亚马逊再放大招!假日季首次为非Prime会员免费送货 取消最低消费额
假日购物季到来,这一次亚马逊面向全美推出免费送货服务,今年运费或超217亿美元。
亚马逊假日季提供免费送货服务
亚马逊昨日(本周一)宣布,将在今年假日季提供免费送货服务,这是假日季节首次为非会员免费送货,且不设最低限购额。此举加剧了与沃尔玛(Walmart)和其他竞争对手的竞争,这些竞争对手正竞相争夺消费者的圣诞购物狂潮。
据卖家之家获悉,这项促销活动仅限美国市场,从11月5日开始生效,非亚马逊Prime会员的顾客购物即享受免费送货,不再有最低消费25美元的限制。另外该活动将持续到圣诞节前不能再及时免费送货为止。圣诞节前的送货时间,通常需要5到8个工作日。
这一消息可能有助于亚马逊维持其快速的销售增长。这家全球最大在线零售商的股价上个月遭受重挫,此前该公司预计其营收将出现至少自2016年初以来的最低增幅。本季度通常是亚马逊最大的季度。
亚马逊在2017年5月无限期地将免费送货的最低订货量从35美元削减至25美元。
加剧与其他竞争对手争夺假日季客户的竞争
与此同时,亚马逊的这项举措也将给沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)带来更大压力。近年来,塔吉特也推出了免费的两天送货服务,削弱了亚马逊的领先地位。尽管沃尔玛在这个假期维持了35美元的订单门槛,但塔吉特已经取消了截至至12月22日之前取消了最低限价。
分析师估计,略多于一半的美国家庭拥有Prime会员。Prime仍是亚马逊业务的基石,因为一旦消费者支付119美元的会员费,就会从亚马逊购买更多商品。福利包括当日送货和视频流信息。
亚马逊希望其品牌和更广泛的选择将使其与众不同。免费送货可以适用于亚马逊上的数亿件商品,相比之下,亚马逊上的目标商品则有数十万件。然而,塔吉特承诺将更快地交付产品。
目前尚不清楚小额消费品的免费送货会对亚马逊的净利润产生多大影响。亚马逊上月曾大力宣传提高效率。
根据这家西雅图公司最新的年报,从2015年到2017年,运输成本几乎翻了一番,达到217亿美元。
此外,亚马逊北美零售高级副总裁道格•赫林顿(Doug Herrington)在一份声明中表示:
“今年圣诞节,客户将享受免费送货服务,而圣诞节前的订单则不设最低限购数量,其中包括亚马逊精心策划的电子产品,时装,家居和玩具礼品指南中的商品。”
(卖家之家整理/编译:危伟)