TikTok出现“挂播”行为,会发生什么?
“挂播”顾名思义就是挂机行为,指直播间的画面里没有任何活动或者直播间只显示了一张几乎没有任何移动的静态图片。
不管是出现什么原因,主播离开直播间导致挂播,没有产品介绍和主播互动的直播间都极大的降低了粉丝用户的体验感。
为确保买家获得有参与感的电商购物体验,TikTok Shop会对平台上出现的所有挂播内容进行管控。
平台禁止“挂播”的一些行为
卖家在直播过程中不得以纯幻灯片的形式宣传推广商品,通过播放视频或逐页播放幻灯片来展示商品属于挂播行为。
卖家直播间内不得出现没有任何活动正在进行中的情况,主播必须积极与用户展开互动或进行商品介绍。如果直播间内只有背景画面但没有任何活动正在进行中,该直播间将被判定为挂播。
用户的信赖和满意度对TikTok Shop至关重要,对于挂播的行为,平台可能采取违规管理措施。
电商直播是要注意的问题
1、达人在直播期间应该避免以下几点:
避免在直播中出现静止画面或静态场景
避免在直播中仅使用幻灯片或视频展示商品
2、达人在直播期间应该做到以下几点:
通过动作或者与观众互动,确保画面不属于静止状态
直播期间与用户积极互动
确保对商品进行充分介绍和解释,比如拿在手里展示商品或从不同角度呈现商品的外观
3、在直播过程中,如果达人需要走出镜头画面,则应当使用“暂停”功能:
如果达人需要走出镜头画面,则应当使用“暂停直播”。每场直播最多使用3次“暂停直播”功能。
注意:如果达人未在5分钟内恢复直播,则该直播将自动结束。
平台可能采取的措施
对于多次发布“挂播”内容的达人和商家,平台可能采取的措施包括但不限于:发出正式的警告信息;从平台下架该商品;删除或拦截内容;暂时取消达人/卖家的特权;暂时或永久撤销达人/卖家的权益等。
跨境直播电商,抢占用户印象很重要,打造优质的直播间也尤为重要,积极的互动才能调动买家用户的参与,提升转化。“挂播”行为不可取。