不走寻常路,新卖家如何冲出困境?
资质审核终于通过了,可以在亚马逊平台卖货了,但是问题来了,好像出单没有想象中的那么容易,规则和条条框框繁多,对于新手来说,还有什么好办法吗?
1、获得“提供亚马逊高质量服务”的标签
亚马逊买家和其他买家不同的是,除了产品的价格以外,亚马逊的优秀买家更加注重的是迅速的送货,可靠的保障以及方便的服务。为此,他们往往愿意支付比一般商品更多的价格。而亚马逊的配送功能就是为这些买家获得标准丶优质的服务而设计的。作为卖家来说,亚马逊配送无疑是达到这些优质买家对于服务预期最简单丶最快速的方法。亚马逊配送不但帮助你节省管理库存以及配送货物的时间与精力,它也让你的产品贴上了“提供亚马逊高质量服务”的标签,吸引更多注重服务的优秀买家的目光。
2、让买家给你贴星
对于买家和卖家交流不多的亚马逊市场,卖家的星级(也就是卖家的等级)的评定非常简单,完全是根据买家给卖家的星级综合而成。而和其他市场不同的是,亚马逊市场由于没有给卖家很多的展示空间。所以,感人肺腑的故事、产品故事、解释等统统用不到了,只有真正提供优质服务的卖家,才能获得高的星级。这对于脚踏实地而不太会煽情的中国卖家来说,的确是不错的消息。
3、用对关键字,提高SEO
除了卖家的评分和产品价格,亚马逊还会利用产品标题的关键字对listing排名。亚马逊的产品标题限制在500个字符内,建议包括品牌、描述、产品线、材质、颜色、尺寸等。
可以借助一些第三方工具,找到受欢迎的长尾标题关键词,然后从中找到适合你的关键词,再把它们输入到谷歌的Keyword Planner Tool工具,评估这些关键词的搜索量。
除了产品标题,亚马逊还有另外的关键词字段,你可以输入5个关键字或词组,记住不要使用已经在标题中出现的关键词。
4、使用亚马逊的广告服务
如果你希望让你的产品吸引众人的眼球,可以尝试亚马逊的 Amazon sp**ored product的广告服务,让你的产品出现在搜索结果下面、页面右列或者产品细节页面。亚马逊宣布计划增强这个功能,让广告变得更加显眼,它提供免费试用。
5、用折扣吸引消费者
折扣是吸引消费者的一个重要方式。促销和折扣能让你排在品类的第一名,同时也提高了出现在亚马逊首页“Hot Deals ”和“New & Noteworthy”版块下的概率,这些版块能给你带来大量的流量,同时提高你页面相关产品的曝光度,吸引消费者购买你的其他产品。
6、在亚马逊站外营销
虽然亚马逊不允许出现引导消费者链接到其他网站的邮件等,但是反过来你可以在其他网站上引导消费者到你的亚马逊店铺。文章和博客就是一个很好的方式。利用Hubpages、Go Articles 和Isnare等网站写些产品文章,并链接回你的店铺。在你的装箱单留下优惠券也是一种留住消费者的有效方式。闪购、一次性促销和免运费等都是吸引消费者再次下单的有效方式。
7.保持价格竞争优势,赢取Buy Box
库存,物流、客户服务和价格是赢取 Buy Box 的重要条件,重新定价工具比如 FeedVisor或者teikametrics能帮助你24小时监控竞争对手的价格,比如你可以设定比竞争对手低0.01美元,随时让你保持价格竞争力。如果竞争对手缺货了,这些工具会自动提高价格,最大化你的利润。
8、尽可能的提供详细信息
像之前说的那样,亚马逊卖家和买家交流的机会本来就不多,因此,有机会就应该努力抓住。在这里举一个例子。比如你售卖的是二手或者翻新商品。有很大一部分网淘顾客是专门想要购买二手商品的。但是在购买二手商品的时候,他们最重视的就是这个二手商品的状态,是不是还可以使用,是不是还可以很好的使用?他们往往会在价格和状态之间权衡。而作为亚马逊卖家,你有机会详细描述物品状态,并且上传6张相关图片。那你是想要写上“has normal wear”这种让顾客不确定的词语呢?还是认真描述物品有没有划痕(No marks orblemishes),是不是原始包装,以及标签还在不在等细节,让顾客对这个商品更加有信心呢?所谓细节让你更出众,在这里也同样适用。
一般来说,成功的交易会隐藏交易双方对方的了解。虽然,亚马逊没有提供给你太多的机会。但是,你不是完全没有机会!你的机会就在“store settings”里面。你可以提供一个你的LOGO,或者在“Account Info”里面,你也可以提供一个链接放在你的店铺前面。
9、卖“冷门”商品
在亚马逊中常见的一种现象是:当你费了九牛二虎之力找到了现在热门的商品,将你的商品刊登上去后,你会发现,有20多个竞争对手,都在和你销售一模一样的产品。更要命的是,你既不使用亚马逊配送,也不是Buy Box的拥有者。这时候,你就只能祈求上天赐予你力量(准确的说是赐予你商品力量),让顾客可以找到这个商品。
所以,在亚马逊中,仅仅找到热卖的产品是不够的,因为热卖的产品往往充满了竞争。想要独树一帜,就需要找到你感兴趣的类别中的“冷门”产品。这里的冷门不是说卖不出去的产品,而是由于时间,地理位置的原因,大部分卖家不销售的产品。作为新手卖家,应该尽量去寻找这样的“冷门”市场。
10、提供你在其他渠道的销售信息
亚马逊是一个很大气的平台,它允许你列出你其他的销售渠道。如果你有其他的销售渠道,你可以选择性的列出来。这无疑是在传递一个信息,那就是“我是大卖家,我不单单只在亚马逊上卖,别的地方也有我的地盘”。塑造你高大上的形象,有利于你的销售。
想要在亚马逊市场中脱颖而出,就必须抓住一切可能利用的资源,拒绝跟卖,快将这几种方法使用起来吧,相信会让你在众多卖家中闪闪发光。
部分来源:义乌跨境联盟