拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

总结 |一图看懂外贸价格谈判全思路

专业从事外贸服务,Google开发、谷歌地图开发、WhatsApp营销、邮件营销、SNS营销
2205
2022-05-31 13:37
2022-05-31 13:37
2205
外贸原力
专业从事外贸服务,Google开发、谷歌地图开发、WhatsApp营销、邮件营销、SNS营销
价格谈判,和采购商周旋的过程往往是往复循环的,这期间无可避免的会经历:报价砍价,再报价再砍价的不断循环!真是脑子一团乱 ……

那么下面,将用一张图帮你理清谈价思路!

如何回复询盘

给客户报价时通常都会包含这些信息:

  1. Product 产品名称:

    我会重新确认名称,例如Melamine Powder 99.3%


  2.  Price价格:

    FOB价格或者是CIF价格。

  3.  Period Of Validity 价格有效期:

    客户能够掌握时间,也为以后的跟踪埋下伏笔。还有就是如果有了有效期,客户出了有效期还不下单,就说明至少这次没有合作的可能了,你也不用那么煎熬的等待了。

  4. Payment Method 付款条件:

    付款条件是一种成本,如何影响客户的决定呢?


  5. Package包装情况:

    这个因素用来同行比较,或者跟当地产品比较

  6. Period Of shippment 交货期   


  7. Parameters Of Goods 主要的质量参数,或者产品等级:

    这个也是对价格的一个设定,如果不表明这个条件,客户提出用低等品的价格成交优等品,你接吗?

  8. Advantage 优点:

    样板工程,独特优势,亮点相关……这部分是为了突出我们产品的特性,即便价格稍高也能让客户不至于第一个我把我们淘汰。


看似内容复杂,实际上几乎每一点几个单词就可以搞定。通顺,漂亮的句子写的再好,不如写的清楚。突出关键点,让客户一目了然才是最重要的。

如何报价


现在绝大部分的报价都是这种模式:
A. “西欧式报价”:
给出一个有余地的报价,然后给客户一点点的去降,一直到成交!这种报价模式称为。(较普遍,符合人的价格心理)

B. “日本式报价”: 
直接给出最低价,引起买家的购买兴趣

面对客户砍价


大家都知道在商务谈判前要做好报价准备,完成定价和报价策略,最重要的是要有一定的让步、让价的策略。例如,很多新老业务员一旦碰到了客户要他降价的时候,就变得很紧张。

但其实,在其他条件都还没谈的时候,客户一说价格,就给他降价,会有很多的负面影响,例如:


1、让客户怀疑报价有水分,认为你的产品不值那么多钱。


2、使谈判的重点完全转移到了价格之上。既然开了头,客户就知道你会降价,那么客户这个时候思考,就全是怎么让你给他更多优惠。


3、使谈判由主动变成被动。谈判的核心就是双方牵制。我们每个人都应该看过警匪片,双方谈判交换人质,往往都是以一换一。


外贸谈判同样如此,双方在刚开始的时候,手里都有几个人质。这个时候客户说,你把人质放了,要不然我就开枪了,并做出了枪对着人质的举动,如果这个时候我们急了,害怕对方伤害到人质,于是,把一个人质给放过去了,但此时我们的筹码少了,客户枪依然指向人质的头,那我们就输了。

整个谈判中,本来双方势均力敌,无需让步,但我们担心客户到别家购买去了,于是我们主动降了点价格,这时候我们的筹码少了,客户就会无休止的提出各种要求,我们就非常被动。

1

什么时候才降价呢?

还是以我们提到的那个警匪片为例,若敌方又出现一个人,两个人用枪指着我们,那么这个时候我们就得让步。

比如客户拿着其他供应商的价格告诉我们,对方的价格是$2,而你们的$2.2太高了。当我们分析了客户,发现确实,这个$2.2是太高了。

那么这个时候我们就需要降价,否则就会被客户淘汰了。

2

误区:客户要降价,就增加数量

这个时候就有人问:“那我可不可以建议这个客户采购一个柜吗?也就是从5000kg的订单增加到10吨,那这样FCL产品涨价幅度更低,目的港费用也少,而且船是直达的”。不少外贸人就是这样的,看着别人都接大单,想到降价与数量挂钩,就想一蹴而就。


建议不要这样做,因为,就像你去买房子,原本的预算是500万,你看上一套560万的房子,你要求售楼部给你打折,售楼部说,500万的房子没办法降价,但如果,你买1000万的房子,就可以打折,降价60万,但这远远超过了你的预算和承受能力,你会毫不犹疑放弃购买这套房子,所以这样的销售方式最终是没有意义的。


如果我们要降价,要使数量和付款方式挂钩,那么,数量和付款方式是客户能够接受的,若是差距太大,超过了客户的承受能力,这样的提议就失去了意义。当然本身实力较强的客户可以试一试,或许有一些客户能接受。如果他没有表态,就说明这种提升数量的方式,他不能接受。这就像公司给员工制定业绩目标时,本来这个员工一年能完成1000万的销售额,你今年给他定3000万销售额,对他来说这是不可能完成的任务,因此失去了信心和动力,直接选择放弃目标。但如果你给他定1300万的业绩目标,那么他只要努力加把劲儿,就能完成目标,就能拿到奖金,就会在平时很拼命。

从付款方式来说,也是同样的道理,你可以采用阶梯式,如果客户付款方式能够从30%定金变成50%定金,那么你们可以给他一个相对优惠的价格。如果从30%定金变成60%定金,那么你们给他一个更加优惠的价格。从30%变成全款支付,那么可以给他一个最优惠的价格或者附加服务。这样客户在资金充足的情况下,付款就会更多。

3

客户不断压价怎么办?

若是轻易就能令客户满意,那么商务谈判就太容易了,我们也不会为此头疼了。我们常常会遇到客户在砍价的过程中,会提出了一次降价又提出了一次降价,但怎么降价都他不满意的情况。


面对这种得寸进尺、步步紧逼的客户的时候,我们千万不要慌张,有些客户就是没有订单的时候试一试,探探底价,他没有订单就胡乱砍价,这种情况很多,客户在订单还没落实的时候就砍价,砍了价格后,价格没谈拢,客户就失踪了,也就是大部分外贸谈判中大部分外商会用的招数,主动联系后也没有回音,但是我们的价格确实又不能再降了大家都觉得这个客户无望了。但过了几个星期,这个客户又回来了,问我们价格多少,能便宜吗?当时价格并没有变动,于是我们又把那个价格报给他了,这次,他居然下单了。


不少客户就是这样,有了一个报价,然后用这个价格去跟他的买家谈价,当他拿到订单的时候,虽然我们之前报的价格他已经接受,他也跟他的客户谈好了,但是还会想再砍一刀,之后再确定订单。


当然这样做是有风险的,假如客户是有几家比较,几家价格差不多,那么客户下单之前询问我们是做最后一轮的比较,我们没有降到他想要的价格,或者没有降价,其他有一家降价,那么就会下单到别家。


所以一般会采用一种稳妥的方式,价格确实达不到客户要求的,那么就再象征性的降价一点点。

为啥我们接受了,客户却跑了

原因有以下五点:
  • 接受晚了,客户已经跟其他的供应商达成协议

  • 客户只是来打听价格,确认了价格好压原有供应商的价格

  • 问价格只是做样子给老板看,其中有潜规则

  • 客户只是转达意见,自己并没有决定权


  • 其他的可能性也有,例如,同行套价格,这种方式难以判断,尤其是当对方设置的很精密,找不到破绽的时候


了解了这些,可以见招拆招。很多人不明白,如何去做,其实很简单,分析出可能性,提出解决办法,然后一条一条的试,不要在意客户是不是理你,客户很忙,在你找到症结之前可能他是沉默的,一旦你试探出了问题所在,客户就会被激活,成为你的宝藏。
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
中国电商崛起、本土平台暴雷,韩国近8万网店倒闭创历史新高
AMZ123获悉,12月16日,据外媒报道,随着中国电商平台崛起,而韩国本土平台陷入支付危机,韩国网店倒闭数量急剧攀升,预计全年关闭数将突破8万家。根据韩国行政安全部的最新数据,截至今年11月,韩国已有79696家网店关闭,已超过去年全年78580家的纪录。这些网店主要销售家具、电子产品、食品和服装等商品,而倒闭潮的趋势在年底可能继续加剧。按当前速度,2024年韩国关闭的网店数量将突破8万家,创历
家乐福迪拜推出全天快速配送服务,顾客可在1小时内收到商品
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,家乐福在迪拜推出了首个全天快速杂货配送服务,旨在满足消费者对便利购物和快速送货的需求。这项服务最初在迪拜码头的家乐福门店启动,覆盖了多个居住区,包括朱美拉棕榈岛、JBR、JVC、阿尔巴沙和阿联酋山庄。通过这项服务,顾客可以选购超过10,000种产品,包括新鲜农产品、婴儿用品、宠物食品、个人护理产品等,所有商品都可以在60分钟或更短的时间内送达,且夜间配送不收取额
明年1月起USPS邮政费用全面上涨,超重物品费翻倍
AMZ123获悉,近日,美国邮政服务公司(USPS)宣布,将于2025年1月19日起,调整多个邮政服务的费用。首先,USPS将对活体动物和易腐物品收取新的处理费,Priority Mail Express和USPS Ground Advantage的费用为7.50美元,而Priority Mail则为15美元。同时,USPS还将提高超重物品的收费标准。之前针对超过70磅的物品收取100美元的费用,
亚马逊、美客多被责令删除违规手机广告,未履行或面临行政诉讼
AMZ123获悉,12月17日,据外媒报道,巴西国家消费者保护秘书处(Senacon)命令亚马逊与美客多删除未经巴西电信局(Anatel)批准、且无发票的手机广告。据了解,Senacon要求这两大平台在15天内提交合规措施报告,若未能遵守,将面临行政诉讼和罚款。该决定源自巴西电气电子工业协会(Abinee)的正式投诉。Senacon在通知中明确指出,平台需采取三项关键措施:一是删除所有仅以CPF注
亚马逊再投资100亿美元扩建俄亥俄州数据中心
AMZ123获悉,12月17日,据外媒报道,亚马逊云计算部门亚马逊网络服务(AWS)宣布将再投资100亿美元扩建其在俄亥俄州的数据中心,以应对快速增长的云计算和生成式人工智能需求。此次投资是继2023年宣布的78亿美元投资和2022年前累计超过60亿美元投资后的又一重大举措。AWS于2016年在该州建立了首批数据中心,目前在中部的两个县运营园区,包括该州首府哥伦布市。新投资将使AWS的数据中心扩展
浴室K歌神器?TikTok新兴赛道出现
小众淋浴产品月赚百万,TikTok再现黑马爆款
全球速卖通关于加强美国微移动设备充电器资质管控的公告
根据美国相关法律法规,结合全球速卖通平台禁限售规则,为保护消费者安全,更好地保证平台商品符合国内外相关法律法规规定,保障平台用户权益以及促进全球速卖通平台(以下简称为“AliExpress”或“平台”)的持续健康发展,AliExpress将对售往美国的微移动设备充电器加强资质管控。【商品管控范围】微移动设备充电器包括但不限于以下类目:产品示例:【管控地区】美国【资质要求】UL认证+外包装/标签实拍
亚马逊12月已封锁发货窗口,卖家如何应对?
年底了,旺季销售火热的同时,跨境电商的物流压力也逐渐逼近爆发点!近期,亚马逊美国站宣布了一项“大动作”:2024年12月15日至12月31日,全面封锁配送中心的交货窗口,让不少卖家心里一紧。这波限制是怎么回事?根据官方公告,受假日高峰期爆仓风险的影响,亚马逊针对所有美国配送中心采取了严格限制。封锁期内,配送中心将暂停接收新创建的货件,直到2025年1月1日恢复正常运作。不过,好消息是,这次封锁并非
又一大卖终止运营!亚马逊大批listing已下架
大卖突发终止运营,这一赛道“尸横遍野”
亚马逊欧洲站公告:2025年销售佣金和FBA费用更新
AMZ123获悉,12月16日,亚马逊欧洲站发布公告,针对2025年销售佣金和FBA费用进行一系列调整和优化。根据公告,FBA配送费用和等级变更将自2025年2月1日起生效:①将降低英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的包裹和超大件商品的平均FBA配送费用。②大件商品的尺寸分级将从28个减少至17个,并引入按每公斤增量计算的固定费率,优化费用结构。③将调整英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的信封
亚马逊运营新规落地,卖家必须立即整改!
临近年底,除了热销旺季带来的订单狂潮,亚马逊的新规频发也让卖家们倍感压力。这不,亚马逊美国站刚刚宣布了一项重要更新,对杂货、宠物用品、婴儿用品以及健康与美容品类中的捆绑销售提出了更加严格的要求。亚马逊新规亮点解析品牌一致性是关键亚马逊明确规定,所有捆绑商品必须保持品牌一致性,确保捆绑包中的产品来自同一品牌或拥有授权。比如,某宠物用品品牌Seasain的产品符合要求,但如果将Seacat品牌的商品混
亚马逊单干创业一段时间后,想回到公司上班,面试如何自圆其说?
匿名用户我的C位看到有不少伙伴做了几年亚马逊后,出来自己创业1-2年没在公司上班,但是发现不够稳定,想重新去上班,一边上班一边创业,或者先安心班。那么,这个时候之前离职证明已经日期对不上了,面试的时候应该怎么办?搞个假的离职证明,还是坦白自己这几年都在创业好呢?1·如果搞个假的离职证明,会不会容易背调被查出来?2.如果坦白,那么公司会比较忌惮,会认为你有店铺,心术不正,如果入职后会不会偷偷卖公司爆
入库FBA频繁被拒?原来就是“它”惹的祸!
亚马逊的FBA入仓流程看似简单,实则至关重要,一旦这个环节出现一点bug,很可能就打乱卖家货卖全球的计划。但有时候一些没注意到的细节可能会导致卖家的货物无法顺利入仓,比如标签尺寸不合要求。标签尺寸不合要求影响入仓当商品标签尺寸不符合亚马逊入仓要求时,一系列连锁反应将随之而来,对入仓产生不利影响:01入库扫描困难信息读取困难:亚马逊仓库依赖扫描标签上的条形码及相关信息来辨识商品。如果标签尺寸偏小,条
想清楚这些事,做亚马逊会轻松很多
最近跟几个做亚马逊的朋友聚会,大家聊得最多的就是"焦虑"。有人说现在竞争太激烈,有人说不知道该不该转型,还有人说总觉得自己走错了路。听着这些声音,我想起自己2017年刚入行时的状态 - 天天盯着后台数据,看到竞争对手打广告就慌,听说哪个品类好做就想跟进。那时候确实挺累的,不仅赚不到钱,还总是睡不好觉。直到经历了几次起起落落,我才明白:做亚马逊,最重要的不是跟风,而是想清楚几个关键问题。找对赛道比使
特朗普与TikTok CEO会面,或将撤销禁令
TT123获悉,近日,据外媒报道,面对即将实施的美国禁令,TikTok首席执行官周受资于美国时间12月16日与候任总统唐纳德·特朗普在海湖庄园进行了会面。尽管会谈内容尚未对外公开,但此次会面似乎表明特朗普同意以某种方式撤销即将生效的TikTok禁令。特朗普曾在2020年试图禁止TikTok,但在今年的美国选举期间,他因公开表示支持TikTok而获得了许多年轻选民的支持。这次会面似乎也是他态度转变的
亚马逊仓库暂停收货
亚马逊仓库爆仓问题的确对卖家来说是一个越来越严重的问题,尤其在旺季临近时,库存管理和发货安排的压力会大幅增加。尤其最近,大部分亚马逊美国站卖家反映,在创建货件填预计送达时间的时候,后台就会出现一则提示:由于需求量大且预约有限,目前无法在12月15日至12月31日接收商品。这个消息一出,广大亚马逊卖家更是愁云惨淡。这意味着在这段时间内,新入库的货物将无法上架销售,这对于依赖亚马逊物流(FBA)服务的
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载
东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测,2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料,未来可能面临价格波动和供应风险。因此,各国陆续出台了相关政策,鼓励与支持低碳能源转型。
《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载
2024年,当我们谈起中国企业出海与全球化的时候,我们已经有和过去完全不同的语境:一方面,“不出海,就出局”,已经成为近期一些中国出海企业的信条,他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面,政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策,出海已经成为一种新的企业时尚,少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快,一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长,出海真的可以遇到蓝海。
《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载
大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同,因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载
2023 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。
《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载
“不出海,就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始,企业将出海作为战略发展的重要组成部分,积极布局全球市场,寻求新的增长空间。
《政策鼓励下,看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载
新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式,有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月,速卖通开放半托管模式。24年3月,Temu 在美国上线半托管模式,半托管模式中,商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载
趋势洞察,预测潜力爆款 全球消费品类电商行业发展概览 全球消费品类消费趋势解读 美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载
洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势,为新品研发、迭代寻找更多灵感,挖掘更多爆款思路与商机。 1.介全球时尚品类行业发展概览 2.全球时尚品类消费趋势解读
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部