Shopee进军墨西哥市场 机会与挑战并存
做跨境电商,想要进入北美市场,墨西哥无疑是一个很好的契机,墨西哥作为进入拉美市场的一扇大门,其已经在跨境电商中占据了一个举足轻重的地位。
据路透社2月23日消息,东南亚电商平台 Shopee 已于日前在墨西哥推出了一款应用程序,正式进军墨西哥市场,这件事情在跨境界引起了一场热议。 受疫情影响,墨西哥市场的变化正在往态势好的方向发展。为什么墨西哥会成为跨境电商极具潜力的市场之一? ■ 首先,从人口基数和年龄架构层面来看,2020年,墨西哥人口总数达1.28亿,其中58%的人年龄在15岁-54岁之间,65岁以上人群占7%,与其他发达国家相比,墨西哥人要年轻很多。 ■ 据相关调查显示,墨西哥拥有庞大的互联网用户,在墨西哥近1.3亿人口中,互联网活跃用户已达到8800万,占墨西哥总人口数的68%,近7成。 ■ 除互联网用户量巨大以外,使用智能手机普及率更是达到了40.1%,这在拉丁美洲占比最高,年轻的消费者更是喜欢在智能移动设备上购买商品。 虽说市场形势一片大好,但是墨西哥电商市场的发展也存在一定的局限性,在墨西哥“现金就是王道”。 首先从消费方式来看,墨西哥人民热衷使用现金消费,且喜欢那种能现场购买实物商品的感觉,同时当地电商物流服务发展比较滞后,受这些因素综合影响,便形成了目前墨西哥比较特殊的市场环境。 在2015年的时候,亚马逊墨西哥站点正式开启,可是才运营了半年,就不得不在线下搞起了代金券,以便吸引消费者在其上面购物。受各种方面因素影响,风靡全球的亚马逊曾经都差点在墨西哥折戟,所以2021年,Shopee墨西哥站点开放,可谓是机会与挑战并存。 说到跨境电商发展必然离不开“支付”与“物流”的发展情况分析,因为这两方面因素直接决定跨境电商未来能否走长远。下面就从这两个方面来看看墨西哥发展情况。 支付 说到墨西哥电子支付环境,上面已经有所提及,墨西哥人普遍喜欢用现金支付,虽然也有信用卡、储蓄卡、网银等可替代支付方式,但依旧有90%的消费交易是以现金模式进行的,且75%的消费额是由现金支付,可见墨西哥人对现金的信任程度。 有人说:在墨西哥,现金其实是一种生活方式,想要改变固有的生活方式本就是一件非常困难的事情。 另外墨西哥电子支付发展目前存在两方面问题,一是墨西哥信用卡过期违约利率非常高,对于信用卡持卡用户,经常会出现过期缴纳50%的年利率情况。 二是墨西哥储蓄跨行取现问题,跨行取现无论现金多少都要收取约30-40比索手续费,且跨行查询余额也要收取10比索手续费,这些问题也在制约当地电子支付发展。 墨西哥目前电子支付主要受本地支付方式支配,有一半以上的线上支付是通过信用卡和借记卡进行的,其次是现金交付、银行转账和Paypal。 受疫情影响,并随着全球电子商务逐渐成长,墨西哥消费者也正在慢慢接受和进行在线购物。从图中数据可以看出,墨西哥的移动支付、电商、O2O市场正在逐步爆发。 物流 做跨境卖家,物流一直都是一个非常大的痛点,对于国内跨境卖家来说,位于拉丁美洲的墨西哥在距离上还是十分遥远的,路程越长,货物运输过程就越容易出现问题。 随着墨西哥近年来持续被各大机构及企业看好,每年中国向墨西哥出口的货物都不在少数,墨西哥是一个重要的拉美市场中转点,所以墨西哥在进口清关、查验、税收、认证方面有着非常严格的规定,这就让不少中国出口的卖家望而却步。 不少中方企业就表示由于认证和物流方面的坑让自己蒙受损失。此外,墨西哥还有10%(美墨边境20公里内边境城市)到15%(其他城市)附加值税和1.2%清关税。 其次,跨境电商需要考虑的还有墨西哥物流终端的基础设施,尤其是偏远地区,相应的基础设施肯定有待完善,若快递配送范围不够广,相应的运费就会很高,且效率很低。 虽说,Shopee可能会为墨西哥消费者提供免费配送服务,但若运输效率问题不能解决,就会直接影响入驻卖家的店铺销量。 人口红利与人口结构年轻化,以及物流、电子支付都有待发展,想必这正是Shopee选择墨西哥作为平台其中一个站点的原因之一,战胜挑战,便能为自己打开北美市场的大门,何乐不为! 说到墨西哥电商市场发展,在初期,美国电商在墨西哥抢占了很大一部分市场份额,可慢慢随着市场的成熟,一些非美国电商也开始展露头角,比如说Mercado Libre de Mexico,它已经超越亚马逊,成为墨西哥电商市场的领导者。 墨西哥电商市场受人群消费习惯影响,市场中传统的百货商店类型的店铺比较受当地居民青睐,所以当地巨头沃尔玛、墨西哥连锁商店Livepool和Coppel对跨境卖家来说都是非常大的竞争对手。 对于想要入驻Shopee墨西哥站点的卖家来说,要想要当时电商市场站稳脚跟,除了Shopee平台需要做本土化运营措施,以及完善物流,同时,卖家也要做好相应的准备,准备好跨越重重困难,竭力为自己在墨西哥占据一片天地。