亚马逊的未来，你怎么看？

你对未来感到焦虑吗？我们在亚马逊上还有未来吗？我的意思是，未来5年、7年甚至10年将会发生什么？亚马逊还会存在吗？中国卖家在亚马逊赚钱的机会会消失吗？亚马逊会掌管一切吗？

亚马逊如今在电商领域占据着主导地位，以客户为中心、坚持创新、资金流稳定、25年的持续增长足以说明一切。目前还没有一个全球性的平台可以取代亚马逊在市场中的地位。

杰夫·贝佐斯创建了一个理念，维持客户满意度是其首要目标。亚马逊是一个“重买家轻卖家”的平台，其所作的一切都最终符合客户利益。

作为亚马逊卖家，不喜欢亚马逊处理退货的方式、频繁封号封店，但对亚马逊来说，这都是我们卖家的问题。这些的不喜欢完完全符合亚马逊的首要目标。

亚马逊如此成功的关键之一是创造了FBA项目。目前为止还没有能以同等水平和标准做到这一点。可以预想的是在不久的将来，交付速度将会明显提高，当日达也会成为常态。未来，无论是通过无人机还是其他自动配送系统，这都将发生。

• 亚马逊不能凭一己之力完成所有事

亚马逊市场有成百上千万种商品。亚马逊需要花多少的人力才能掌握整个市场。他们除了运营外，还涉及到采购，推广等。所以这难度太大，几乎是不可能实现的。尽管他们已经开始涉猎部分市场，投入了资源，但仍然是整个市场中很小的一部分。

• FBA卖家是亚马逊的重要收入来源之一

亚马逊在我们第三方卖家身上捞了不少金，每年达到数十亿美元!

亚马逊建立了一个产品搜索引擎，比谷歌拥有更多的产品搜索，他们通过向第三方卖家销售广告来利用这个机会。这种方法比销售实际的物理产品本身更有利可图。举个例子，如果一次点击花费1美元（这是一个非常保守的估计），20%的客户转换，那么平均需要5次点击才会产生销售。这意味着亚马逊可以在不做任何事的情况下赚5英镑，向卖家收取PPC费用比直接向客户销售产品要有利可图得多。何乐而不为呢？

此外，如果他们禁止其他所有第三方卖家，亚马逊为客户所能提供的产品选择非常有限，因为亚马逊无法推出数以万计的各种类型、款式、颜色、尺寸的产品。不可避免地，由于可用的选项有限，客户满意度将会下降。在这种情况下，还缺少PPC广告收入、卖家佣金等等，这对亚马逊来说非常不值得。

总而言之，亚马逊这个市场的生存法则：适者生存。我想这一切都取决于你是哪种类型的人：抱怨者还是斗士。抱怨者很难生存，因为有太多的事情可以抱怨，有太多的事情可以归咎于你的失败。而斗士们会继续战斗，他们总能找到方法去适应并脱颖而出。