骞里眼 | 新一轮扩张，OYO欧洲野心能否实现？

OYO旗下度假租赁部门Vacation Homes持续在欧洲市场的扩张的步伐，该公司近日收购了原途易集团（TUI）旗下的度假租赁业务，增加了1.7万个房源。

早在去年5月，OYO就以3.6亿欧元收购欧洲民宿品牌Leisure Group，将其运营的3.5万个房源收之麾下。OYO 的CEO Tobias Wann表示， OYO的收购战略主要以现有资源为基础，与E-Domizil合作能够创造协同效应并增强在欧洲的市场份额。

在全球度假和城市民宿租赁大潮下，欧洲市场占据重要地位，OYO Vacation Homes拥有独特优势，可以利用经验和见解，并借助OYO平台建立大规模的全球度假租赁业务。

OYO酒店是年轻的品牌，于2013年成立，最初是印度经济连锁酒店品牌。2017年11月，OYO酒店进入中国市场，在深圳开出了首家门店。

2019年10月，里特什·阿加瓦尔将向OYO投资7亿美元，这是该公司新一轮15亿美元融资的一部分。2019年11月12日，OYO酒店对外宣布，自2019年5月份推出2.0合作模式以来，OYO已经与超过9000家酒店建立合作关系，房间数量超过27万，仅10月内就新增了10万间房。2019年5月27日，OYO酒店宣布与携程达成战略合作。目前他们在中国已进入 337 座城市，拥有酒店 1 万家，房间数量超过 50 万，是中国最大的单体酒店品牌。

OYO早期并不直接参与合作酒店的运营，只要求酒店使用统一的品牌标志和硬件标准，如免费Wi-Fi、空调和品牌卫生洁具等，如今则着力为酒店提供人员管理、技术和后端维护等服务。旨在优化入住率的本土技术、以低廉的价格出租这些客房，这一模式受到了印度新兴中产阶级的欢迎。

Airbnb对传统的酒店行业带来了的颠覆，一些酒店集团也因此开始开拓民宿市场。而OYO则对全球连锁酒店的模式造成了冲击，以全栈式、资产特许经营和租赁模式运营。一般来说全球连锁酒店，都会以其品质、服务来一步步增强人们对其品牌的信任，而OYO则走了相反的道路。它的模式更像瑞幸、滴滴这种互联网思维的公司，以低价快速占据市场。去年7 月 10 日，这家印度互联网新贵宣布他们已成为全球第三大连锁酒店。

根据 OYO 公布的数据，仅用时两个月，其房间数量就从 4 月的 63.6 万飙升至 6 月的 85 万间，名下拥有超过 2.3 万家酒店，这意味着在房间数量上，Oyo 已超越雅高、温德姆和洲际酒店集团，由第六跃升至第三，仅次于希尔顿和万豪。从在印度古尔冈开出第一间 OYO到如今的世界第三，只花了 5 年时间。

OYO遇到的问题也与不少新互联网公司遇到的问题相同，急速的扩展带来的并不是稳定的收益也不是稳定的市场。对房产和服务质量的抱怨、混乱的预订以及在社交媒体上疯传的客户投诉等。

不断攀升的房源数字更像是为了融资所做的注水，不少酒店向媒体声称他们已经和 Oyo 解约，但依然出现在 OYO 平台，只是房价被调至天价避免用户下单。这不免让人怀疑 Oyo 官方给出的 85 万间房有多少是这样的「幽灵房」？另一方面，由于Oyo 对房源的大量需求，也造成其旗下酒店平均质量不高。糟糕的口碑显然会伤害到品牌形象，OYO显然意识到了这点。前段时间，OYO成立了“技能学院”，从零开始培训员工，以确保家政和维修人员的服务质量保持一致。

作为一个开拓性企业，OYO显然也如前辈一般开启了“烧钱策略”。OYO模式本质上与早就被市场吃透的网约车、互联网外卖模式没有根本性的区别。拆分来看，无论是OYO还是网约车、外卖，都由三重要素构成——运营方、加盟方、用户。大家解决问题的途径无一例外的都是，对中间环节加以互联网化的改造。滴滴建立了一套打车响应系统，美团外卖则给中小餐饮店提供了一个更为高效的送餐平台。

OYO似乎找到了酒店连锁行业内的价值洼地，并对其中的参与者进行从供给到需求的改造。为高度多样化的小型经济型酒店业引入共同的标准和流程，也无形中建立了“新快捷酒店”的标准。

对于快速发展下的财务状况，OYO酒店表示，资金充足，财务状况良好。18年9月，E轮融资软银、光速、红杉联合向OYO投资10亿美元，其中6亿美元用于中国业务发展，成为中国酒店行业史上最大一笔融资。

虽然如此，OYO的财务状况显然也不如显示的那么乐观。今年年初，OYO对其美国业务进行了重组，并大幅度裁员，“瘦身”印度团队。于此同时又扩展了欧洲的业务。那么OYO到底能不能平衡其现有业务，稳定现有的市场继续扩展，还是“胎死腹中”。那么此次欧洲业务的扩展计划对其未来发展有着很大影响。