行业进化,跨境卖家正在悄悄升级
编辑 | 亿小迈
封面图源 | 摄图网
铺货模式发展到今天,转变成了比拼数字化供应链。
铺货的黄金时代已经过去?
跨境电商行业正在缓慢进化。
根据AMZ123的调查,2023年上半年卖家普遍面临需求缩减、利润下跌、仓库爆仓、频遭审核等问题。为了规避风险,多市场、多渠道、多模式并行成了当下行业的主旋律。数据显示,业内多模式并行的卖家占据总体的37.5%,而这个比例还在不断上升。
在多模式的策略下,精品卖家可以同时做铺货,独立站卖家或许同时在做平台。行业走出野蛮扩张的时期,发展趋向稳定,卖家的选择更加多元。
与行业一同进化的还有铺货模式。
2013-2019是铺货卖家的黄金时代,Amazon等海外平台在华招商风潮迭起,铺货白牌卖家纷纷登上收入巅峰,头部大卖陆续突破百亿,涌现兰亭、通拓、有棵树等上市大卖。铺货卖家兴建海外仓,大量备货快速扩张。
但是,随着国外电商的成熟,铺货模式由盛转衰,颓势延续到今天,部分铺货大卖仍然被滞销的库存不断蚕食。
铺货的黄金时代已成过去,然而新的铺货故事正在上演。
铺货大卖易佰网络财报显示,2023Q1-Q3 共实现营收47.23亿元,超过2022全年总额;实现净利润3.51亿元,至此,易佰网络已经连续8年保持盈利。
本该销声匿迹的铺货在易佰网络焕发生机,正是因为其成功升级铺货模式。
新的铺货模式下,广阔的SKU不再是负累,反而成为利润增长源泉。在行业洗牌期,铺货模式升级已经刻不容缓。
跨境卖家正在悄悄升级
2022年一项调研显示,68.54%的卖家表示2023年会更重视供应链能力的搭建。越来越多的跨境卖家意识到,供应链已成为跨境电商持续盈利的关键。
后面其实比拼的真的是产品和供应链……后面要持续盈利的话,客诉、用户体验和库存+资金链,都是跟供应链这端捆绑死了,你会发现跟他们谈个账期,或者想改动一个客诉的品控,比你亏本做个站外冲一波还要难。甚至最后发现,你的几个不咋地的竞争对手,居然就是你的那家供应商换了几个马甲去卖的,那个时候无论是FBA配送费、产品包装,采购成本,产品还没上线运营就比不过别人了,就会沦为陪跑。
——知无不言网友@Max168
当下B2C跨境电商商业模式逐渐分化,“品牌化”与“数字化”成为主流。根据财通证券的分析,铺货模式发展到今天,转变成了比拼数字化供应链。
铺货卖家升级,本质上就是供应链升级,通过数字化和供应链管理降低选品风险,提升盈利能力。
为什么供应链如此重要?一位卖家将供应链形容成“食物供应系统”。假如你想让人们准时吃好饭菜,就要核算什么时候采购食材?什么时候去工厂加工煮饭?如何把饭菜送到人们手中?
当这套系统出问题,要么饿肚子(断货),要么吃太饱(压货),有时候还会让人拉肚子(原材料质量不过关)。
能力较弱的供应链会依赖人力,库存压力大,人效低,利润少。因此传统铺货模式往往陷入以下问题:
1. 运营依赖主观决策,业绩出单不理想
2. SKU零散,库存管控难,漏采、多采严重
3. Listing多,优化难度大。管控难、人员成本高
4. 产品种类多,物流属性杂,选不到最匹配的物流
合格的铺货供应链应该是什么样的?许多大卖给出了良好示范。
优秀的供应链是什么样的?
供应链应该是什么样?这个问题没有标准答案,根据业务属性的不同,每位卖家的供应链都有自身的特点。
比如易佰网络的“少量多频次”、沃尔玛的自动化供应链、赛维时代的“小批量、多品种、高品质”。
铺货模式盈利的本质在于,多SKU快速响应更多消费者需求,其产品通常具备白牌、低价、性价比高的特点。铺货长久盈利的关键在于,如何通过供应链降低选品风险、提升效率。
能取得长远成功的铺货模式都有这三大共同点:
1. 数字化供应链系统
据统计,2023年易佰网络在售SKU高达95W+,而且这个数字还在不断上升。从选品、采购、仓储、物流、到终端履约,如何保证产品质量过关?如何掌握产品库存?如何处理售后?
海量产品构成庞杂的供应链流程,这些环节不是人力能够全局掌控的,因此易佰5年投入1亿开发易佰云,用13套系统将供应链打理得井井有条。
另一个榜样是沃尔玛,沃尔玛的数字化系统举世闻名,它包含四个板块:订单处理系统、顾客数据库、决策系统和数据库技术,分别确保了沃尔玛前后端信息的协同,用户数据资产的沉淀、科学决策系统以及技术支撑。
图/沃尔玛官网
2. 高周转率
2022年易佰库存周转率达4.38次/年,高于铺货同行平均值;
相关数据显示,沃尔玛SKU达16000+,沃尔玛每天送1次货,一周补货频率达到2-3次,而它的竞争对手5天才送1次;
赛维时代通过全链路数字化系统,搭建起完善的跨境仓储物流体系,日均发货订单处理量近 7 万单。
3. 高人效、高利润
据财报数据计算,沃尔玛2018年人效约2900美元,2022年人效约6213.6美元,五年人效提升约114%;华凯易佰Q1-Q3营收增长55.3%,归母净利润增长109.0%。
在未来,跨境电商将朝着长期主义的方向发展。只有扎实做好供应链管理的基本功,才能应对更大的挑战,保持长久盈利。