的商品运输时间。
Omnisend还调查了美国消费者对中国进口商品关税的看法。42%的受访者反对对中国商品征收新关税，34%表示支持，24%保持中立，其中56%担心关税会导致中国商品价格上涨。对于Temu等平台上的商品，29%的受访者表示，如果这些平台的商品价格因关税上涨，他们会立即停止购买或减少购买量。超过20%的受访者表示，除非价格上涨明显，否则他们依然会继续在这些平台购物。
总体来看，尽管Temu通过大幅折扣吸引了大量消费者，但在消费者信任、产品质量和运输速度等方面仍面临一定挑战。与亚马逊相比，Temu的用户忠诚度和信任度较低，但其价格优势仍是其吸引力的关键因素。随着关税政策的变化，Temu的未来市场表现可能会受到影响。
作者✎ Rayna/AMZ123
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