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干货| TikTok Shop新手考察期该注意哪些问题？
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379
2024-03-18 17:57
2024-03-18 17:57
379出品：卖家之家
作者/编辑：John
“新卖家该如何度过TikTok Shop的考察期？”
“有没有办法可以申请跳过这段新店考核期?”
近来TK出海日志收到不少新卖家咨询关于TikTok Shop新手考察期的问题，今天的这篇文章就来介绍一下，希望能帮助各位TikTok Shop卖家，尤其是刚开店或正在筹备开店的新手卖家。
1
新手村主要有两大限制
（1）每日上新限制
个人店和企业店单日发布新品都是限制在100以内。
（2）每日单量限制
个人本土店新手村期间日单上限100单，企业本土店新手村期间日单上限200单。
卖家可以在卖家中心页面右侧明显位置看到新店铺考察期以及订单上限的提醒：
图源：卖家提供截图
2
TikTok小店怎么从新手村毕业？
商家店铺进入考察期状态时长达到60天，累计订单成交量达标，且以下各项平台所要求的绩效指标符合要求即可自动通过考察期，解除限单：
图源：TikTok Shop Academy
总结一下：
店铺至少上品60天
累计达成至少500个订单
商麦取消率<2.5%
延迟履约率<4.0%
商责退货退款率<1.0%
满足以下条件，可申请提前结束试用期：
图源：TikTok Shop Academy
3
如何申请提前结束新手试用期？
如果卖家已经满足条件，就可以去后台申请提前结束新手试用期。
操作方法如下↓↓↓
第1步：在卖家后台进入帮助中心（Help Center）
图源：卖家提供截图
第2步：点击进入Submit ticket
图源：卖家提供截图
第3步：提交申请
Topic选择Growth center——Novice seller——New shop probation period
图源：卖家提供截图
Specify your issues里按照如下示例填写
Hi TikTok Shop. I would like to apply to graduate early from the New Shop Probation Period. I haveactively sold products on TikTok Shop for XX calendar days and have completed XX orders. My shopinformation is as follows:
Shop Name
Shop code
Registered email
Mobile number
Seller location
My shop's latest performance metrics are:Seller's Fault Cancellation Rate =XX%
Late Dispatch Rate =XX%
Seller's Fault Return and Refund
图源：卖家提供截图
最后在Attach Files 里附上如下截图:
图源：卖家提供截图
注：以上内容仅供参考，如遇平台政策调整，请以最新政策为准。
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