深入Prime Day数据为下半年布局:流量、选品、促销推广
1、从Prime Day销售额再次刷新纪录看亚马逊促销日销量
在上周一到周二两天的Prime Day大促销后,亚马逊公布了今年的Prime Day销售成绩,那就是:2019年的Prime Day的销售额是2018年Black Friday(黑五)和Cyber Monday(网一)年底2大促销日的总和。但是,除了贝索斯在媒体上感谢亚马逊全体员工在共同努力下创造了全新销售纪录外,亚马逊并没有透露具体的Prime Day销售额。
从荟网的观察的荟员销售数据来看,上周一、周二、周三三天时间里,许多荟员的订单平均增长了2.5倍,最高的增长了近10倍。但是从中国时间周四开始,订单开始猛然回落,到周五时许多荟员和卖家的日均订单量甚至跌落至比平时更低水平。
所以,我们相信,如果单纯考虑Prime Day两天的销量,亚马逊今年的确毫无悬念的刷新了过往记录,但是似乎今年Prime Day前后的订单数量与往年相比并没有看到更大增长。
因此,我们可以知道亚马逊年底黑五和网一促销其间的最大备货量应该是不超过这次Prime Day的备货量。
2、从Prime Day新注册会员数量看亚马逊发展潜力
亚马逊推出Prime Day的初衷是希望借助促销大幅提升亚马逊生态圈的客户基础“Prime会员”。以往亚马逊会非常自豪的公布Prime Day其间注册的新会员数量,但是今年似乎对此数字三缄其口。
根据美国权威杂志Business Insider(商业内幕)的消息,亚马逊现在的Prime会员数量在美国约为9500万人,几乎是美国总人口的1/3。过往Prime Day促销其间会员增长数量最快的是2016-2017年,增长幅度约为35%,而到2019年Prime Day期间的会员增长幅度已经下跌到了12%。
与此同时,亚马逊在过去2年中在全球花费巨资宣传Prime会员,但是似乎在美国、加拿大、欧洲五国和日本以外,亚马逊在最新发展的几个市场(荷兰、卢森堡、澳大利亚、印度)的Prime会员发展并不乐观。
而由于亚马逊今年允许客户免费注册Prime会员,并可以在30天内免费取消,并再取消后继续保留30天的Prime权利(前后2个月的免费Prime会员期),所以许多人赶在Prime Day其间注册了会员,而在抢得便宜商品之后立即注销了Prime会员身份。因此,亚马逊不愿意对今年的Prime Day新增会员数进行大肆宣传的原因,我们就不得而知了。
但是至少我们可以看到,亚马逊现在的增长已经在明显放缓。
3、从Prime会员的全年消费额看亚马逊的商品定价
这个数字也是我们评判亚马逊未来走势的一个重要指标,因为只有在亚马逊的Prime会员数量和Prime会员人均消费额不断增长的情况下,亚马逊才能保持快速增长,从而给卖家带来更多销售机会。
根据Business Insider(商业内幕)的数据,注册的Prime会员不到1年的客户,全年在亚马逊的消费额是$900美金;注册Prime会员1-2年的客户全年消费额是$1400美金;注册Prime会员3年以上的客户在亚马逊的全年消费额是$1500美金。
这些数据表明,每个亚马逊客户在亚马逊平均每月的花费有所下降,并已经下降至每月仅为$100美金。荟网来看这并不代表美国消费者的消费能力下降,而是代表亚马逊市场竞争愈发激烈,2019年开始亚马逊上卖的最好的商品定价似乎最好在$30美金以内。
4、从这次Prime Day其间热销品看亚马逊主推品类的变化
亚马逊还没有公布这次Prime Day其间销量最大的商品,但是美国电视台CNBC通过查阅亚马逊的类目和全平台的销售数据看到以下几大品类商品在上周销量巨大,它们是:
* 亚马逊Echo全品类商品(毫无悬念)
* 平板电视机
* 笔记本电脑
* 游戏机
* 玩具
然而,有趣的是以下3种商品成为黑马,变成亚马逊全平台最大赢家:
* Instant Pot压力锅:如果大家查看荟网2017年黑五的文章,会看到那时InstaPot是整个美国黑五最大赢家,而现在各大品牌的万能压力锅似乎都在全面走向西方消费者家庭;
* DNA套装:这个非常有意思,因为通过它西方人可以查到自己的祖辈来自哪个国家或者种族(中国人似乎不存在类似问题)。它也是亚马逊加拿大市场今年销量最大的商品。但是从它可以看到西方消费者现在通过DIY验血找到身体奥秘的全新消费趋势;
* 亚马逊自有品牌化妆品:这一次Prime Day亚马逊连同美国巨星Lady Gaga推出了亚马逊独家销售的化妆品品牌 Haus Laboratories。荟网认为这不是一个简单的明星包装的产品,而似乎正预示着亚马逊正在借助自己平台的巨大流量连同明星的巨大影响力,进一步打造自己的独家品牌,侵蚀各个类目中第三方卖家的销量。
5、从亚马逊的Google广告,看站外推广
美国CNBC电视台在亚马逊的Prime Day期间进行了电视直播,并采访了大量消费者,其得到的数据非常耐人寻味:
* 98%的消费者表明会在Prime Day期间通过亚马逊购物
* 58%的消费者认为他们会在Prime Day期间在比较其它网站价格后再到亚马逊采购商品
35%的消费者认为他们会在Prime Day期间同时在其他网站购物
* 17%的消费者认为他们会在在Prime Day期间到线下商场购物
同时,今年的Prime Day亚马逊几乎将自己70%以上的站外推广花费投向了Google Search和Google Shopping,而在Prime Day开始前数小时停止了所有的Google Shopping广告。以下是荟网获得的信息:
* Prime Day之前亚马逊对数十万Listing页面进行了Google Shopping的广告投放,其中很多流量引入了亚马逊的LD、BD、Coupon促销页面
* Prime Day开始前数小时亚马逊暂停了所有Google Shopping的投放,有媒体认为这是因为亚马逊不希望让Google掌握亚马逊Prime Day消费人群的数据,荟网来看这的确有道理,同时也应该说明亚马逊在Prime Day开始前已经通过流量监控看到自己网站上已经有了足够的活跃用户和持续增长的流量;
*Prime Day期间亚马逊将所有广告转向了Google Search(谷歌搜索),并将Prime Day设置为亚马逊在Google的专享词,其它竞争对手的页面无法在次词汇下出现在google搜索结果中。
从此,我们不难看出,Google已经成为亚马逊站外最主要的流量来源。