一周跨境电商平台政策最新总结!卖家必看!
今天有不少卖家爆单的消息传来,着实振奋人心,跨境电商平台速卖通、eBay等也陆续出台了不少政策帮助卖家度过难关!
一、俄罗斯速卖通向卖家提供60天免费仓储服务
速卖通为了支持中小型企业,俄罗斯速卖通向卖家提供60天免费仓储服务。
俄罗斯速卖通为没有自己仓库或由于工作条件恶化而被迫放弃当前仓库的卖家提供支持。自4月份以来,免费存储货物以及为速卖通俄罗斯新卖家提供零佣金将使中小型企业减少大部分通过市场交易的相关成本。
与包括速卖通在内的全国各地的配送服务由与速卖通直接合作的公司提供:俄罗斯速卖通的物流合作伙伴菜鸟和Bept Ro。所有打算用于免费存储的仓库都位于莫斯科地区,在第一阶段,约有2万平方米将用于免费存储。
为了使用该服务,卖家必须向俄罗斯速卖通提交申请,该公司的专家将选择与商品类别最匹配的仓库。如果商品在60天内未售出,卖家将可以以标准价格提货或延长存储期限。
二、eBay退货和退款保障政策的临时调整
将买家的退货天数增加到了21个工作日,从卖家接受退货请求和买家收到退货标签开始。
eBay已经将卖家退款的天数增加到5个工作日,从发货跟踪确认商品已退还给卖家之日开始。
延长的时间表适用于2020年3月25日或之后的退货申请,直至另行通知。卖家不需要采取任何行动。
eBay提醒卖家,因为退货期限延长了,退货可能需要更长的时间才能到达;如果退货未到达,卖家可以继续按照其正常政策对退货提出上诉。
三、亚马逊停止接受杂货类新订单
亚马逊近日宣布,暂停接受杂货(grocery)类产品的新订单。
在欧洲站暂停了订单的时候,美国站的做法是将部分非必需品的订单拖到很久之后才发货,借此缓解紧张的运力。
这次亚马逊同样没有在美国站把事情做绝,直接让杂货产品无法购买,而是设置了一个候补名单,购买杂货产品的消费者都会被拉进名单中进行排队配送。
四、亚马逊临时停止针对订单绩效的暂停账户操作!
日前,亚马逊发布公告表示,为了保护卖家账户,并确保这些供应链和配送环节的问题不会影响卖家的账户状况,从 3 月 20 日起,亚马逊停止了因取消率较高或迟发率较高而暂停销售账户的操作。从现在开始,亚马逊还将停止因订单缺陷率较高而暂停销售账户的操作。这些措施将持续到 5 月 15 日。亚马逊将继续评估事态发展,如果需要延长这一时间,会再通知。
五、亚马逊将重新允许卖家运送非必须品至仓库
亚马逊表示其将很快允许平台第三方卖家运送非必需品至仓库。
亚马逊表示将在本周晚些时候开始在仓库中接收更多产品。不过,为使亚马逊能继续保持基本产品的优先级并保护员工,产品数量将受到限制。同时,这也确保大多数销售合作伙伴均可将货物运送至亚马逊仓库。
六、Wish快讯:确认妥投政策再次延长,并扩展至42个国家!
Wish再次更新确认妥投时间政策(商户政策7.5),和商户一起“抗疫”~
结合当前疫情发展,Wish进一步调整了和订单退款责任相关的商户政策7.5,延长了政策适用的订单时间,同时覆盖的国家(或地区)也扩大到42个。
对于北京时间2020年3月15日0时至4月30日23:59(在此前通知的2020年4月15日23:59的基础上进一步延长)期间释放的订单(不包括FBW订单、FBS订单、Wish Express海外仓订单)。
此次政策更新新增了阿根廷、智利、埃及、秘鲁、俄罗斯、泰国、阿联酋7个国家(或地区),覆盖更广泛,支持更全面!
巴西路向的订单确认妥投时间的延长,从之前的延长15个自然日增加到延长40个自然日。
今天不少卖家爆单了,坚持下去,下一个爆单的也许就是你!