德国WEEE政策落地,大批链接被迫下架,卖家该如何应对?
2023年7月1日德国WEEE合规政策正式落地,亚马逊已开启审核,越来越多卖家遭遇产品被下架、店铺被强制关闭的情况:
(截自亚马逊)
据悉,卖家们遇到的WEEE合规问题各有不同,但大家都面临了相同的困境——开case客服没有回复或等待期漫长。
(截自知无不言论坛)
由此可见,近期平台很有可能正在严审德国WEEE合规,因而出现了大批卖家开case而拥挤排队的情况。
对此,卖家需要注意:
▍未注册的卖家:
为避免产品下架、店铺停售等后果,建议尽快完成德国WEEE的注册并在卖家后台上传注册号。
超快速!在跨税云注册德国WEEE,资料审核无误的情况下快至3个工作日可获取到注册凭证!(文末领取德国WEEE特惠惊喜)
▍已注册的卖家:
尽快检查您授权代表的状态、德国WEEE注册号是否有效并及时进入合规门户上传注册号,避免平台审查出未合规而影响账号。
如果您的WEEE注册号有效,却被系统误判导致账号受到影响,可滑至文末查看解决方案。
01
众所周知,德国WEEE需要委托有资质的授权代表注册。
从2022年12月开始,德国官方EAR对WEEE授权代表进行了全面而公正的资质审核。只有通过审核的授权代表,才有资格提交德国WEEE的注册申请。此外,EAR对授权代表实行了配额限制,即规定授权代表可服务卖家的订单数量。
▍查询方式:
Stiftung EAR官方网站目前提供了一份获得认可的授权代表清单,亚马逊建议您对照此名单检查您授权代表的状态。
查询链接:
https://www.stiftung-ear.de/en/topics/elektrog/producers-ar/registration/authorised-representative/admitted-authorised-representatives
(截自EAR官网)
在EAR审核之初,跨税云已提前与多家具备实力资质授权代表达成深度长久的战略合作,如上图所示,官方公布的名单里多家都是我们的合作伙伴,在跨税云注册德国WEEE,下号有保障,靠谱!
02
验证德国WEEE注册号有效性分为两步:
1)获取注册号编码信息
需在证书如下位置找到WEEE注册号,样式如下:
(截自跨税云客户下号文件)
2)登录官网查询有效性
官网查询链接:
https://www.stiftung-ear.de/de/startseite
点击Verzeichnisse下面的第一个按钮,在跳出来的页面即可可以输入注册号查询。
(截自EAR官网)
03
Step 1
复制以下链接至浏览器,登录亚马逊卖家平台,进入合规门户👇
https://sellercentral-europe.amazon.com/spx/myc/epr-compliance?ref=email_compport_epr1_1-1comm
Step 2
进入合规门户后,找到“德国生产者责任延伸-电气与电子设备废料”页面。
Step 3
请务必依次点开9种设备类型的上传链接,检查是否有需要上传的品牌或商品(每页最多展示5条记录,请确保进行翻页)。
Step 4
提交已注册的对应品牌和设备类型的WEEE-Reg.-Nr号(即WEEE注册号)。
如您在上传过程中遇到任何问题,欢迎滑至文末添加云妹儿免费咨询~
04
上传注册号后,需要等待亚马逊验证并自查上传是否成功。
一般来说,通过亚马逊验证后您的编号旁边的状态将从“已提交”,变更为“有效”或“无效+无效原因”。
如果状态为“有效”,则证明上传成功,卖家无需其他操作。如果状态为“无效”,请根据无效原因采取操作,重新提交注册号。
05
在论坛上,不少卖家表示自己的德国WEEE注册号有效、EAR授权代表资质没问题,却依旧被亚马逊判定WEEE不合规而导致产品下架、店铺停售。
对此,有卖家提出如下建议:
❍ 可以尝试尽快通过邮箱epr-de-weee-appeals-cn@amazon.com进行申诉,申诉邮件需要包含的内容详见以下截图:
(截自知无不言论坛)
❍ 或者尝试重新点击编辑链接页面,编辑保存之后,查看该链接是否已更新为在售状态。
亚马逊严审期间,建议各位卖家尽快完成德国WEEE合规,早一天完成合规,少一分运营风险。
值得注意的是,德国WEEE是自然年生效,即不管今年什么时候注册,都要缴一年完整的费用,并且2023年12月31日结束时都会失效,因此越早注册越好。