商家经营超120天,Shopee马来站将调高佣金;Shopee泰国推出'午夜特惠'计划;泰国严管充电宝质量,违规将受2年监禁
2月27日上午,汕头市商贸高质量发展大会召开,大会聚焦商贸谋发展、话未来,动员全市上下乘势而上、大干快干,共赴商贸高质量发展的春天,在新时代经济特区建设中迎头赶上。此次大会,汕头正式发布《汕头市商贸赋能高质量发展十条》,以“真金白银”+“干货实货”,助力汕头商贸高质量发展。汕头市商务局局长林楚雄表示,汕头将力争3-5年实现全市外贸进出口突破1000亿元。
Shopee马来西亚站更新退货退款政策
据悉,Shopee马来西亚站近日宣布自2024年3月19日起更新退货/退款政策,旨在通过一流的服务来改善平台上买家和卖家的使用体验。其中,所有卖家的SGP(Shopee Guarantee Period)将调整为订单交付后15天,以增加买家信心;无论买家是否在15天内提出退货/退款请求,托管仍将在订单交付后3天内释放到卖家钱包。
平台提醒卖家:本政策适用于所有卖家,包括Shopee Mall、普通卖家和优选卖家;买家仍可以选择将Shopee保证期(退货/退款期)延长3天;如果买家在3天前点击“订单已收到”,托管将在24小时内释放给卖家。如果买家在托管已解除后(订单交付后3天)提出已获批准的退货/退款请求:金额将从卖家钱包中扣除;若因余额不足而无法扣除金额,卖家钱包会显示负余额。
Shopee马来西亚站将调整本土佣金费率
据悉,自2024年3月20日起,Shopee马来西亚站佣金费率将进行修订。对于虚拟商品,市场卖家销售的虚拟商品 SKU 将收取 17.5% 的佣金,商城卖家将收取 12% 的佣金。此外,快速消费品项下的所有必需品,即烘焙食品、烘焙食品、烹饪必需品、主食以及新鲜和冷冻食品均可获豁免。
自2023年10月24日起,Shopee继续致力于帮助刚接触电子商务的卖家,一旦卖家在平台上销售超过120天,即从卖家首次在Shopee平台上架产品之日起,将产生更新后的Shopee市场佣金。佣金仅在第 121 天起产生。
常见问题解答(FAQ)
Q:哪类卖家会被征收佣金?
A:新的佣金仅适用于本地市场卖家,这不适用于Shopee Mall和海外卖家佣金率。
重要提示:
3、只有在达到 120 天门槛后才会产生佣金,该门槛从卖家在 Shopee 平台上架产品的当天开始。佣金仅在第 121 天产生。
注意:请参阅卖家平台上的“我的收入>我的税务发票”,查看所有已完成订单收取的佣金。
A:已完成的订单是指已交付给买家并被买家接受的已付款订单总数。这不包括已取消或退货/退款的订单,以及待处理的买家接收和接受交货的订单。您可以通过卖家中心的订单>我的订单>已完成订单查看已完成订单总数。
A:是的,佣金是2022年1月19日起完成订单的额外费用。请注意,这是对现有交易费和任何适用服务费的补充。
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根据埃森哲开展、 TikTok发布的《Shoppertainment 2024报告:亚太地区消费和商业的未来》显示,使用内容平台的需求在整个亚太地区变得越来越普遍。这是由于单一目的地的优势而实现的,用户可以在整个研究和购买过程中同时在同一应用程序上发现信息、搜索内容和购物,而无需更改界面、设备或其他平台。此外,这份报告还显示,经常在TikTok等视频内容创作平台上搜索产品的消费者数量比传统搜索引擎增加了1.9倍。预计这一趋势在未来 1-2 年内将在该地区继续增长,因为 93% 的消费者表示希望维持甚至增强平台上的综合购物和娱乐体验。
全球媒体和市场研究公司尼尔森还对河内、胡志明市、岘港和海防等四个主要城市的消费者进行了调查。结果显示,网购人群以年轻人为主,平均年龄为31岁。其中,64%的受访者表示,他们在观看直播时进行了“无意识”购买。除此之外,根据 TikTok 对 2023 年假期期间越南用户购物行为的报告,高达 69% 的用户优先观看短视频来了解产品和服务。其中,84%的用户确信购买该品牌的产品和服务。
不过,为了让购物者果断“成交”,卖家也不时不断放出折扣码。这种情况在直播期间最为明显,因为在竞争激烈的市场中,谁提供更好的交易就一定会获胜。据观察人士预测,2023年,卖家总数将比上一年减少1%以上,相当于关闭1万家网店,其中减少的主要是小型业余卖家。衡量专家评估,未来电子商务市场将变得越来越专业,并成为许多大型企业或在商业战略上进行谨慎投资的企业的主要游乐场。因此,企业和小零售商如果没有做好准备,不顺应大势,很快就会被市场淘汰。因为显然,在当今娱乐内容驱动商业活动的时代,购物娱乐已经成为卖家有机会摆脱传统商业危机的重要工具。从长远来看,积极发展这一趋势也能刺激我国整体电子商务市场的增长。
2024年2月27日,泰国Shopee的新闻报道透露,“夜间购物者”或“灰姑娘购物者”被认为是行为有趣的购物者群体之一。因为他们是一个喜欢购物的群体。并定期在晚上12:00至凌晨2:00(午夜至凌晨2点)在平台上制造兴奋,以收集折扣码。查看促销活动并收集最优惠的商品,直到这段时间成为购物者的黄金时段。
因此Shopee开启了“午夜最便宜 - 凌晨 2 点”的计划,为购买销售畅销产品的领先商店和品牌的这类用户提供超值优惠和大幅折扣新闻报道还揭示了有关该计划中的支出行为的信息。“午夜 - 凌晨 2 点最便宜”如下:
• Shopee 对购物者行为的调查发现,Y 世代女性购物者正在寻找 Flash Deals,即限时折扣优惠。这很容易产生冲动购买。
• 2023年,发现平均前两小时流行的产品类别是:手机及配件、家用电器 以及美容和个人用品
• 2023年,发现颈部按摩枕、婴儿尿布和咖啡胶囊 是这一时期流行、流行的一组产品。“午夜至凌晨2点最便宜”
• 2023年,我们发现Shopee主要活动中午夜降价期间访问该应用程序的购物者比平时增加了约2.5倍。
Shopee即将举办“Shopee 3.3,首发大优惠”活动,为Shopee Mall上的知名店铺和品牌提供高达80%的折扣优惠,包括午夜至凌晨2点的最便宜产品、2,000泰铢的Shopee Mall折扣代码、以及最低0泰铢的免费商品促销。本次活动将于2024年2月29日至3月5日期间举行。
GoTo首席执行官Patrick Walujo透露了这两个平台整合的进展。“据我们所知,该过程几乎100%完成。帕特里克解释说,此次促销活动将在 TikTok 系统上进行。同时,Tokopedia 上的交易和支付。“这将为买家提供良好的体验,同时确保数据和系统按照政府指示分开,”帕特里克说。Patrick还透露了TikTok和Tokopedia整合对中小微企业的影响,即:
·97% 的中小微企业受访者对 TikTok 和 Tokopedia 的合作感到积极的好处或热情;
·90% 的中小微企业受访者表示,“购买本地产品”活动后收入有所增加;
·41% 的中小微企业受访者表示,本地贝尔活动后收入增加了 26-20%;
·TikTok 与 Tokopedia 合作后,大多数中小微企业受访者的员工人数增加了 1-10 人;
Patrick 表示,这种整合可以将传统电子商务与直播商务结合起来,与 TikTok 社区一起开发新功能。这次合并还将创造更多、更深入参与的机会,为国家中小微企业的发展做出贡献。”
联邦快递开启马来西亚至新加坡首例跨境电动货车投递试验
联邦快递(FedEx)近日宣布启动从马来西亚至新加坡的首次跨境电动汽车(EV)投递试验。此举标志着联邦快递在践行低碳运输和推动绿色可持续物流解决方案上的又一重要进展。在这次试验中,一辆Maxus eDeliver 7型电动货车将负责从马来西亚莎阿南的联邦快递站点运送包裹至新加坡樟宜机场的联邦快递设施,全程行驶距离约为406公里。通过采用电动货车代替传统的柴油动力货车完成这次跨境运输任务,预计可显著减少大约100公斤的二氧化碳(CO₂)排放量。
菲律宾移民局与劳工部联手,实时共享就业信息
菲律宾移民局(BI)与劳工部(DOLE)联手,致力于推进在菲工作的外国人相关数据实时交换,其中涵盖外国人就业许可证(AEP)等核心信息。尽管移民局尚未详细阐述这一合作的具体内容和影响,但这一行动很可能与目前正在进行的针对9G工作签证的全面审查行动密切相关。
年初,菲律宾司法部长下令,移民局须仅向在菲律宾证券交易委员会(SEC)注册的正规公司发放9G工作签证,以应对假冒公司和个体经营者滥用签证系统的普遍现象。他认为,大量签证被用作掩盖虚假公司存在的工具,这种情况是对菲律宾国家主权的亵渎,并强调这只是庞大问题的一小部分。为此,司法部长不仅启动了对近年来发放签证的全面追溯调查,计划回溯至五年前的签证记录,同时还承诺会对可能涉及内部腐败的移民局人员进行彻查,并推行内部净化计划,以消除签证发放过程中的不法行为。