黑五复盘:北美清库存成线上线下主旋律,中国跨境电商超强联动
图源:亚马逊
消费观念有所改变
高通货膨胀使得消费者今年比往常更加精打细算,这使得说服零售商在这个假期购物的工作比以往更加困难。
星期五标志着假日购物季的非正式开始,美国式的黑色星期五促销现在也在加拿大根深蒂固。
然而,今年的年度消费盛宴有所不同,业内人士表示,尽管交易比以往更多,但它们的背景是消费者比以往任何时候都更注重成本。
零售顾问布鲁斯·温德在接受采访时说:“今年是打折年,真的是打折年。”“消费者已经显示出他们很节俭,今年他们很“小气”,除非打折,否则他们不会买。”
大量的库存产品
消费者正在为全球供应链的阻塞付出代价
过剩的库存水平是今年折扣力度可能比往年更大的一个重要原因。
在疫情初期,零售商努力解决供应链问题,导致许多产品类别的货架空无一物。但温德表示,现在情况已经发生了逆转,因为许多零售商要转移的库存要比往年这个时候多得多,这促使他们比平时更早更大幅度地打折。
同样的情况也发生在线上零售,大量因物流、决策失误原因而积压的库存产品急需出售清仓。
双11+黑五,中国跨境电商联动掘金
据深响文章《复盘史上最长“黑五购物节”:变数之下 谁赢谁输?》表述:
在此次黑五中,中国跨境电商的存在感也很强,它们普遍将双11和黑五联动,形成一个从10月底延伸到12月初的购物季。部分跨境电商折扣高达90%,并提供运费减免、效率更高的物流服务。
对于不同跨境电商来说,今年黑五拥有不同的价值。
阿里巴巴旗下的全球速卖通和Lazada在海外布局多年,贯穿11月的“双11+黑五”购物季已经成为两个平台的“传统”,也是每年实现增长的重要契机。
全球速卖通在今年从10月29日开始预热,11月1日双11正式售卖。期间,全球速卖通整个平台部分产品限时抢购可达90%。黑五的预热则从11月22日开始,25日售卖、29日结束。全球速卖通今年还为参与双11的商家提供“一键导入商品”的选项,商家可以直接为黑五进行备货。
Lazada的双11比黑五更热闹,它通过娱乐化的方式掀起消费者的购物热情,包括举办明星云集的11.11 BOOM Festival;在LazLive频道上线Call To Win BOOM Deals节目吸引用户提前关注折扣;通过竞赛来吸引用户参与活动、赢取礼品、代金券等各种奖励。在双11后的“黑五”则延续了双11的折扣力度,有品类折扣最高达90%,部分产品可以获得免运费。
今年,蒋凡开始负责阿里巴巴海外数字商业板块,并对组织架构进行一系列变革,推动阿里海外业务持续扩张。全球速卖通近期宣布今年已在韩国市场投资了100亿韩元(700万美元)。据DealStreetAsia报道,阿里巴巴在今年继续向Lazada增资。多家媒体报道Lazada可能会将业务拓展至欧洲。
在增长承压的当下,以Lazada、全球速卖通为核心的国际商业业务是阿里巴巴的重要增长源。财报显示,阿里巴巴在最近一个季度的国际商业收入增长4%。其中,国际零售部分增长3%,国际批发部分增长6%,超出市场预期。
以时尚、低价而闻名的SHEIN在11月推出从14日到29日的“Super November”。其间,SHEIN的折扣力度高达85%,部分限时抢购商品只需0.01美元。对于黑五期间首次下单的用户,SHEIN还会提供更多积分点数、专属折扣等。
同时,SHEIN在双11和黑五期间提供多元的物流服务,美国用户如果购买“QuickShip”商品,意味着该商品从美国仓储发货、仅3-7天即可送达。消费满一定数额,用户还可以享受免运费服务。
通过双11+黑五刺激销量,SHEIN或许会在快时尚行业进一步领先。根据36Kr,2022年上半年,SHEIN的销售额突破了160亿美金,同比增速超50%,伴随旺季的到来,SHEIN有望提前完成300亿美金的年度销售目标,这比原计划提前了一年的时间。
在势头迅猛的SHEIN之外,多家跨境独立站也在冲刺黑五。跨境快时尚平台Cider在黑五期间的折扣为25%,少数品类折扣力度达70%;母婴独立站PATPAT在黑五期间的折扣为两件20%、三件30%、四件40%,部分产品单件6折(每位用户限购一件),新用户可获得多张优惠券。兰亭集势旗下的Lightinthebox在黑五期间提供的折扣力度是两件15%、三件20%,极少数产品的折扣力度达85%。
Temu、TikTok Shop两个背靠巨头的平台在今年首次参加黑五,它们承载的任务也更加艰巨:提高销量、拓展市场。
拼多多旗下跨境电商Temu今年9月正式进入美国,10月底Temu网站首页就出现了Black Friday Early Access的字样。在Temu黑五大促期间,“低价”贯穿始终:折扣最高达到70%,站内还有10美元、20美元、30美元专场。在物流方面,Temu在大促期间还举行满99元免运费活动,并为消费者提供“7日内送达”的物流选项,而一般来说,Temu上产品物流时间大约为7到15天。
上线仅两个月的Temu非常需要新用户,因此自9月至今,Temu一直为新用户提供了极具诱惑力的优惠:首单可获得30%的折扣、免运费服务、90天内免费退货。
今年黑五,于美国零售和电商巨头,更像“救命稻草”。于中国跨境电商,则是“新机会”“新增量”。特别是对于Temu、TikTok,借助双11与黑五大促热度的加持,它们能够站上新的起点,继续开疆拓土。(节选)
这一年中,跨境人见识了各种各样“奇迹”,高频次的促销活动,超长的活动时长,已大大削弱消费者对大促的需求感。而线上线下都在大力度地折扣促销,让不少消费者想购买大额电子产品都不必再等到大促日。
这也在催促着平台、卖家、合作方认真思考,当黑五失去了价格优势之后,能用什么来完成下一次业绩指标?