高能预警!卖家损失十几万,因GBC做了这件事 ......
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新的一年悄然拉开序幕,2019年对于跨境电商卖家来说是既是机遇也是挑战。经历了去年的大洗牌,身经百战的卖家都期待着在新的一年大展拳脚,但现实却总偏不如人愿。
要知道跨境电商一怕侵权,二怕封店,而封店大部分皆是因为侵权。“品牌侵权”一直是卖家运营的高危雷区。提到这橙子瞬间便想到了GBC(美国律师事务所),跨境圈内流传着“GBC”一出手,哀鸿遍野“的传说。
此前GBC将“维权”伸向中国,致1000多名涉事卖家叫苦不迭、损失惨重。2019年刚刚没过多久,已猎金5亿多美元的GBC又已经行动了!
让橙子没想到的是,GBC这次竟然把魔掌伸向了已经收割过的菜地……今天有位卖家说自己的Paypal被GBC第二次冻结了,导致数万美元被扣!
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(PalPal官方邮件)
据此卖家说:2016年经营ebay店铺的时候就被GBC钓鱼,导致paypal账户冻结过一次,当时没找律师和解,只询问了paypal的客户经理。然后把ebay账号换一个paypal继续经营。此后两年安稳度过,没想到隔了两年还是逃不过GBC这只黑手。更想不到的是GBC竟然会搞第二次冻结。
(2016年卖家收到的冻结邮件)
说到这,橙子要提醒下大家:如果你的ebay店铺被钓鱼了,paypal被起诉然后ebay没事的话,只有2种选择:要么和解应诉、要么放弃账号,不能换paypal继续经营。
GBC会“潜伏”!在很长一段时间后(比如2年),你以为安然无恙的时候打你一个措手不及,继续钓鱼你一个正常产品,然后冻结你新的Paypal,没完没了直到你和解或者放弃账号!
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对此,橙子查了资料,得知目前专门以“黑手”染指中国卖家利益的美国律所组织,包括GBC、Keith律所、Epstein Drangel LLP律所、SpencePC律所等,这些律所先后在亚马逊、eBay和Wish等平台对中国卖家发起过“侵权追责”。
虽然部分卖家确实存在侵权的不争事实,但也不乏因“钓鱼”而惨遭账号资金两空的冤大头。
业内人士分析称,很多卖家常常发现账号被封、资金取不出来,总认为是平台或者支付方(PayPal或国际支付宝)不作为,但实际上他们也需要遵循美国法律的约束。
同时,中国卖家对于美国法律的不明,包括聘请律师费用的高昂,也是导致为何他们对中国卖家下手屡试成功的原因之一。
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以上是我们跨境电商卖家遇到的一个典型例子,还有很多这样的例子。卖家们需警惕,不要抱着侥幸心理,知己知彼方能百战不殆。
GBC究竟是如何能够屡次成功得手?
1.利用卖家们想赚钱心切的心情,向卖家发疑似仿牌的产品,问其有没有货,并称需要不少的量,价格好说,还表示只接受PayPal付款。
很多卖家面这样的诱惑,就算是店铺并没有这个产品,但出于赚钱目的,卖家朋友一般会同意接单,还提供了自己的PayPal账号。
2.利用用户至上的心理,多次向卖家表示操作不成功,需要提供其他paypal账户,以便于后续套取更多paypal账户的资金。
这就是为什么有些卖家自己没有任何侵权售假行为,也没有进行过相关交易,只是把PayPal账号借给朋友收款,便遭到账户冻结的处理。而PayPal只是形式上通知卖家需要找律师解决,直至收到法院判决通知才会对账户解禁。
3.美国律师的费用是按照小时付费的,每小时收费高达300-400美金不等。我们很多中小卖家根本承受不起美国律师的高额费用,所以很多人都会选择放弃,而PayPal账户中冻结的资金过段时间会被清零。
即使因为冻结的账户中资金额度过高,而去申请诉讼,这不仅是个一件相当复杂的过程,同时损失的资金也是非常令人心疼的。
4.最后一点不得不提,中国少数卖家抱着侥幸的心理,往往因为卖假货、侵权而给海外买家留下不好的印象,这似乎成为了中国卖家们洗不掉的“罪名”。
也正因为和“假货”脱不了干系,才被别有用心的“买家”抓住把柄、钻了空子。
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被GBC坑害的卖家怎么做?
为了保护我们自身的合法利益,建议被“GBC”坑害的卖家们马上做以下两个动作:
1.立即自行并通过律师向美国受案的法院以及对方的代理律师(如GBC)发出正式函件,明确告知他们以下信息:
1)你是他们起诉书里的哪一家电商企业,以及你准确的详细地址;要求法院及对方律师不得通过公告的形式发送法律文书。
2)拒绝在法院最终审判之前承认任何起诉书里的违法行为。
作用:迫使对方必须通过合法的途径向你送达法律文书,争取你应有的诉讼准备时间(而这个时间往往可以长达一年以上)以及极大地提高原告的诉讼成本;争取谈判的主动性。
2.向PayPal公司发送律师函,要求PayPal公司按照新加坡法律以及卖家注册PayPal账号时的合同条款保护你的PayPal账号安全,不得随意冻结和转移账户内款项而引发其他损失;
并明确告知如果Paypal公司违反协议和新加坡法律,我们将向其发起集体诉讼。
作用:起码迫使Paypal不能随意划走属于你的款项;并施压给Paypal改变相关冻结和转移账户款项的做法;争取解封账号最后,
如果Paypal依然不顾新加坡法律的规定,转移你账号上的款项,应在新加坡对Paypal提起集体诉讼,要求Paypal赔偿因此而造成的所有损失。
该业内人士分析称:“从此前GBC对中国各大跨境电商平台的动作来看,这次大面积、大范围盯上速卖通平台卖家也许是有预谋的,可能美国那边给的压力越大,速卖通卖家受此波及也会更深。”
面对GBC的黑手,橙子建议卖家朋友们:加大对店铺产品的自查审核力度,切忌发布侵权和防品,对部分存在侵权隐患的商品及时做下架处理。
同时,卖家在今后的运营中不仅要具备风控能力,同时要有品牌意识,提早注册自己的国际商标,建立自有品牌。
另外建议卖家的平台资金账号不应存放过多的货款,以免意外冻结而无法提现致损失加重。
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