坚守主流市场还是“拓荒”非洲?不妨了解一下这个平台
近几年在欧美等主流跨境电商市场的条件已经十分成熟,慢慢从蓝海市场过渡到红海市场。
但放眼全球,非洲的跨境电商才刚刚兴起。
围绕“如何掘金非洲跨境电商”,今日,杭州综试区开启了“助企直通车 跨境暖春行”服务季非洲专场直播,KIKUU相关负责人分享了KIKUU的发展历程以及非洲市场的巨大机会。
要点如下:
非洲市场具有天然的进口市场属性,多数国家90%商品来自于进口,“中国制造”性价比高,非洲本地商品中有90%来自中国制造,此外,智能手机普及率40%+,用户平均年龄在20+,年轻人口占比达到70%
非洲市场潜力巨大,数据显示,到2025年,非洲整体线上销售额将达到750亿美金,在主要国家电商销售总额占比由目前0.5%不到增至10%,未来十年的年增长率甚至会达到40%。
非洲当地的商场与集市
非洲用户购物存在诸多痛点,大型商场少,商品品类少,款式单一,同时价格昂贵,商品品质差,二手商品多……而这恰恰是高性价比的“中国制造”的机会所在。
消费者偏好上,非洲消费者与我们有着截然不同的喜好。
深耕非洲市场,KIKUU需要以时间沉淀对非洲市场、消费者和商品的认知。
KIKUU成立于2015年,定位于中部非洲的线上服务平台,在国家市场的选择上,避开了南非、埃及、肯尼亚等热门国家,而是在加纳、坦桑尼亚、刚果金、喀麦隆等非洲中部的国家深耕,其业务主要包括平台、支付、物流及仓储三大板块。
平台方面,提供中国跨境商品和本地商品,并在当地有市场推广团队和客服中心。
KIKUU地推团队通过各种方式进行推广
支付方面,非洲国际信用卡持卡率很低,KIKUU的做法是自主研发线上支付钱包——K-pay,打通本地支付渠道,支持线上支付和线下充值。
物流和仓储方面,KIKUU提供包括国内转运仓+海外仓、中非空运干线物流、当地最后一公里配送在内的端对端服务。
非洲部分地区路况非常差,无法使用三轮车,快递员送货主要利用摩托车和自行车。在加纳,这样的快递小哥大概有300个。
截至2019年,KIKUU注册用户数突破500万,全年派送1000万个包裹,覆盖12个国家站点,多个国家实现全境配送。