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速卖通营销活动设置小技巧之如何发送定向优惠券篇

更多小资讯可关注公众号:Jason观跨境,作者JASON观跨境:(以数据化运营为理念,励志帮助国内中小型企业快速转型跨境电商任何问题,提供专业、全面的技术支持,提供速卖通、lazada、shopee一站式系统化运营服务。
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2020-08-06 09:26
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跨境廷品牌出海知识局
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今天分享店铺活动设置第四章节(如何发送定向优惠券)


  • 第4


  • 章节:

怎么发送定向优惠券?

优惠券计入历史最低价吗?

单品折扣活动中的新买家是什么?

  • 第5


  • 章节:

怎么设置定向优惠券?

店铺互动在哪里展示?

店铺互动中的金币如何获得?

  • 第6


  • 章节:

店铺优惠码

怎么设置满立减活动?

怎么设置满件折活动?

  • 第7


  • 章节:

怎么设置满包邮活动?

搭配套餐在哪里展示?

怎么发送定向优惠券?


  • 发送定向优惠券入口一:
    入口二:

  • 店铺营销活动-店铺优惠券

  • 店铺级优惠卡券,用于店铺自主营销。

  • 可以通过多种渠道进行推广,通过设置优惠金额和使用门槛,刺激转化提高客单。

  • 卖家日常常用的优惠券有领取型、定向发放型优惠券、互动型。


  • 【本次升级点】

  • 取消活动时长和活动次数的限制

  • 活动开始期间可以暂停


  • 【领取型优惠券】领取型优惠券用于在各种渠道发放,用户获取后到店购买使用,是引流,转化,拉新的有效手段。

  • Step1:创建活动

  • 登陆“我的速卖通”,点击“营销活动”,在“店铺活动”选择“店铺优惠券”,点击“创建活动”

  •  




  • Step2:填写活动的基本信息


  • 在优惠券类型一栏,选择“领取型”

  • 在“活动名称”一栏内填写对应的活动名称,买家端不可见;

  • 在“活动开始时间”以及“活动结束时间”内设置活动对应的开始时间以及活动结束时间;

  • 活动时间默认为太平洋时间,同时可查看不同时区的时间,便于商家更好的进行国家差异化运营


  • Step3:设置优惠券详情


  • 3.1用户和商品使用范围

  • 可以根据不同会员等级设置优惠券(只有对应等级及以上的买家才可以看到,如设置铂金等级的,那么铂金和钻石的买家可见,金牌和银牌的买家不可见

  • 优惠券使用范围可以选择全店商品,可以圈选部分商品


  • 3.2 优惠券面额和门槛设置

  • 面额:

  • 优惠券的优惠金额,若优惠券为满X美金优惠Y美金时,这里的面额指的是Y;


  • 使用条件:

  • 可设置为不限(订单金额满优惠券面额+0.01)

  • 有最低金额门槛,满X美金优惠Y美金,这里的最低金额门槛指X

  • 发放总数:可任意设置

  • 3.3优惠券使用规则设置

  • 设置每人限量数量

  • 设置使用时间

  •      可设置有效天数指有效期既买家拿到手后多少天可以用

  •      也可以设置指定有效期,即优惠券只能在设置的使用时间内进行使用,其他时间不可使用。


  • Step4:点击“提交”,完成设置

  • 【定向发放型优惠券】

  • 针对指定用户发放优惠券,凡是与您店铺有过交易、加过商品到购物车或者Wish List的买家都可作为定向发放对象,用于人群定向营销。您只需创建优惠券活动=>选择发放对象=>点击发放,三步操作便可利用优惠券实现新老买家的主动激活维护。定向发放型优惠券分为“直接发放”和“二维码发放”两种。

  • 直接发放 :由您直接触发给予客户,这时候建议您配合客户营销邮件一起给予买家进行优惠券的营销,刺激买家前来下单。


  • 【直接发放型优惠券】

  • Step1:创建活动

  • 登陆“我的速卖通”,点击“营销活动”,在“店铺活动”选择“店铺优惠券”,点击“创建活动”

  • Step2:填写活动的基本信息,优惠券类型选择“定向发放型”-->"直接发放"

  • 活动名称:只卖家可见,不会同步到买家前台

  • 活动开始时间:即时生效;活动结束时间自行设置


  • Step3:设置优惠券详情


  • 3.1 商品使用范围

  • 优惠券使用范围可以选择全店商品,可以圈选部分商品


  • 3.2 优惠券面额和门槛设置

  • 面额:

  • 优惠券的优惠金额,若优惠券为满X美金优惠Y美金时,这里的面额指的是Y;

  • 使用条件:

  • 可设置为不限(订单金额满优惠券面额+0.01)

  • 有最低金额门槛,满X美金优惠Y美金,这里的最低金额门槛指X

  • 发放总数:可任意设置



  • 3.3优惠券使用规则设置


  • 设置每人限量数量为1张

  • 需要设置指定有效期,即优惠券只能在设置的使用时间内进行使用,其他时间不可使用。


  • Step4:点击“提交”,完成设置



  • step5:选择买家进行优惠定向发放

  • 5.1回到店铺优惠券列表页,在页面右上方,点击“发送定向优惠券”





  • 5.2在定向优惠券页面,“选择分组”,勾选自己想要的分组,若要新建分组,点击“客户分组”。


  • 5.3返回“发送定向优惠券”页面选择之前创建的活动,点击“确认发送”,则完成定向发放优惠券。

  •  

  • 【二维码发放型优惠券】

  • 既给予买家的是二维码,这种类型的优惠券建议您可以搭配在发送给予客户的包裹中,买家通过扫码的形式就可以领取到您的优惠券了。


  • Step1:创建活动

  • 登陆“我的速卖通”,点击“营销活动”,在“店铺活动”选择“店铺优惠券”,点击“创建活动”


  • Step2:填写活动的基本信息,优惠券类型选择“定向发放型”-->"二维码发放"


  • 与直接发放类型不同的是,活动结束时间与优惠券有效期结束时间相同

  • 注意:由于考虑到物流时间的影响,所以对应的活动结束时间和优惠券结束时间一致,请您合理设置优惠券的使用结束时间,尽可能减少买家收到货之前已经无法领取您的店铺优惠券的情况。



  • Step3:设置优惠券详情


  •  3.1 商品使用范围

  • 优惠券使用范围可以选择全店商品,可以圈选部分商品

  • 3.2 优惠券面额和门槛设置


  • 面额:

  • 优惠券的优惠金额,若优惠券为满X美金优惠Y美金时,这里的面额指的是Y;


  • 使用条件:

  • 可设置为不限(订单金额满优惠券面额+0.01)

  • 有最低金额门槛,满X美金优惠Y美金,这里的最低金额门槛指X

  • 3.3设置优惠券使用规则

  • 默认每人限领一张,指定具体的有效期。


  • Step4:点击“提交”,完成设置


  • step5:返回活动列表,下载二维码,把二维码打印到包裹、发货订单等处或者投放到其他营销渠道中并引导买家进行扫码:

  •  

  • 互动型优惠券分为金币兑换、秒抢、聚人气三种类型。

  •  

  • 【金币兑换优惠券】

  • 金币兑换优惠券用于AliExpress APP的金币频道。AliExpress无线金币频道是目前手机App上高流量,高粘度频道。频道中包括了各类的游戏玩法和红包优惠,吸引着全球买家回访和转化。作为一个大流量的营销平台,卖家可以通过设置店铺Coupon或者报名参加金币兑换商品活动来通过金币频道吸引更多高粘度的买家到自己的店铺里。 



  • 用户在金币频道内,通过签到或者游戏获取金币,进而通过金币来兑换相应的权益。例如店铺优惠券。因此设置金币兑换优惠券,有机会参与金币频道活动。


  • Step1:创建活动

  • 登陆“我的速卖通”,点击“营销活动”,在“店铺活动”选择“店铺优惠券”,点击“创建活动”

  • Step2:填写活动的基本信息,优惠券类型选择“互动型” -->"金币兑换"

  • 活动名称、起止时间填写规范与其他类型一致。



  • Step3:设置优惠券详情

  • 3.1设置优惠券面额以及使用门槛

  • 需要注意的是,

  • 1、金币兑换优惠券默认商品使用范围为全部商品

  • 2、金币兑换的优惠券使用门槛条件必须为1:3以下,即Coupon订单金额/Coupon面额<=3,例如优惠券面额为10,那么优惠券订单门槛最高为30,最低为不限。

  •  

  • 3.2设置优惠券的使用规则:使用时间为领取成功之后的有效天数。


  • Step4:点击“提交”,完成活动创建。



  • 【秒抢优惠券】秒抢店铺优惠券:通过无门槛的大额店铺优惠券吸引买家到店,可有效提高买家的活跃度。

  • 秒抢优惠券是平台发起商家参与的活动,该类活动不会主动在店铺中呈现,在会平台活动中不定时获得曝光。

  • Step1:创建活动

  • 登陆“我的速卖通”,点击“营销活动”,在“店铺活动”选择“店铺优惠券”,点击“创建店铺优惠券”


  • Step2:填写活动的基本信息,优惠券类型选择“互动型” -->"秒抢"

  • 活动名称、起止时间填写规范与其他类型一致。


  • 需要注意的是,活动的开始时间只可选择每天的美国时间 2点,8点,14点和20点,结束时间为开始时间后2小时。


  • Step3:设置优惠券详情

  • 3.1设置优惠券面额以及发放总数

  • 需要注意的是,设置的秒抢店铺优惠券必须是大额无门槛的优惠券


  • 3.2设置优惠券使用规则,秒杀优惠券每人限量1张。


  •  Step4:点击“提交”,完成活动创建。

  •  

  • 【聚人气优惠券】

  • 通过买家人传人的形式快速给店铺带来新流量,买家分享,邀请其他买家帮其领取,即可获得此店铺优惠券。聚人气优惠券是平台发起商家参与的活动,因此该类活动不会主动在店铺中呈现,在会平台活动中不定时获得曝光。

  •  

  • Step1:创建活动

  • 登陆“我的速卖通”,点击“营销活动”,在“店铺活动”选择“店铺优惠券”,点击“创建店铺优惠券”


  • Step2:填写活动的基本信息,优惠券类型选择“互动型” -->"聚人气"

  • 活动名称、起止时间填写规范与其他类型一致。

  • Step3:设置优惠券详情

  • 3.1设置优惠券面额以及发放总数



  • 需要注意的是,聚人气优惠券商品使用范围为全部商品;优惠券订金门槛使用条件是不限,即优惠券的门槛金额为:面额+0.01



  •  3.2设置优惠券使用规则,聚人气优惠券每人限量1张,使用时间需要商家设置一定的有效期。

  •   Step4:点击“提交”,完成活动创建。


  •  

  • 特别提示:

  • 平台活动如果要求设置秒抢优惠券以及聚人气优惠券,则有详细的要求。

  • 不论是聚人气还是秒抢店铺优惠券,和已有的领取型店铺优惠券和定向发放优惠券,买家可以同时领取多张,但是在一次下单时只能使用其中的一张。希望卖家朋友可以合理的计算店铺利润,才能获得好的流量和转化效果。



依托多年的跨境电商渠道运营经验,【作者:现负责速卖通和lazada、shopee业务招商及店铺代运营工作,跨境电商卖家没有专业的运营团队,店铺不会做的商家,有代运营需求的商家赶紧来找我聊聊吧


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