消费降级的韩国年轻人,开始沉迷中国网购App
送走上一位租客后,在韩国首尔鹭梁津住了15年的房东金智英,决定升级一下出租公寓的室内家具,方便招揽下一位租客。鹭梁津是首尔附近的一个小镇,对外国游客来说这里有让人流连忘返的海鲜市场,但对韩国年轻人来说,鹭梁津代表着“内卷”到极致的公考大军,逼仄的单人公寓,以及一段孤独到昏天黑地的备考生活。
金智英在鹭梁津生活了多年,作为一个精明的本地房东,在竞争激烈的鹭梁津公寓租赁市场中,她也有自己的小秘诀:公寓房间要分割成多个“考试单间”, 这样才可以多收租金。金智英习惯在小广告上宣传自己公寓崭新的床上用品,并以卫生为卖点。
来自中国的跨境电商平台AliExpress速卖通上,最低只需要4万韩元(200多人民币)就可以买到物美价廉的中国床垫,这是她掌握的小秘密。同行们并不知道这种海淘方式,而这个小小的升级,能为她更好地招揽租客生意。最重要的是,这些家具只需要3天就能送达,可以在租客更迭中,无缝衔接。
“咖啡、保健品、美妆、健身、熬夜不睡觉”,这几个关键词可以概括一些韩国年轻人的生活。在过去的全球疫情中,韩国经济发展受到严重打击,而物价却持续上涨,韩国年轻人不堪重负。比如,在韩国的餐桌上不可缺少的泡菜,原材料白菜价格涨幅已经超过50%,单价达到了25元人民币,而水果的价格更是令人咋舌,一个西瓜数百元已经不是新闻。
物价高企之下,中国的跨境电商App成了韩国年轻人的“救命稻草”,便宜高质的中国商品“平替”了韩国品牌,正在帮助韩国青年实现最低成本的体面。
而在韩国互联网上也出现了大量关于清关延迟的讨论:“买的东西都卡在了平泽海关”、“海关是不是出问题了”……无论是“618”还是“双11”,韩国年轻人开始像10年前的中国消费者一样,对远方的包裹翘首以盼。
对中国出海企业来说,韩国正在成为一个跨境蓝海市场。
据eMarketer的数据,在2022年,韩国电商市场规模达到1429.2亿美元,是全球第五大电商市场,逼近排名第四的日本。
与此同时,据韩国关税厅发布的数据,在2022年,韩国海外直购(海淘)规模为47.25亿美元,其中,从中国海淘的金额为17.12亿美元(36.2%)。从2020年起,韩国从华海淘的订单量就稳居第一位。
大约2年前,AliExpress速卖通联合菜鸟,低调启动了在山东的仓储建设。位于山东半岛东端的威海港,是中国距离韩国最近的港口,过去由此进口来自韩国三星、LG等企业的电子产品。现在,随着中韩贸易结构的变化,越来越多的中国商品开始通过威海港进行集散,再被运往韩国或者日本。
百度地图显示,威海与韩国距离很近
刘政就是最早一批来到青岛的床垫电商卖家之一。早在几年前,他开始关注韩国市场,但之前卖货去韩国,需要走跨境自发货,并通过海运方式,不仅时间上无法保证,运送大件家具也不方便。
AliExpress速卖通在山东的各大优选仓逐渐落成之后,刘政开始意识到,自己苦等的机会终于来了。在韩国的“一人居”文化和高企的物价成本之下,韩国消费者对中国的家具商品消费,很快形成了一个“小趋势”。刘政认为,可以在市场竞争尚未激烈之前,跟随AliExpress速卖通在韩国的开拓,快速打开韩国的家居市场。
“我们是速卖通上较早开拓韩国市场的家具商家之一,主打几百元的盒装床垫,” 刘政介绍起自己在韩国的床垫生意,“韩国年轻人熬夜很厉害,但是对睡眠条件还是比较重视的,而他们不愿花很多钱,这当中会有一个平衡。”刘政介绍其速卖通店铺中的一款主打床垫。“这款(床垫)只需要6万韩元(约人民币300多元)左右,以盒装形式,送到韩国单人居住的小型公寓中,页面、说明书都是韩语。韩国消费者很重视这个。”
AliExpress以及背后快速涌入的中国供应商,也让韩国本土电商平台感受到了焦虑。
福布斯韩国联合大数据平台IGA Works的分析显示,在AliExpress速卖通和Coupang这两个主要电商平台拥有的250万名交叉用户中,AliExpress的人均使用时间为2.69小时,而Coupang为2.3小时。
这是AliExpress速卖通作为中国跨境电商代表,继去年在App下载量上AliExpress超越Coupang后,在使用时间上对这一韩国当地巨头的再次领先。从2020年5月至今,AliExpress的用户规模3年内扩大了150%以上。福布斯指出,在韩国,AliExpress速卖通发展迅速背后原因是多样的,除了速卖通上中国制造商品和本身价格优势之外,AliExpress针对韩国用户的使用做了大量的产品优化,例如在推广本地代言人马东锡。
福布斯联合IGA Works发布数据
有韩媒注意到,一些中国人熟悉的电商节日和以及小游戏的玩法,也通过AliExpress在韩国推广开来,逐步被韩国消费者所了解。在本地人看来,AliExpress是一个非常新鲜、丰富的电商平台,能买到一些不易购买的新奇小玩意,这也让Coupang感受到了压力。
有卖家反映,此前Coupang作为韩国电商平台,并不欢迎中国品牌入驻,但近几年也加大了对中国商家的招募。不过,之前虎嗅的相关报道中提到,“尽管可以入驻,中国品牌与本土品牌仍不在一个流量池中。”
随着韩国经济下行,年轻人陷入严重的“内卷”竞争。在消费上,年轻人呈现出了两极分化。少数韩国“卷王”,努力寻找向上爬的天梯,努力考上SKY(韩国三大名校),毕业后去大企业加班工作,为购买首尔的房子攒下每一个铜板。
而大部分韩国年轻人,则宣称要退出一个完全不符合自己最低期望,且需要付出高昂代价的社会。“YOLO(you only live once/你只活一次)”成为了他们的口号,年轻人开始崇尚及时行乐,通过购买奢侈商品,体验幸福感。
越来越多的韩国年轻人发现:中国App照顾到了他们“最后的体面”。
无论是在仁川的“蛰居隐士”,蜗居鹭梁津的考公族,还是首尔“卷王”,都能在中国App上,以最低成本自我满足。
有韩国媒体略带担忧的描述了一个典型的在韩“中国App爱好者画像”:刷短视频基本靠TikTok,省钱购物使用“海外版淘宝”AliExpress速卖通,娱乐则是Genshin(原神)。
“原神在韩国市场的成功,为年轻人提供了廉价的娱乐,而AliExpress提供了物美价廉且快速送达的中国商品,至于TikTok的流行,则是全球性的。”一位熟悉韩国消费市场的人士评价这一现象。
这与过去在新闻报道中,韩国年轻人对待中国的态度有不少差异,专家认为这和近几年中国软件在韩国发展的新面貌有关。
AliExpress速卖通是较早出海的中国平台。作为阿里巴巴旗下第一个零售跨境平台,AliExpress速卖通在韩国做了很多针对本地消费者使用习惯的优化,例如页面设计、语言表达等。2023年,AliExpress速卖通在韩国官宣了全新代言人韩国知名演员马东锡,同时推出代表着优质服务的Choice频道,承诺消费者在AliExpress速卖通上购物可以“3~5日达”。
最重要的是,韩国年轻人发现,AliExpress速卖通上的这些中国商品,实实在在能为自己省钱!
韩国地铁高峰中的速卖通代言人广告
有趣的是,因为对中国商品“3天到货”感到新奇和难以置信,韩国年轻人集体发起“头像换成马东锡,到货会更快”的一项挑战。
韩国消费者半开玩笑地给出理由是,换成肌肉猛男马东锡头像后,在AliExpress上各种消费服务,对方就不敢怠慢。
“换完马东锡头像后,我的人生路真的好走了!” “换完头像在AliExpress上我的快递送得更快了!”“这一切都是真的!”一大堆韩国网民开始学着从中国海淘商品,并且在社交网络上分享自己换头像后的购物奇遇。似乎他们也并不在意这些商品来自哪里。