Google I/O 2019:为每个人构建一个更有益的Google | Morketing Global第一报道
文 | Innocent Roland
帮助用户更好的回答问题
人们每天都求助于Google来问数十亿个问题。但是Google显然还可以做更多的事情来帮助用户找到用户所需要的信息。
从今天开始,Google 新闻的全覆盖功能引入搜索中去。利用机器学习,Google将识别一个故事从时间的时间线到所涉及的关键人物,包括文章、Twitter甚至视频在内的广泛内容。
人们理解新信息的最好方式,就是直观的观看体验。Google Search and GoogleLens 将会利用照相机、计算机视觉和AR技术,直观的为用户的视觉问题提供视觉上的答案,而非简单的文字。而当用户需要去寻找看鞋子的时候,甚至可以看到他们如何与已有的衣物进行搭配。
Google Lens为此提供了让人惊艳的AR体验,或许对于网红电商和跨境出海卖家而言,Google Lens的新AR技术,可能在未来的广告领域带来更多不同的玩法和多样性的体验。而对于很多大牌而言,AR营销的新出现,必然会带来新的价值洼地,人们对于新广告形式的好奇,会驱使他们更关注这些新内容。
同时Google Lens将可以自动检测语言并将翻译直接覆盖在原始单词上,而这项功能将支持超过100种语言。或者在即将出版的Bon Appetit杂志中,用镜头将想烹饪的词谱把页面变成生动的视频,让用户更清晰且生动的了解制作流程。
当然Google Lens也可以给用户提供远比现实中更多的信息,例如,当人们在一家餐馆,把相机对准菜单,Google Lens将会凸显出那些更受欢迎的菜品,并展示出以前来过这家店的人的照片和评论。
而Google Go则是一款为第一次使用智能手机的用户准备的搜索软件,Google Lens将会读出每一个人们想要努力读出来的单词。从而让例如阅读障碍在内的人群可以更容易的阅读书籍、标志牌或ATM设备。同时,为可以查看单个单词的解释和发音。
同时,Google Go作为一款为第一次使用智能手机的人开发的应用,Lens在其中的大小刚超过100KB,这就意味着即使是价格低于50美元的手机也可以使用它。
Google同时也在研究将有用的数字信息和物理世界中的事物联合起来,Google将会在下个月推出让人们可以直接用镜头在旧金山的 de YoungMuseum,用镜头看到画作背后的故事。
让生活变得更简单
Google在去年的I/O上推出的双工技术,可以代替用户拨打电话,通过Google助理来预定餐厅。现在,Google助理可以为用户预定出租车和电影票。同时,随着深度学习的巨大进步,这就意味着现在可以为移动设备带来更准确的语音和自然语言理解 ,Google助理将会更快的为用户工作。今年,在I/O现场展示了Google助理通过语音发送邮件,打开应用、自拍,及发Twitter等一些列的展示。
同时通过新的语音识别和语音理解模型,云端中100GB的模型被压缩到不到500MB大小。如果用户安装了这些新的版本,为智能助理提供动力的AI可以在手机上本地运行,这就意味着,Google可以创建一个即使在没有网络连接的情况下,也可以试试转录,几乎零延迟的情况下处理设备上的语音指令的新一代人工助理。
同时语音助理将会更为个性化,记录每一个对于用户来说特别的日子,并提供提醒。同时,当用户不知道今天该吃什么的时候,为用户推荐符合以往口味的菜单。
为世界每一个人都建立更有帮助的Google
Google在这次开发者大会上提出了建立一个更有帮助的Google,但对于Google来说更为重要的可能是为每一个人都建立更有帮助的Google。从Google最初开始的日子里,无论是斯坦福的教授,还是印度尼西亚农村的学生,对Google而言都是相同的。随后,Google将这种理念扩展到以负责任,安全和惠及所有的方式开发技术。
而这些则对Google的AI发展至关重要,让Google对于解决机器学习中的偏差,同时让模型更易解释。例如,当训练数据中可能出现了更多男性医生的图像时,通过TCAV来揭示,被训练来检测“医生”图像的模型是否错误的认为男性是医生的一个重要特征。而Google Docs也开放了TCAV,以求每个人都可以让他们的人工智能系统更公平也更容易解释。
Google并不想和今年的Facebook一样面临着巨大的隐私压力,在I/O大会上,Google在I/O现场,开场就提及他们将确保产品的安全和私密性。Google正在进行一系列在隐私方面的改进,从而使人们可以对自己的数据有清晰的选择。而匿名模式也将被加入到Google地图中区,这意味着用户可以用Google地图来进行搜索和导航,但却不需要将此活动与Google账户向链接,同时新的自动删除控件,将让用户可以选择保存数据的时间,而安卓系统也将进行改进,Google将会在手机中建立一个安全密钥的保护,用于两步验证。
从另一方面来说,保证每个人可以享受到谷歌的产品,意味着Google也将为残障人士推出更好的辅助工具。
当一些聋哑人面对无法通过文本、电子邮件或聊天沟通的情况时,Live Relay将为他们解决这些烦恼,在通话中该应用可以继续使用设备上的语音识别和文本到语音的转换。这就意味着,用户可以通过键入的方式和对方电话沟通。
同时Live Relay将完全在设备上运行,保持电话的私密性。同时,因为Live Relay通过普通电话与另一方进行交互(无需数据)。这就意味着另一方即便使用固定电话也不会影响通话。
当然,Live Relay对于在通话期间不能说或听到声音的人都有帮助,而Live Relay的目标也并没有意图取代例如针对聋哑人和听力障碍的中继和实时文本(RTT)服务。相反,Live Relay更多的则是考虑作为附加选项来补充他们,例如当用户更需要完全自动化的系统以保证隐私安全的时候。
同时Google宣布将为20个组织提供来自Google.org的2500万美元的捐款,Google Cloud的信贷和咨询,Google AI专家的指导等一系列的服务。
结语
Google今年的I/O大会的第一天,体现了Google整体的转变:为每个人构建更有益的Google。无论用户是谁,居住在那,希望实现的目标是什么。Google则希望为用户提供增加知识、成功、健康和快乐的工具。
而对于营销领域来说,从微软到Google都开始在AR领域发力,AR营销或将更加成熟落地。