以流量为锋,生态为锷,TikTok Shop剑指东南亚电商市场
TikTok Shop又有新动作,据其官方发布消息,TikTok Shop将于4月25日在东南亚四国(泰国、越南、马来西亚、菲律宾)上线跨境业务。
巨大人口流量
自2021年以来,抖音进入了高速发展阶段,席卷了全球150多个国家和地区。去年9月,抖音官员因全球月活用户数突破10亿而被选为10亿用户俱乐部的第七名成员。
稳定快速增长的用户,为抖音电商积累了大量原生关注者消费群体,为后续抖音电商的发展按下了“快进键”。
2020年末,作为海外销售增长渠道之一,跨境电商被确定为重要业务的新方向。
据智妍LatePost称,张一鸣在内部目标中提到,2021年将重点关注跨境电商、To B(企业服务)和LKP(办公室硬件集)三个新的业务方向。
健全的体系生态
回顾字节的跨境电商,主要实施两个阶段的移动战略。
一个是独立项目,现在被称为Dmonstudio和Fanno。这两个独立项目都是去年11月上线的。
运营3个多月后,Dmonstudio突然关闭。
Fanno是一款更广泛、以综合品类为主的高性价比产品,有“海外版拼多多”的味道,目前主要针对欧洲市场。
二是在抖音周围建立电商生态。这在字节海外商业化的过程中起着非常重要的作用。
就字节而言,每天超过6亿人的抖音(抖音)生活接近增长天花板,国内广告收入增长也开始放缓。抖音已经拥有巨大的流量,加快推进抖音的电子商务业务,成为其变革的关键。
2020年下半年,与抖音、第三方电子商务平台Shopify等独立站合作,商家抖音中投放信息流广告,网站引流、用户交易购买主要在第三方平台上进行。
2021年9月,抖音正式推出了抖音购物(Shopping),有两种模式:抖音夏普(抖音(抖音)店)和抖音店(合作店)。
事实上,从2021年初开始,抖音SHOP已经在英国和印度尼西亚上线,商家可以直接开通抖音SHOP,通过小黄车连接第三方电子商务平台,抖音SHOP负责管理从销售到物流的所有环节。
抖音storefront主要面向美国市场。从合作的角度来看,抖音StoreFront只负责商品同步和前端引流,收款、物流、配送等电子商务后台环节由Shopify等第三方独立国家合作伙伴负责。
就像国内抖音(抖音)电商一样,直播带货也是抖音电商的核心游戏。与国内直播货物的发展正式开始相比,在海外市场上,这种游戏还处于初期阶段。(莎士比亚,温斯顿,国内,国内,国内,国内,国内,国内)。
以美国为例,世界最大消费市场2020年,美国直播电商销售总额为60亿美元(约合381亿元人民币),而同期中国直播电商市场规模超过1.2万亿韩元。
抖音也曾从美国通过试水直播带来物品。2020年12月,与抖音沃尔玛合作,邀请了10名沃尔玛购物中心商品直播销售的达人,总直播高峰数超过2万人。三个月后,双方开始了第二轮合作。
但是,美国已经在美国进行了几次试水直播,但到目前为止,美国还没有在抖音市场完全打开直播带货,所以相当小心。目前主流带货方式仍然是短视频,挂着外部商品链接,对第三方平台商家进行诱导。
不仅是转化率低的原因,而且与美国的抖音用户年龄低和本土管制政策有关。面对亚马逊、沃尔玛等美国本土零售巨头,美国不愿意乱摸这些巨头的基本盘。
红利市场
与美国的谨慎不同,抖音在东南亚的发展可以说是一次巨大的飞跃。
谷歌和贝恩的调查显示,东南亚六个主要国家(新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南和泰国)的网络人口渗透率超过75%,用户数达到4.5亿人,智能手机普及率达到100%。
随着移动互联网的普及,人们已经习惯了在手机上订购。据调查,截至2019年2月,移动端流量占东南亚所有电商流量的72%。
行业数据显示,目前东南亚(除新加坡外)互联网渗透率超50%,但零售电商渗透率却低于5%,对标中国(24.9%)和英国(19.3%)等成熟电商市场来看,东南亚电商市场规模仍有数倍增长潜力。
而根据谷歌、淡马锡与贝恩公司联合发布的《2021年东南亚互联网经济报告》称,电子商务是东南亚互联网经济最大的增长动力。80%的互联网用户有过网购行为。从2020年到2021年,印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六个国家的互联网经济GMV都实现了两位数的增长。
据eMarketer的数据,2022年东南亚的电商市场增速将超过20%,销售总额将达到896.7亿美元,比去年增加153.1亿美元。到明年,该地区将突破1000亿美元大关,与2019年的372.2亿美元相比,增幅非常乐观。
该地区的五个国家——菲律宾、印度尼西亚、越南、马来西亚和泰国——将跻身于零售电商销售额增长排行榜前10。
由于疫情、战争等因素带来的一些影响,今年欧美电商市场的增长较为温和,这也进一步突出了东南亚电商市场的迅猛发展。20.6%的增速将稳坐全球电商市场增长头把交椅。
其中最亮眼的两个国家为菲律宾和印度尼西亚,增速分别达25.9%和23.0%。
除增速较快外,该地区的电商也将逐步发展到更成熟的阶段。
根据Research And Markets最新发布的报告,随着东南亚电子商务业务的成熟,该地区消费者对网购的信任度大大提高,不再局限于低价产品,开始在网上购买价格较高的产品。对平台商家来说,高客单价产品的利润将更加可观。
同时,报告称,近年来,由于电子商务渗透率逐步提高,导致存储空间的需求增加,国际零售商也正在逐步在东南亚地区开发仓库,以缩短交货时间、增加客户服务和产品供应。宜家、雀巢、乐购、Zalora和Lazada等全球公司都在该地区投资配送中心,以扩大其在东南亚的电子商务足迹。
虽然东南亚市场潜力巨大,但字节跳动的动作却相当谨慎。2021年4月,TikTok Shop在英国上线,仅仅两个月后,TikTok Shop就在英国开通了跨境业务。但在更早上线的印尼站点,目前仍未开通跨境业务。
此前,TikTok的一家MCN机构的发言人表示:“东南亚市场的TikTok Shop都是对当地商家开放的。像英国市场这样的跨境店还需要一段时间,东南亚市场太复杂了。”
由于东南亚不同国家法律法规、宗教信仰、经济文化存在巨大的差异,在该地开展跨境业务也会受到各种限制。
市场布局
今年2月,TikTok Shop印尼站点开通约一年后,有国内外相关媒体报道,TikTok正在越南、泰国和马来西亚招募当地的电商人才和经营者,准备在东南亚市场全面布局。两个月后,TikTok Shop正式宣布开通东南亚的跨境业务。
除了入驻的相关信息,TikTok Shop在市场和商品的选择方面,也给卖家了建议:优先投入市场:马来西亚、泰国,待COD上线(预计6月底)后加大对菲律宾、越南投入;优先投入品类:服饰、鞋包、家居、美妆(请勿大量铺货,优先上架重点商品)。
对于新注册的账号,平台将提供流量支持和官方运营指导。此外,为了给跨境卖家带来更多流量,平台预计将于5月初推出“全球卖”新功能,跨境商家的商品可实现全球售卖。
东南亚市场巨大的发展潜力以及TikTok在该地大量的活跃用户,为跨境商家提供了广阔的经营空间。
在此之前,字节投资了多家物流技术公司,包括Syrius星火、Gazhi技术、未来机器人、宗腾集团和iMle,涵盖仓库、供应链、跨境物流、物流技术、电子面等。
2021年,字节在跨境电商代购帕托森、Stannex等公司进行了大量投资。
各个渠道的布局,充分反映了字节跳动对东南亚市场的“志在必得”,有兴趣的跨境卖家可以赶上这辆红利班车,预祝大卖!