【产品】Facebook帮助商家成功发展移动业务的新工具,你会耍吗?
众所周知,Facebook的目标是创建社区并助其发展壮大,为此,Facebook和Instagram都致力于帮助小商家成长。随着越来越多的人开始使用手机探索新事物,小商家需要制定强有力的移动战略来发展业务。
Facebook目前已经拥有超过500万活跃广告主,需要为商家提供合适的解决方案,便于客户详细了解他们的商品、访问网站、下载应用,以及发送消息。
Facebook和Instagram能够帮助小商家☟
节省时间并发现拓展业务
使用广告管理工具应用,只需简单几步操作即可管理广告和获取成效分析。Facebook还更新了应用,以便优化节省您的时间。
您不仅可以对主页广告的表现一目了然,还能对比广告帐户在本周与上周的表现。经过改进的导航设计便于您在广告帐户与主页之间轻松切换。此外,您还可选择多达5条广告进行并排比较。
致力于帮助您提升广告表现。应用现在会推荐可以提升广告表现的操作,您只需点击一下即可轻松实现。例如,当表现良好(相比其他类似广告)的广告即将结束投放时,会通知您,您只需点击提供的选项即可将投放期延长1天、3天或7天。
系统也会通知您在定位中添加相关的兴趣,以便提升投放中的广告表现,您只需点击一下即可将推荐的兴趣加入定位条件。此外,还将通知您最近刚刚结束投放的高效广告,您也只需点击一下即可复制并再次投放。
运用创新方法
小商家希望通过更轻松快捷和经济实惠的方式在Facebook和Instagram创建新内容。正因如此,创建了Mobile Studio,为商家提供全新的内容创建方式,只需使用移动设备即可创建出色的广告。
所有商家都可以利用移动应用和工具改进创意,最终提升广告成效。您只需几分钟时间即可学会使用Mobile Studio。
学习新技巧
Blueprint网络培训课程为您介绍使用Facebook系列应用和服务投放广告的最佳实践,您可以自主掌控学习进度。
Blueprint网络培训平台支持10种语言,目前已经拥有超过百万独立用户,其中半数是小商家。
精品课程包括“Facebook术语“、”A/B 测试”和“成功营销最佳实践”等,每月还会增加新的课程。事实上,超过150个国家和地区的用户已经开始学习Blueprint课程,课程学习量高达近250万节,其中50%的课程报名者是中小企业的老板和员工。
轻松与客户交流
快速响应客户是提供优质服务的关键,但保持与大量客户的交流并非易事。2016年11月,Facebook宣布在主页管理应用中使用单个收件箱统一管理Facebook、Messenger和Instagram的通信消息。今天,将这些功能扩展至桌面端。
国际类似受众可帮助商家在其他国家和地区寻找与优质客户类似的人群。
世界/全球地区定位可帮助商家创建全球营销活动并高效提升转化率。
国家快照和成效分析手册可帮助商家针对各个国家和地区量身定制营销活动。
未来数周内,Facebook还将推出全新方式,帮助商家更高效地利用多种语言更好地覆盖城区人群。
借鉴其他商家的成功经验
希望通过小商家来了解如何更好地帮助商家发展业务,因此创建了Facebook小商家委员会。今天,在美国发布了专门宣传该委员会的网站。
这个新网站介绍了各行各业各地区超过40个商家秉持执着、激情和坚韧精神拓展业务的故事,他们在信念上都认同服务客户和社区的重要意义。
Facebook已经在美国、印度、巴西和德国创建了小商家委员会,并计划于今年晚些时候宣布在更多国家和地区成立小商家委员会。