亚马逊直播(Amazon Live)如何发展其微网红计划
当卡拉·史蒂文妮(CarlaStevenné)在该公司鲜为人知的实时购物平台亚马逊直播(Amazon Live)上直播时,她说这就像一场聚会。史蒂芬妮(Stevenné)是22岁的美女网红,自14岁起就一直在YouTube上制作视频。但是亚马逊直播(Amazon Live)感觉比YouTube更加亲密。
在拆开新的眼影调色板的装箱之前,她可能会说:“请打鼓”,然后在屏幕上跳舞。在角落里的聊天室中,观众告诉她他们正在和她一起跳舞。史蒂芬妮说:“客户和观看者观看的体验是不同的,因为您之间确实存在真正的联系。”“与获得评论并稍后回复不同。”
在美国以外,实时购物是一项庞大的业务。在中国,它带动了630亿美元的销售额。您可以将其视为交互式QVC:网红在与观众聊天的同时试穿衣服,背包和口红。
亚马逊一直在努力复制这一成功。于2016年推出的以时尚为中心的前身Style Style Live于 一年后被杀。然后,在2019年2月,该公司推出了亚马逊直播(Amazon Live),并在很大程度上收到了板球比赛。现在, 亚马逊正在采取一种新方法:招募网红加入该平台,并利用他们吸引更多的买家。自7月以来,亚马逊一直在努力吸引更多网红,包括推出分层奖励最活跃的彩带,使其在网站上的位置更好。该公司表示希望强调现场销售所带来的“创造力,联系和灵感”。该程序仍然很小,但是它有可能为亚马逊带来更多类似于社交媒体的购买体验。
亚马逊代表要求史蒂文妮于去年11月加入Live。起初,史蒂文妮很紧张。该公司希望她进行长达一小时的直播,这是一个艰巨的时间来填补自己的麻烦。但是她很快就爱上了它。现在,她的工作时间是星期一至星期五,通常每天至少两个小时,但有时更长。在与Modern Retail交谈的前一天,她说她花了5个小时在Live上钉指甲。许多观众都是她在其他平台上的关注者,但近几个月来,亚马逊将她推到了主页,她的人数猛增了30到60倍。
专注于微影响力的人
亚马逊喜欢强调著名的明星,例如加布里埃尔·尤恩(Gabrielle Union)和杰西卡·阿尔芭(Jessica Alba),他们曾经尝试过亚马逊直播(Amazon Live)。不过,它更安静地招募了一个微型网红网络来吸引观众—史蒂文妮(Stevenné)看到该平台变得越来越拥挤了彩带。
微型网红之所以有效,是因为它们吸引了专门的,即使规模很小的追随者群体。但是,鉴于Live上有如此众多的眼球是随机购物的顾客在浏览服装,史蒂文妮(Stevenné)发现,保持人们参与度的方法是直接与观众交谈。
亚马逊有时会在其产品页面上添加实时视频,这意味着网红有更多的动力来炫耀潮流产品。史蒂文妮(Stevenné)说,她试图寻找具有较高评分和搜索排名的产品,因为那是亚马逊上的热门房地产。如果她在他们的页面上停留,那么很多人都会发现她的视频。多数情况下,卖家为她提供免费样品。
Stevenné说,越来越多的品牌转向亚马逊直播(Amazon Live)展示他们的产品。与她在YouTube或Instagram上展示自己的亚马逊直播(Amazon Live)相比,公司通常会提供更高的价格。这可能是因为与其他平台相比,在Amazon进行对话的机会要高得多。
到目前为止,亚马逊直播(Amazon Live)上的观看人数还没有达到惊人的水平。史蒂文妮(Stevenné)表示,大流量可以在任何给定时间吸引400名观众,或者在一小时的过程中吸引数千名观众。但是在不到一年的时间内,她的人数激增了很多,以至于她坚信亚马逊直播(Amazon Live)将会流行。例如,在黄金日前后,她看到的流量比平时多一倍。她说:“我建议任何认真对待影响力,真正想扩大受众群体的网红,都希望现在就开始。”
要成为亚马逊现场网红,您必须通过亚马逊网红计划申请。理论上,拥有受欢迎的Instagram,YouTube,Facebook或Twitter的任何人都符合资格。要求有点黑匣子,尽管一个公司的食物网红广告需要2k + Instagram粉丝和2.1 +%的参与率。
一旦被接受,亚马逊直播(Amazon Live)的网红就会尝试穿着服装,做饭,铺床,给婴儿穿衣服或玩视频游戏。每个视频下方是它们使用的产品的滑块。观众每次购买商品时,网红都会获得减价。佣金变化基于该产品; 网红将获得10%的奢侈品销售折扣,而他们从Amazon Fresh中仅获得1%的收入。
新的收入来源
品牌也看到了一些早期的上升空间。根据AdAge去年获得的推销资料,亚马逊声称Live上的重要位置吸引了更多的购买,而不是Prime Day促销。亚马逊表示,平均而言,一个出色的Live广告时段带来了95%的电子产品销售反弹,以及131%的家用品牌销售跃升。
亚马逊一直在敦促卖家在主要销售日(例如网络星期一)设置自己的实时视频演示。这可能是提高客户参与度的明智方法。但最终,如果能够流行,亚马逊直播(Amazon Live)可能会成为亚马逊不断增长的媒体和广告业务的重要方面。
对于品牌来说,在Live上亮相也是改善其产品页面的一种方式。在亚马逊上搜索“甜味剂”,您将被数十个几乎完全相同的品牌轰炸。这些对之一脱颖而出的好方法?在页面中嵌入良好的网红视频。
“当您在亚马逊上时,这是一个竞争激烈的环境。这么多不同的品牌,这么多不同的评论,以及您与众不同的方法就是拥有诱人的内容,”加斯纳说。
这“ S对于品牌影响力的薪酬要突出自己在亚马逊Live产品更加激励。考虑到亚马逊已经开始 降低其会员佣金率,网红从品牌那里获得额外收入这一事实使亚马逊直播(Amazon Live)更具吸引力。
亚马逊本身是否会收取佣金并不重要。品牌已经在支付网红了-任何增加的佣金都是不错的奖励。正如史蒂文妮(Stevenné)所说:“您最终将在亚马逊直播(Amazon Live)上赚更多的钱。”