产品被判杀虫剂-农药怎么处理和申诉？差点完美避开网一，我们成功申诉回来的2个案例经验分享
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最早上2个月10月份亚马逊便发布了农药禁售规定，但是还是有很多fans犯规了，晓晓这边给我们运营童鞋们再分享下。
一
listing为什么因为农药被下架？因为农药有关产品只能亚马逊本土卖家销售，其它卖家listing被检测后会被自动下架且可能无法编辑。
亚马逊官方信息：
listing不能有下列敏感词，不然会被下架。beriberi , Deodorization , Bleach , High-quality PVC, Nontoxic, Healthy, Environmental Protection.Non-slip, Anti-Fouling, Easy cleaning, Heat-resistant, Flame retardancy, Wear-resisting, Bright color, Not easy to fade.
也就是说产品被亚马逊判杀虫剂下架是因为listing有敏感词，一般是标题、描述或者A加 有敏感词,需要剔除这类敏感词，这也有可能是竞争对手恶意竞争修改标题导致， 我们这边运营也有出现过两次，都申诉回来了，差点完美避开黑五和网一。我们下面这位童鞋，就没这么走运了，完美的错过了网一。
二
出现这个问题怎么办？这种问题亚马逊招商经理给了几个解决办法：
如果没有编辑权或者无法编辑。可以使用该类目模板更新，数据需要自检，把可能产生的敏感词替换或者删除。上传后几小时刷新可能自动恢复。如果超过24小时没恢复可以联系客服解决。
如果有编辑按钮，也可以直接进编辑页面修改，保存后同上。
无编辑按钮也可以尝试自己跟卖自己，后台多出来的自发货listing可以编辑listing。如果第3条无法操作，继续参考第1条。
以上问题属于系统检测到listing存在敏感词被自动强制下架，自己就可以解决！
总结来说就说出现这类问题首先是去编辑修改listing过敏词，编辑不了就模版上传刷新，刷新不了就直接开case找客服，下图是我们运营咨询的客服记录，自己修改和上次模版都没有刷新成功，很快就改回来了，来看看下面的聊天套路：很简单，找外面的渠道一般价格要1-2000元，不过自己也可以处理。
接下来亚马逊给我们发来的邮件，如下文：
Amazon
Nov 27, 2019 02:08 PM
尊敬的销售伙伴,您好!
关于您的问题,现通过邮件解答如下:
之前的同事休息，我这边给您跟进处理 ,之前同事发起的调查, 无法给您恢复可售，因为您的信息里面还有敏感词汇没有删除。
解决办法:重新检查,找到敏感词汇,使用模板删掉敏感词汇, 24小时内会取消限制(编辑页面可以编辑就是取消限制成功)， 再使用模板刷新-下,就能恢复。
详细操作如下:
请您检查标题,五点,描述,注意:如果有A+页面,也在审核的范围内。
根据之前其他卖家遇到过的案例我们还总结了以下敏感词汇供您参考， 您按照我列举的情况查找,就能找到敏感词汇。
通常情况下商品被认定为杀虫剂,与以下词汇有关:
用来“预防、消灭、驱除或减缓”任何害虫的词,或作出任何“抗微生物、抗真菌、抗细菌或杀虫剂”的声明。预防XX的描述,例如有Anti的前缀,或者抗XX
紫外线,除尘，发声器,水,空气处理装置,和防御昆虫有关的- -切词语。
用于防止害虫(例如,鼹鼠击杀器、电子除虫器) , 也可能是它们提出了一个或多个杀虫索赔。
含有任何抗菌剂、抗真菌剂、抗菌剂或其他杀虫剂的产品(例如,销售用于消毒、驱除昆虫、去除过敏原或防止细菌的产品)可以被视为杀虫剂或杀虫剂。
脚气，除臭，漂白(漂白剂)优质PVC,无毒，健康,环保。防滑、防污、易清洗、耐热、阻燃耐磨、色泽鲜艳、不易褪色。即：
beriberi , Deodorization , Bleach , High-quality PVC, Nontoxic, Healthy, Environmental Protection.
Non-slip, Anti-Fouling, Easy cleaning, Heat-resistant, Flame retardancy, Wear-resisting, Bright color, Not easy to fade.
三
少数部分卖家可能需要提交品牌备案或发票，没有这些就只有走申诉信的流程了。
被判杀虫剂部分asin可能需要提交品牌备案的网站，网站需要带有亚马逊upc一样的商品图片，还需要有网址。
获取支持-联系我们-我要开店-商品和库存-商品页面问题-修复商品页面/合并或分割商品页面进行反馈
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