跨境电商如何发展一个可持续的电子商务品牌?
在最近的英国消费者调查中,我们了解到,企业可以通过两种方式取得成功:
保持价格竞争力
证明您是可持续增长的产品
近年来,可持续性已经成为电子商业行业不可避免的一部分,因为消费者开始意识到有必要保护我们的地球免受全球变暖和气候变化的不良影响。
事实上,89%的人表示,在购买新产品时,可持续性对他们来说有些重要,超过50%的人表示这非常重要。
对于跨境电商品牌来说,致力于可持续不仅仅是为了迎合消费者,将可持续发展作为核心理念纳入您的商业模式,让市场知道您的价值观,可以让您的产品在竞争中脱颖而出。
就碳排放而言,电子商务行业是令人头疼的行业之一。虽然在线销售往往比店内购物产生更少的排放,但对环境的影响是相当大的。仅包装就占所有电子商务排放量的45%左右。与此同时,退货约占所有电子排放量的四分之一。
值得庆幸的是,越来越多的品牌正在重新思考他们的碳足迹,并做出彻底的改变。下面,我们将探讨如何发展一个可持续的电子商务品牌。
运输是电子商务业务的一个重要方面。如今,消费者要求低成本和更快的交付,从而导致更高的碳排放量。一项调查显示,货运占全球碳排放量的8%。然而,为了将可持续实践纳入电子商务,商家已将运输置于其议程的首位,并提出环保计划,例如无纸化发票,通过碳抵消实现碳中和运输,以及包括自行车和电动汽车在内的更环保的运输选择。
包装是电子商务企业的重要支柱。但是,众所周知,塑料,气泡膜等包装材料会危害环境。因此,越来越多的电子商务企业正在采用减少包装或使用可持续包装的方法,例如较小的盒子,再生纸等。这可节省高达60%的碳排放量。
退货政策对客户来说总是一个福音,但往往会对环境产生负面影响,因为它需要额外的包装和运输过程。仅在2019年,电商退货就产生了50亿吨垃圾填埋场废物。市场上有提供自助服务退货的软件,它具有智能规则引擎,可防止不必要的退货并自动抵消所有剩余退货的碳排放
可持续性超越了运输和包装过程,具体取决于您的办公室和仓库运营方式的整体业务实践。简单的改变,如不使用时关闭设备,或投资节能照明,可以显着降低能耗,并节省一些电费。
许多品牌正在加紧努力,以满足消费者的期望,并在其供应链及其他环节中建立环保和社会意识计划。
O2是传统恢复饮料的健康替代品,他们的使命是成为一家被社会引以为豪的公司,他们追求这一使命的方式是通过几个计划实现供应链的可持续性:
计算和抵消碳排放量,在2021年11月成为负碳排放
在2021年底之前去除产品中的所有塑料,使其100%无塑料
可持续的包装选择,如100%可堆肥的袋子和标签,60-70%的瓦楞供应中的回收材料(努力实现100%的回收材料),以及使用回收铝罐
向野生动物保护组织和可再生能源捐款
ALOHA是一个有机植物蛋白品牌,作为一家经过认证的B-corp,他们符合社会和环境可持续性的最高标准。他们的社区合作伙伴包括:
芝加哥社会工作中心,通过艺术和教育赋予青年权力,并为有需要的学生提供免费午餐
Soul Fire Farm,致力于消除食品系统中的种族主义和不公正现象
西夏威夷社区健康中心,为西夏威夷的家庭提供医疗,牙科和行为医疗保健
Conscious Alliance,一个创造性的网络,利用他们的时间和才能来养活科罗拉多州博尔德的饥饿家庭
Pottery Barn,一家大约有70年历史的家居公司,现在已经把可持续发展作为其品牌的重点,它向用户承诺:
每当消费者购买一件室内木质家具时,就种植一棵树(与植树节基金会合作)
到2021年底,实现100%优质的棉花
使用新的Pottery Barn“更新”系列修复物品,使产品远离垃圾填埋场
为社区捐款,投资于诊所、水过滤系统等
随着电子商务和可持续发展的高度兼容,最好将可持续发展纳入您的电子商务业务。当您采用环保实践时,您不仅可以满足客户的期望,还可以为您的业务和地球创造可持续的未来。