大卖也未必了解的eBay刊登(下)
内容来源:www.tradewhy.cn(外新人直播专栏)
导师简介:杨思俊,外新人电商学院新人培训师
主攻平台:eBay
擅长内容:新人培训、行业分析、eBay运营等;
行业经历:外新人电商学院特聘讲师,专攻eBay运营,有相关丰富的经验。
售卖方式
01
eBay提供两种不同的售卖方式,分别是:一口价和拍卖,你可以综合各项因素,然后选择适合你的刊登方式。
如果选择拍卖模式,过高起标价可能难以吸引买家出价,过低起标价又会使自己血本无归。那么不妨设置一个保底价,如果出价的卖家达不到你的保底价,那么这件物品就不会被成交。
刊登在线持续时间
02
当你选择拍卖模式的时候,有3天、5天、7天、10天这4种刊登的天数。
一口价模式,它是以一个月为周期,然后自动更新上架,直到你的货存不足,或者主动下架,或者因为违规遭到系统检测强制下架。
关于费用,只有在你的物品更新或出售时才会产生费用。如果你是永久模式的物品,那么它会30天收取一次刊登费,成交费只会在你成交时收取一次。
产品的数量
03
在线销售的产品数量,一定要跟线下的存货保持一致,千万不要出现货存不足。或者相反情况也是同样的,出售了却不能给他发货。这样很可能会导致一些卖家给你差评。
PayPal
04
如果一次性向买家出售多件商品,意味着收款方式是PayPal。所以有一点很重要,当我们在eBay上销售之后,除了查看订单付款状态,也需要查看PayPal是否收到货款。
我就遇到这么一个情况,在我卖出的订单中有一笔订单,平台显示未收到货款,即等待支付。我以为卖家临时取消了,也就没有在意。
后来他发邮件问我,为什么不给他发货?我就去看了他的订单信息,跟eBay的客服也确认了,他是没有付款给我的。
确认之后,我跟他解释了这个问题,但是他把账单截图给我看,我就去PayPal上查找信息,结果真的有收到他货款的信息。这是什么问题?
这是因为eBay跟PayPal是两家平台,平台之间偶尔会出现对接错误,这就可能导致eBay上显示没有收到货款,但是PayPal其实已收到货款,所以你要及时确认PayPal的收款情况。
买家纠纷
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买家可以从eBay或PayPal任意一个平台提起纠纷。但这点会让很多人闹心。因为这2个平台不是同一个平台,都只管自己。
另外eBay跟PayPal开纠纷的时间也不同。所以不要以为你在eBay上处理好纠纷就没问题了,你还要关注买家是否又在PayPal上提起纠纷。
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