这个物流设定,会直接影响“黑五”销量!
蛋蛋酱最近多期文章都有提到一个话题,就是物流服务。无论是在国内还是跨境电商界,物流服务俨然已经成为产品品质和价格之外,卖家之间的另一个PK战场。为消费者提供优质的物流服务,意味着低成本的投入,高收益的回报,同时还能提高顾客的购物体验,提高店铺复购率。 那么对于在Newegg国际商城的卖家而言,如何选择合适的物流方式呢?今天蛋蛋酱就为大家简单梳理一下。 Newegg国际商城的物流方式有两种:一种是SBN即Newegg配送;另一种是SBS即卖家配送。 SBN (Shipped by Newegg) SBN是由Newegg负责商品的仓储、发货及退换货等全部物流服务。卖家只需要将自己的商品发往Newegg仓库,顾客下单后即由Newegg负责打包发往美国及全球。即便是面对订单来自美国外其他国家的情况,卖家也不用担心清关等一系列问题,SBN会帮您全部搞定,让卖家有更多的精力和时间用在产品的优化和推广上。 蛋蛋酱小贴士 ●使用SBN发货的商品可以获得更多的平台曝光,更高的搜索排名,而且其在参与促销活动时,也更容易被平台选中放到重点促销位上 ● 根据过去的统计,消费者更愿意购买SBN发货的商品,其所获得的消费者评价也更高 ●近来SBN推出了新的规则(详情点击这里),蛋蛋酱在这里强烈建议卖家通过运费补贴的方式,为消费者提供免运费服务,这样对于产品销量会有直接的提升,尤其是在“黑五”这段时间,免运费服务会成为卖家非常强有力的促销武器。有关预估运费的计算,卖家可在SBN费用介绍界面进行查看:https://www.newegg.com/sellers/index.php/shipped-by-newegg/ 最终费用请以财务结算报告为准。 SBS (Shipped by Seller) SBS是由卖家自己负责包括仓储、打包、配送、清关等问题。这就要求卖家能够留意平台的订单通知邮件,因为Newegg国际商城规定所有订单需要在48小时内发货,超过3个工作日未被处理的订单将被系统自动取消,且不能恢复,因此需要卖家及时处理订单并填写正确的物流信息。 蛋蛋酱小贴士 填写能被追踪的物流单号是卖家的评估标准之一,且这一信息一旦填写就不能被更改,如果单号错误率过高,平台会对卖家做出关店的处罚。因此蛋蛋酱提醒各位卖家,产品发货后,千万不要忘记准确的填写物流单号信息。但是如果确实遇到了填写有误且不能更改的情况,请卖家直接联系顾客,并向其提供正确有效的物流信息和单号,从而降低可能造成的负面影响。 除了美国本土业务之外,Newegg国际商城还在全球超过80个国家和地区开展业务,而为了方便SBS卖家处理国际订单,Newegg国际商城还特别推出了NISP服务(Newegg International Shipping Program)。该服务主要适用于有美国仓库的国际卖家。卖家在收到国际订单后,将包裹从自己的美国仓发往Newegg的美国仓库,随后的所有操作将由Newegg负责,完全不再需要为跨境物流、关税、客服等一系列的事情烦心了,非常的便捷。关于此项服务的具体详情可咨询您的账户经理。 大家可根据自己的实际情况选择最合适的物流方式,争取给您和顾客都带来美好的物流体验。